Zanussi ZWF01487W

Sonstige Probleme 11

Problem	Ursache	Lösung

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Tür & Verriegelung 1

Problem	Ursache	Lösung
Sie können die Tür des Geräts nicht öffnen	Waschprogramm nicht abgeschlossen, Wasser in der Trommel oder Tür verriegelt	Stellen Sie sicher, dass das Waschprogramm abgeschlossen ist. Stellen Sie die Entwässerungs- oder Schleuderphase ein, wenn sich Wasser in der Trommel befindet. Führen Sie das Notfallentleerungsverfahren durch (siehe 'Frostschutz' im Kapitel 'Wartung und Reinigung').

Drain 1

Problem	Ursache	Lösung
Das Gerät entwässert nicht	Ablaufschlauch verstopft oder geknickt, falsche Anschlussverbindung, keine Entwässerungsoption eingestellt oder verstopfter Pumpenfilter	Überprüfen Sie, ob der Ablaufhahn nicht verstopft ist. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch keine Knicke hat. Überprüfen Sie die Anschlussverbindung des Ablaufschlauchs. Stellen Sie die Entwässerungsoption ein. Wenden Sie sich an das Autorisierte Servicecenter, wenn die oben genannten Lösungen nicht helfen.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Das Gerät macht ungewöhnliche Geräusche	Falsche Ausrichtung, Verpackung/Transportschrauben nicht entfernt oder zu kleine Wäscheladung	Überprüfen Sie die Ausrichtung des Geräts. Stellen Sie sicher, dass die Verpackung und/oder Transportschrauben entfernt wurden. Fügen Sie mehr Wäsche in die Trommel ein.

Leistung & Betrieb 3

Problem	Ursache	Lösung
Die Schleuderphase funktioniert nicht oder der Waschzyklus dauert länger als normal	Unausgewogene Wäscheladung oder verstopfter Pumpenfilter	Verteilen Sie die Wäsche manuell und starten Sie die Schleuderphase neu. Stellen Sie die Entwässerungsoption ein. Wenden Sie sich an das Autorisierte Servicecenter, wenn das Problem anhält.
Der Zyklus ist kürzer als die angezeigte Zeit	Das Gerät berechnet die Zeit basierend auf der Wäscheladung neu	Dies ist normales Verhalten. Siehe das Kapitel 'Verbrauchswerte'.
Der Zyklus dauert länger als die angezeigte Zeit	Unausgewogene Wäscheladung	Dies ist normales Verhalten des Geräts. Eine unausgewogene Wäscheladung verlängert die Dauer.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Das Programm startet nicht	Stromstecker nicht angeschlossen, Tür nicht geschlossen, beschädigte Sicherung, Start/Pause nicht gedrückt, verzögerter Start eingestellt oder Kindersicherung aktiviert	Überprüfen Sie, ob der Stromstecker in der Steckdose sitzt. Überprüfen Sie, ob die Tür geschlossen ist. Überprüfen Sie die Sicherungen. Drücken Sie Start/Pause. Schalten Sie den verzögerten Start aus oder warten Sie, bis der Countdown abgeschlossen ist. Deaktivieren Sie die Kindersicherung, falls aktiviert.
Die Netzspannung ist instabil oder es gibt keine Kommunikation zwischen elektronischen Komponenten	Stromversorgungsproblem oder elektronischer Defekt	Warten Sie, bis die Netzspannung stabil ist. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.

Spülergebnis & Trocknung 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Waschergebnisse sind nicht zufriedenstellend	Unzureichende Waschmittelmenge, falsche Temperatur oder zu viel Wäsche	Erhöhen Sie die Waschmitteldosis oder verwenden Sie ein anderes Waschmittel. Verwenden Sie spezielle Produkte für hartnäckige Flecken. Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Temperatur eingestellt haben. Reduzieren Sie die Waschladung.

Wasserprobleme 4

Problem	Ursache	Lösung
Das Gerät füllt sich nicht richtig mit Wasser	Wasserhahn geschlossen, niedriger Wasserdruck, verstopfter Hahn, verstopfte Einlassfilter, Knicke in Schläuchen oder falsche Anschlussverbindung	Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn offen ist. Überprüfen Sie den Wasserdruck bei Ihrem örtlichen Wasserversorgungsunternehmen. Überprüfen Sie, ob der Hahn nicht verstopft ist. Überprüfen Sie die Einlassfilter. Überprüfen Sie, ob der Einlassschlauch keine Knicke hat. Überprüfen Sie die Anschlussverbindung des Einlassschlauchs.
Wasser steht auf dem Boden	Lockere Kupplungen, beschädigte Schläuche oder falsche Waschmittel/Menge	Überprüfen Sie, ob die Kupplungen der Wasserschläuche fest sitzen. Überprüfen Sie, ob der Einlassschlauch und Ablaufschlauch nicht beschädigt sind. Verwenden Sie das richtige Waschmittel in der richtigen Menge.
Das Gerät entwässert und füllt sich sofort wieder	Ablaufschlauch steht zu tief oder in falscher Position	Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch in der richtigen Position steht. Das Ende des Schlauchs darf nicht zu tief hängen (siehe Installationsanleitung).
Das Hochwasserschutzsystem ist aktiviert	Mögliches Leck oder Überschwemmung	Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz und schließen Sie den Wasserhahn. Wenden Sie sich an das Autorisierte Servicecenter.