Zanussi ZWF924A2PW
Waschmaschine · 25 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Zanussi ZWF924A2PW
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Interner Fehler. Keine Kommunikation zwischen elektronischen Elementen des Gerätes | Kommunikationsfehler zwischen Gerätekomponenten | Wenn der Alarmcode erneut angezeigt wird, wenden Sie sich an ein autorisiertes Servicecenter. |
Tür & Verriegelung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Tür des Geräts steht offen oder schließt nicht richtig | Tür nicht richtig geschlossen | Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist. |
| Das Gerät kann die Tür nicht öffnen | Wasser in der Trommel, keine Stromversorgung, Gerätefehler | Stellen Sie das Abwasser- oder Schleuder-Programm ein, falls Wasser in der Trommel ist, stellen Sie sicher, dass das Gerät Stromversorgung erhält, kontaktieren Sie das Autorisierte Servicecenter bei Gerätefehler. |
Drain 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät leitet kein Wasser ab | Verstopfter Abwasserstromkreis, falsche Position des Abwasserschlauchs, falsche Verbindung des Abwasserschlauchs | Überprüfen Sie, ob der Abwasserschlauch korrekt positioniert ist (nicht zu tief), stellen Sie das Abwasserprogramm ein, falls das ausgewählte Programm keine Abwassphase hat, kontaktieren Sie das Autorisierte Servicecenter bei verstopftem Abwasserstromkreis. |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Nach dem Waschzyklus befinden sich noch Waschmittelreste in der Dispenserdose | Klappe in falscher Position, Waschmittel nicht korrekt verwendet | Stellen Sie sicher, dass die Klappe in der korrekten Position ist (OBEN für Pulverwaschmittel - UNTEN für flüssiges Waschmittel), befolgen Sie die angegebenen Anweisungen für die Waschmittelverwendung in dieser Anleitung. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät macht ungewöhnliche Geräusche und Vibrationen | Falsche Nivellierung, Verpackung nicht entfernt, Transportbolzen nicht entfernt, zu wenig Wäsche | Überprüfen Sie die Nivellierung des Geräts in der Installationsanleitung, entfernen Sie Verpackung und Transportbolzen, geben Sie mehr Wäsche in die Trommel. |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Schleuderphase funktioniert nicht oder Waschzyklus dauert länger als normal | Verstopfter Abwasserstromkreis, Unwuchten, Artikel in der Trommel nicht richtig verteilt | Stellen Sie das Schleuder-Programm ein, überprüfen Sie auf verstopften Abwasserstromkreis und kontaktieren Sie das Autorisierte Servicecenter, verteilen Sie die Artikel in der Trommel manuell und starten Sie die Schleuderphase erneut. |
| Programmdauer wird länger oder kürzer | AutoAdjust System passt Programmdauer basierend auf Wäscheart und Menge an | Dies ist normales Verhalten. Das AutoAdjust System stellt die Programmdauer basierend auf Art und Menge der Wäsche ein. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät startet nicht oder stoppt während des Betriebs | Verschiedene mögliche Ursachen wie Stromversorgung, Türstatus oder verzögerter Start | Stellen Sie sicher, dass der Netzstecker in die Steckdose eingesteckt ist, die Tür geschlossen ist, keine beschädigte Sicherung im Sicherungskasten vorhanden ist und die Start-/Pausetaste gedrückt wurde. Wenn die verzögerte Startfunktion eingestellt ist, diese abbrechen oder warten, bis der Countdown abgeschlossen ist. Die Kindersicherung ausschalten, falls aktiviert. |
| Stromversorgung ist instabil | Instabile Netzspannung | Warten Sie, bis die Stromversorgung stabil ist. |
Spülergebnis & Trocknung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschergebnisse sind nicht zufriedenstellend | Unzureichende Waschmittelmenge, Temperatur nicht korrekt, Wäschemenge zu groß | Erhöhen Sie die Waschmittelmenge oder verwenden Sie ein anderes Waschmittel, verwenden Sie spezielle Produkte für hartnäckige Flecken, stellen Sie sicher, dass die richtige Temperatur eingestellt ist, reduzieren Sie die Menge der Wäsche. |
| Zu viel Schaum in der Trommel während des Waschzyklus | Zu viel Waschmittel | Reduzieren Sie die Waschmittelmenge. |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät füllt sich nicht richtig mit Wasser | Wasserhahn zu, niedriger Wasserdruck, verstopfter Wasserhahn, Schläuche mit Knicken oder Beschädigungen, falsche Verbindung, verstopfter Abwasserstromkreis, verstopfte Filter | Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn offen ist, überprüfen Sie den Wasserdruck bei der lokalen Wasserversorgung, stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn nicht verstopft ist, überprüfen Sie den Einlassschlauch auf Knicke und Beschädigungen, überprüfen Sie die korrekte Verbindung des Einlassschlauchs, überprüfen Sie den Einlassfilter und Ventilfilter, kontaktieren Sie das Autorisierte Servicecenter, wenn der Abwasserstromkreis verstopft ist. |
| Das Gerät füllt Wasser und leitet es sofort ab | Abwasserschlauch in falscher Position (zu tief) | Stellen Sie sicher, dass der Abwasserschlauch in der korrekten Position ist. Konsultieren Sie die Installationsanleitung. |
| Wasser auf dem Boden | Lockere Verbindungen von Wasserschläuchen, beschädigte Schläuche, Verwendung falscher Waschmittel oder Menge | Stellen Sie sicher, dass die Verbindungen der Wasserschläuche fest sind, überprüfen Sie Wasser- und Abwasserschläuche auf Beschädigungen, überprüfen Sie die korrekte Waschmittelverwendung und Menge. |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.