Zanussi ZWF 8147 BW
Waschmaschine · 12 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Zanussi ZWF 8147 BW
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Sie können die Klappe der Maschine nicht öffnen | Waschprogramm nicht abgeschlossen, Wasser in der Trommel oder Notfallverfahren erforderlich | 1. Überprüfen Sie, ob das Waschprogramm abgeschlossen wurde. 2. Stellen Sie das Ablauf- oder Schleuderogramm ein, wenn sich Wasser in der Trommel befindet. 3. Befolgen Sie das Notfall-Ablaufverfahren (siehe 'Vorsichtsmaßnahmen bei Frost' im Kapitel 'Wartung und Reinigung'). |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät macht ein abnormales Geräusch | Maschine nicht waagerecht aufgestellt, Verpackung oder Transportschrauben nicht entfernt oder unzureichende Wäsche in der Trommel | 1. Stellen Sie sicher, dass die Maschine waagerecht aufgestellt ist (siehe 'Montageanleitung'). 2. Stellen Sie sicher, dass die Verpackung und/oder die Transportschrauben entfernt wurden (siehe 'Montageanleitung'). 3. Legen Sie mehr Wäsche in die Trommel; die Beladung könnte zu gering sein. |
Sonstige Probleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Sie können keine Option einstellen | Mehrere Sensortasten gleichzeitig gedrückt oder anderes Problem | 1. Stellen Sie sicher, dass Sie nur die gewünschte(n) Sensortaste(n) drücken. 2. Schalten Sie die Maschine nach der Überprüfung ein; das SERVICE-Programm wird vom Unterbrechungspunkt aus fortgesetzt. 3. Wenn das Problem erneut auftritt, wenden Sie sich an ein autorisiertes Servicecenter. |
Leistung & Betrieb 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Schleuderphase funktioniert nicht oder der Waschzyklus dauert länger als normal | Unausgewogene Beladung, Schleudergeschwindigkeit nicht eingestellt, Wasser in der Trommel durch bestimmte Option oder verstopftes Ablauffilter | 1. Verteilen Sie die Wäsche von Hand in der Trommel und starten Sie die Schleuderphase erneut. 2. Stellen Sie die Schleudergeschwindigkeit ein. 3. Stellen Sie das Ablaufprogramm ein, wenn Sie eine Option einstellen, bei der Wasser in der Trommel verbleibt. 4. Wenn das Problem durch ein verstopftes Ablauffilter verursacht wird, wenden Sie sich an ein anerkanntes Servicecenter. |
| Der Zyklus ist kürzer als die angezeigte Zeit | Gerät berechnet automatisch eine neue Zeit basierend auf der Wäschebeladung | Dies ist normales Verhalten. Das Gerät berechnet eine neue Zeit basierend auf der Wäschebeladung (siehe Kapitel 'Verbrauchswerte'). |
| Der Zyklus ist länger als die angezeigte Zeit | Unausgewogene Wäschebeladung | Dies ist normales Verhalten des Geräts. Eine unausgewogene Wäschebeladung verlängert die Dauer. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Programm startet nicht | Stromstecker nicht angeschlossen, Klappe nicht geschlossen, beschädigte Sicherung, Start-/Pausetaste nicht gedrückt, verzögerter Start aktiv oder Kindersicherung aktiviert | 1. Überprüfen Sie, dass der Stromstecker in die Steckdose eingesteckt ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Klappe des Geräts geschlossen ist. 3. Überprüfen Sie, ob keine beschädigte Sicherung im Sicherungskasten vorhanden ist. 4. Drücken Sie die Taste Start/Pause. 5. Falls verzögerter Start gewählt wurde, brechen Sie die Einstellung ab oder warten Sie auf das Ende des Countdowns. 6. Schalten Sie die Kindersicherung aus. |
Spülergebnis & Trocknung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Waschergebnisse sind unbefriedigend | Unzureichendes Waschmittel, ungeeignetes Waschmittel, hartnäckige Flecken nicht vorbehandelt, falsche Temperatur gewählt oder zu hohe Beladung | 1. Verwenden Sie mehr Waschmittel oder verwenden Sie ein anderes Waschmittel. 2. Verwenden Sie spezielle Produkte zur Entfernung hartnäckiger Flecken, bevor Sie die Wäsche waschen. 3. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Temperatur gewählt haben. 4. Reduzieren Sie die Beladung. |
Wasserprobleme 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät wird nicht richtig mit Wasser gefüllt | Wasserhahn geschlossen, niedriger Wasserdruck, verstopfter Wasserhahn, verstopftes Filter der Zulaufschlauch oder Auslassventil, oder Knicke/Biegungen im Wasserzulaufschlauch | 1. Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn offen ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Druck der Wasserversorgung nicht zu niedrig ist (wenden Sie sich an Ihr lokales Wasserversorgungsunternehmen). 3. Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn nicht verstopft ist. 4. Überprüfen und reinigen Sie das Filter des Zulaufschlauchs oder das Filter des Auslassventils (siehe Kapitel 'Wartung und Reinigung'). 5. Überprüfen Sie, ob keine Knicke oder Biegungen im Wasserzulaufschlauch vorhanden sind. 6. Stellen Sie sicher, dass der Anschluss des Wasserzulaufschlauchs in Ordnung ist. 7. Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn das Problem erneut auftritt. |
| Das Wasser wird nicht aus der Maschine gepumpt | Spülbecken-Ablauf verstopft, Knicke/Biegungen im Ablaufschlauch, schlechte Verbindung des Ablaufschlauchs, Ablaufphase nicht eingestellt, Wasser in der Trommel durch bestimmte Option oder verstopftes Ablauffilter | 1. Stellen Sie sicher, dass der Spülbecken-Ablauf nicht verstopft ist. 2. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch keine Knicke oder Biegungen hat. 3. Stellen Sie sicher, dass die Verbindung des Ablaufschlauchs in Ordnung ist. 4. Stellen Sie das Ablaufprogramm ein, wenn Sie ein Programm ohne Ablaufphase einstellen. 5. Stellen Sie das Ablaufprogramm ein, wenn Sie eine Option einstellen, bei der Wasser in der Trommel verbleibt. 6. Wenn das Problem durch ein verstopftes Ablauffilter verursacht wird, wenden Sie sich an ein anerkanntes Servicecenter. |
| Wasser auf dem Boden | Verbindungen von Wasserschläuchen nicht richtig abgedichtet, beschädigte Wasserzulauf- und Ablaufschläuche oder unzureichend oder falsch dosiertes Waschmittel | 1. Stellen Sie sicher, dass die Verbindungen der Wasserschläuche richtig abgedichtet sind und dass kein Wasserleck vorhanden ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Wasserzulauf- und Ablaufschläuche nicht beschädigt sind. 3. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Waschmittel in der richtigen Menge verwenden. |
| Das Gerät füllt sich mit Wasser und pumpt es sofort ab | Ablaufschlauch ist nicht in der richtigen Position; Ende des Ablaufschlauchs befindet sich zu niedrig | Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch in der richtigen Position ist. Überprüfen Sie, dass sich das Ende des Ablaufschlauchs nicht zu niedrig befindet (siehe 'Montageanleitung'). |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.