Zanussi ZWF 71243 WE
Waschmaschine · 19 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Zanussi ZWF 71243 WE
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Türdichtung verstopft | Waschmittelreste in der Nut der Türdichtung | 1. Stellen Sie sicher, dass alle Waschmittelreste aus dem oberen und unteren Teil der Nut entfernt werden 2. Verwenden Sie eine kleine Bürste, um die Nut zu reinigen 3. Schließen Sie die Schublade und starten Sie das Spülprogramm ohne Wäsche in der Trommel |
| Ablassfilter verstopft | Fremdkörper wie Sicherheitsnadeln, Münzen oder Flusen blockieren die Pumpe | 1. Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Stecker 2. Warten Sie gegebenenfalls, bis das Wasser abgekühlt ist 3. Öffnen Sie die Pumpentür 4. Stellen Sie einen Behälter neben die Pumpe, um Lecks aufzufangen 5. Drehen Sie vorsichtig den Ablassfilter locker, um Wasser abzulassen 6. Wenn kein Wasser mehr austritt, entfernen Sie den Filter 7. Reinigen Sie den Filter unter einem Wasserhahn, um Flusen zu entfernen 8. Entfernen Sie Fremdkörper und Flusen aus dem Filtersitz und Pumpenlaufrad 9. Überprüfen Sie, ob sich das Pumpenlaufrad leicht dreht 10. Setzen Sie den Filter wieder in die Pumpe ein und drehen Sie ihn fest 11. Schließen Sie die Pumpentür |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät macht ungewöhnliche Geräusche | Falsche Nivellierung, Verpackung/Transportbolzen nicht entfernt oder zu kleine Beladung | 1. Überprüfen Sie, ob die Nivellierung des Geräts korrekt ist (siehe 'Installation') 2. Überprüfen Sie, ob die Verpackung und/oder Transportbolzen entfernt wurden (siehe 'Installation') 3. Fügen Sie mehr Wäsche in die Trommel ein - die Beladung könnte zu klein sein |
Leistung & Betrieb 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Schleuderphase funktioniert nicht oder Waschzyklus dauert länger als normal | Schleuder-Option nicht eingestellt, Ablauffilter verstopft oder unausgewogene Beladung | 1. Stellen Sie die Schleuder-Option ein 2. Stellen Sie die Ablauf-Option ein, wenn Sie eine Option gewählt haben, die mit Wasser in der Trommel endet 3. Überprüfen Sie, ob der Ablauffilter nicht verstopft ist - reinigen Sie den Filter bei Bedarf (siehe 'Wartung und Reinigung') 4. Passen Sie die Gegenstände in der Trommel manuell an und starten Sie die Schleuderphase neu - dieses Problem kann durch Unwuchtstörungen verursacht werden |
| Kann die Gerätetür nicht öffnen | Waschzyklus nicht abgeschlossen oder Wasser in der Trommel | 1. Überprüfen Sie, ob das Waschprogramm abgeschlossen ist 2. Stellen Sie das Ablauf- oder Schleuder-Programm ein, wenn sich Wasser in der Trommel befindet |
| Waschzyklus ist kürzer als angegeben | Das Gerät berechnet automatisch eine neue Zeit basierend auf der Waschebeladung neu | Dies ist normales Verhalten. Das Gerät nutzt die 'Auto-Sense-Funktion', um die Zyklusdauer basierend auf der Wäschemenge anzupassen. |
| Waschzyklus ist länger als angegeben | Unausgewogene Wäschebeladung | Dies ist normales Verhalten des Geräts. Eine unausgewogene Wäschebeladung verlängert die Zyklusdauer. |
| Option kann nicht eingestellt werden | Mehrere Tasten gedrückt | Stellen Sie sicher, dass Sie nur die gewünschte(n) Taste(n) drücken. |
| Gerätür ist offen oder nicht richtig geschlossen | Tür nicht vollständig geschlossen | Überprüfen Sie, ob die Tür richtig geschlossen ist. |
Stromversorgung & Elektronik 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät startet nicht oder stoppt während des Betriebs | Verschiedene mögliche Ursachen wie Stromversorgung, Tür nicht geschlossen, beschädigte Sicherung oder Kindersicherung aktiviert | 1. Überprüfen Sie, ob der Netzstecker in die Steckdose eingesteckt ist 2. Überprüfen Sie, ob die Gerätetür geschlossen ist 3. Überprüfen Sie den Sicherungskasten auf beschädigte Sicherungen 4. Stellen Sie sicher, dass Start/Pause gedrückt wurde 5. Überprüfen Sie, ob die Startverzögerung eingestellt ist, und deaktivieren Sie diese oder warten Sie, bis der Countdown endet 6. Deaktivieren Sie die Kindersicherung, wenn diese aktiviert ist |
