Zanussi ZWF 8147 NW

Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Keine Kommunikation zwischen elektronischen Elementen des Geräts	Kommunikationsstörung zwischen Gerätekomponenten	Schalten Sie aus und wieder ein.

Installation & Aufstellung 2

Problem	Ursache	Lösung
Das Gerät füllt sich mit Wasser und pumpt dieses sofort ab	Ablaufschlauch in falscher Höhe (Ende zu tief)	1. Stellen Sie sicher, dass sich der Ablaufschlauch in der richtigen Höhe befindet. Das Ende des Ablaufschlauchs ist zu tief. Siehe Montageanleitungen.
Die Tür ist offen oder nicht richtig geschlossen	Tür ist offen oder schließt nicht ordnungsgemäß	Überprüfen Sie die Tür! Wenn das Gerät überbeladen ist, entnehmen Sie einige Gegenstände aus der Trommel und/oder drücken Sie gegen die Tür und drücken Sie gleichzeitig auf die Taste, bis die Anzeige nicht mehr blinkt.

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Sie können die Gerätetür nicht öffnen	Waschprogramm nicht abgeschlossen, Wasser in der Trommel oder Frostschaden (Notablauf erforderlich)	1. Stellen Sie sicher, dass das Waschprogramm abgeschlossen ist. 2. Stellen Sie das Ablauf- oder Schleudeerprogramm ein, wenn sich Wasser in der Trommel befindet. 3. Befolgen Sie das Notablaufverfahren (siehe Frostschutzmaßnahmen im Wartungskapitel).

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Das Gerät macht abnormale Geräusche	Gerät nicht eben, Verpackung oder Transportschrauben nicht entfernt oder zu geringe Beladung	1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät eben steht (siehe Montageanleitungen). 2. Stellen Sie sicher, dass die Verpackung und/oder Transportschrauben entfernt sind (siehe Montageanleitungen). 3. Fügen Sie mehr Wäsche in die Trommel ein. Die Beladung ist zu gering.

Sonstige Probleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Sie können keine Option einstellen	Mehrere Tasten gleichzeitig gedrückt	1. Stellen Sie sicher, dass Sie nur die gewünschte(n) Taste(n) drücken. 2. Schalten Sie das Gerät nach der Überprüfung ein.

Leistung & Betrieb 2

Problem	Ursache	Lösung
Die Schleuderphase funktioniert nicht oder der Waschzyklus dauert länger als normal	Unausgewogene Beladung (Ausgleichsproblem), Schleudergeschwindigkeit nicht eingestellt, Wasser bleibt in der Trommel durch Optionseinstellung oder verstopfter Ablaufpumpenfilter	1. Verteilen Sie die Wäsche manuell in der Trommel und starten Sie die Schleuderphase neu. 2. Stellen Sie die Schleudergeschwindigkeit ein. 3. Stellen Sie das Ablaufprogramm ein, wenn Sie eine Option einstellen, bei der Wasser in der Trommel bleibt. 4. Verteilen Sie die Wäsche manuell in der Trommel und starten Sie die Schleuderphase neu. 5. Wenn die oben genannten Lösungen nicht helfen, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst (da der Ablaufpumpenfilter verstopft sein kann).
Der Zyklus dauert länger als die angezeigte Zeit	Unausgewogene Wäschebeladung	Dies ist normales Verhalten des Geräts. Die Maschine verlängert den Zyklus automatisch, wenn die Wäschebeladung nicht ausgewogen ist.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Das Programm startet nicht	Mehrere mögliche Ursachen: Stromversorgung nicht angeschlossen, Tür nicht geschlossen, Sicherung durchgebrannt, Start-/Pausetaste nicht gedrückt, verzögerter Start eingestellt oder Kindersicherung aktiviert	1. Stellen Sie sicher, dass der Stecker in der Steckdose sitzt. 2. Stellen Sie sicher, dass die Gerätetür geschlossen ist. 3. Überprüfen Sie, ob keine Sicherung im Sicherungskasten durchgebrannt ist. 4. Stellen Sie sicher, dass die Start-/Pausetaste gedrückt wurde. 5. Wenn der verzögerte Start eingestellt ist, brechen Sie diese Funktion ab oder warten Sie bis zum Ende der Countdown-Zeit. 6. Schalten Sie die Kindersicherung aus.
Die Stromversorgung ist instabil	Externe Stromversorgung ist instabil	Warten Sie, bis die Stromversorgung stabil ist.

Spülergebnis & Trocknung 1

Problem	Ursache	Lösung
Das Waschergebnis ist nicht zufriedenstellend	Unzureichendes oder falsches Waschmittel, hartnäckige Flecken vor dem Waschen nicht entfernt, falsche Temperatur oder zu viel Wäsche	1. Verwenden Sie mehr Waschmittel oder verwenden Sie ein anderes Mittel. 2. Sie haben die hartnäckigen Flecken nicht vor dem Waschen aus der Wäsche entfernt. 3. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Temperatur einstellen. 4. Reduzieren Sie die Menge der Wäsche.

Wasserprobleme 3

Problem	Ursache	Lösung
Das Gerät wird nicht richtig mit Wasser gefüllt	Wasserhahn geschlossen, zu niedriger Wasserdruck, verstopfter Wasserhahn, verstopfte Filter oder Knicke/Biegungen im Wasserzulaufschlauch	1. Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn geöffnet ist. 2. Stellen Sie sicher, dass der Wasserdruck nicht zu niedrig ist (kontaktieren Sie gegebenenfalls Ihren lokalen Wasserversorger). 3. Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn nicht verstopft ist. 4. Stellen Sie sicher, dass der Filter des Zulaufschlauchs und der Filter des Ventils nicht verstopft sind. 5. Überprüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch keine Knicke oder Biegungen aufweist. 6. Stellen Sie sicher, dass die Position des Wasserzulaufschlauchs korrekt ist.
Das Gerät pumpt das Wasser nicht ab	Verstopfter Spülbeckenablauf, Knicke/Biegungen im Ablaufschlauch, falsche Verbindung, Wasser bleibt in der Trommel durch Optionseinstellung oder verstopfter Ablaufpumpenfilter	1. Überprüfen Sie, ob der Spülbeckenablauf nicht verstopft ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Wasserablaufschlauch keine Knicke oder Biegungen aufweist. 3. Stellen Sie sicher, dass die Verbindung des Wasserablaufschlauchs korrekt ist. 4. Stellen Sie das Ablaufprogramm ein, wenn Sie ein Programm ohne Ablaufphase einstellen. 5. Stellen Sie das Ablaufprogramm ein, wenn Sie eine Option einstellen, bei der Wasser in der Trommel bleibt. 6. Wenn die oben genannten Lösungen nicht helfen, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst (da der Ablaufpumpenfilter verstopft sein kann).
Es liegt Wasser auf dem Boden	Lockere oder undichte Verbindungen der Wasserschläuche, beschädigte Schläuche oder falsche Menge oder Art von Waschmittel	1. Stellen Sie sicher, dass die Verbindungen der Wasserschläuche fest sitzen und nicht undicht sind. 2. Stellen Sie sicher, dass die Wasserzulauf- und Ablaufschläuche nicht beschädigt sind. 3. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Waschmittel in der richtigen Menge verwenden.