| Stromversorgung ist instabil | Stromversorgung nicht stabil | Warten Sie, bis die Stromversorgung stabil ist. |
| Keine Kommunikation zwischen elektronischen Komponenten | Elektronische Komponenten des Geräts nicht synchron | Schalten Sie das Gerät aus und schalten Sie es wieder ein. |
Spülergebnis & Trocknung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschergebnis ist nicht zufriedenstellend | Unzureichende Waschmittelmenge, falsches Waschmittel, falsche Temperatur oder zu große Beladung | 1. Erhöhen Sie die Waschmittelmenge oder verwenden Sie ein anderes Waschmittel 2. Verwenden Sie spezielle Produkte, um hartnäckige Flecken vor dem Waschen zu entfernen 3. Überprüfen Sie, ob die richtige Temperatur eingestellt ist 4. Reduzieren Sie die Waschbeladung |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Vorbeugung gegen Gefrieren in kalter Umgebung | Temperatur unter 0°C kann Wasserleitungen einfrieren | 1. Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose 2. Schließen Sie den Wasserhahn 3. Stellen Sie beide Enden des Einlassschlauchs in einen Behälter und lassen Sie das Wasser aus dem Schlauch ablaufen 4. Entleeren Sie die Ablassumpe (siehe Notfall-Ablaufprozedur) 5. Wenn die Ablassumpе leer ist, installieren Sie den Einlassschlauch erneut 6. Stellen Sie sicher, dass die Temperatur über 0°C liegt, bevor Sie das Gerät erneut verwenden |
Wasserprobleme 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät wird nicht richtig mit Wasser gefüllt | Niedriger Wasserdruck, verstopfter Wasserhahn, verstopfte Filter oder falsch angeschlossener Ablaufschlauch | 1. Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn offen ist 2. Überprüfen Sie, ob der Wasserdruck nicht zu niedrig ist (wenden Sie sich an Ihr lokales Wasserversorgungsunternehmen) 3. Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn nicht verstopft ist 4. Überprüfen Sie, ob der Filter des Einlass- und der Einlassventils nicht verstopft sind - siehe 'Wartung und Reinigung' 5. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch keine Knicke oder Biegungen hat 6. Überprüfen Sie, ob die Verbindung des Ablaufschlauchs korrekt ist |
| Gerät wird mit Wasser gefüllt und entleert sich sofort | Ablaufschlauch steht zu niedrig | Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch in der richtigen Position ist. Der Schlauch darf nicht zu niedrig stehen. |
| Gerät entleert kein Wasser | Verstopfter Ablauffilter, verstopfter Ablaufschlauch, falsche Verbindung oder Ablaufprogramm nicht eingestellt | 1. Überprüfen Sie, ob das Spülbecken nicht verstopft ist 2. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch keine Knicke oder Biegungen hat 3. Überprüfen Sie, ob der Ablauffilter nicht verstopft ist - reinigen Sie den Filter bei Bedarf (siehe 'Wartung und Reinigung') 4. Überprüfen Sie, ob die Verbindung des Ablaufschlauchs korrekt ist 5. Stellen Sie das Ablaufprogramm ein, wenn Sie ein Programm ohne Ablaufphase gewählt haben 6. Stellen Sie das Ablaufprogramm ein, wenn Sie eine Option gewählt haben, die mit Wasser in der Trommel endet |
| Wasser auf dem Boden | Lockere Verbindungen, beschädigter Ablaufschlauch oder falsches Waschmittel/Menge | 1. Überprüfen Sie, ob die Verbindungen der Wasserleitungen fest angespannt sind und ob es keine Wasserlecks gibt 2. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht beschädigt ist 3. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Waschmittel in der richtigen Menge verwenden |
| Gerät kann Wasser nicht ablassen aufgrund einer Störung | Notfallfunktion erfordert Aktivierung des Ablasssystems | 1. Führen Sie die Schritte (1) bis (8) aus von 'Ablassfilter reinigen' 2. Reinigen Sie gegebenenfalls die Pumpe 3. Gießen Sie 2 Liter Wasser in das Hauptwaschmittelkompartiment des Waschmitteldosierers 4. Starten Sie das Programm zum Ablassen des Wassers |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.