Whirlpool WTW8500DC
Waschmaschine · 10 Display-Fehlercodes · 24 Problemlösungen
Fehlercodes - Whirlpool WTW8500DC
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Whirlpool WTW8500DC
drn/dr (F9E1)
Waschmaschine benötigt zu lange zum Abpumpen (Problem mit de...
KRITISCH
F1E1
ACU (Appliance Control Unit) interner Fehler.
KRITISCH
F2E3
UI/ACU-Fehlanpassung – Initialisierungsfehler zwischen ACU u...
KRITISCH
F3E1
Wasserstandserkennung fehlgeschlagen – Drucksensor an der AC...
KRITISCH
F6E2
Kommunikationsfehler: UI kann nicht kommunizieren – Synchron...
KRITISCH
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| drn/dr (F9E1) KRITISCH | Waschmaschine benötigt zu lange zum Abpumpen (Problem mit dem Ablaufpumpensystem). Der Ablaufschlauch steckt zu weit im Standrohr. | Überprüfen Sie die korrekte Installation des Ablaufschlauchs. Verwenden Sie die Ablaufschlauchform und befestigen Sie diese fest am Abflussrohr oder Becken. Kleben Sie die Ablauföffnung nicht ab. | KRITISCH |
| F1E1 KRITISCH | ACU (Appliance Control Unit) interner Fehler. | Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst. | KRITISCH |
| F2E3 KRITISCH | UI/ACU-Fehlanpassung – Initialisierungsfehler zwischen ACU und Benutzeroberfläche. | Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst. | KRITISCH |
| F3E1 KRITISCH | Wasserstandserkennung fehlgeschlagen – Drucksensor an der ACU ist defekt. | Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst. | KRITISCH |
| F6E2 KRITISCH | Kommunikationsfehler: UI kann nicht kommunizieren – Synchronisationsfehler zwischen ACU und UI. | Ziehen Sie den Stecker der Waschmaschine aus der Steckdose. Lassen Sie das Gerät 5 Minuten vollständig ausgeschaltet. Schließen Sie den Strom wieder an und prüfen Sie auf Fehlercodes. Wenn der Fehlercode weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Kundendienst. | KRITISCH |
| F6E3 KRITISCH | Kommunikationsfehler: UI kann nicht kommunizieren – Synchronisationsfehler zwischen ACU und UI. | Ziehen Sie den Stecker der Waschmaschine aus der Steckdose. Lassen Sie das Gerät 5 Minuten vollständig ausgeschaltet. Schließen Sie den Strom wieder an und prüfen Sie auf Fehlercodes. Wenn der Fehlercode weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Kundendienst. | KRITISCH |
| F5E2 WARNUNG | Deckel verriegelt nicht. Ein Gegenstand in der Beladung kann das Verriegeln des Deckels verhindern. | Prüfen Sie, ob sich Gegenstände direkt unter dem Deckel befinden. | WARNUNG |
| F5E3 WARNUNG | Deckel kann nicht entriegelt werden. Gegenstände auf dem Deckel der Waschmaschine verhindern das Entriegeln. | Entfernen Sie Gegenstände, wie Wäschekörbe, von der Oberseite der Waschmaschine. | WARNUNG |
| LF (F8E1) WARNUNG | Waschmaschine benötigt zu lange zum Befüllen. Der Ablaufschlauch steckt zu weit (mehr als 114 mm) im Standrohr. | Überprüfen Sie die korrekte Installation des Ablaufschlauchs. Verwenden Sie die Ablaufschlauchform und befestigen Sie diese fest am Abflussrohr oder Becken. Kleben Sie die Ablauföffnung nicht ab. Siehe die Installationsanleitung. | WARNUNG |
| F8E6 INFORMATION | Deckel ist offen geblieben. | Schließen Sie den Deckel und drücken Sie die Power-Taste, um die Anzeige zu löschen. Wenn der Deckel länger als 10 Minuten offen bleibt, wird der Zyklus zurückgesetzt und das Wasser in der Waschmaschine läuft ab. | INFORMATION |
Fehlerbehebung - Whirlpool WTW8500DC
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine pausiert während des Programms | Normaler Betrieb: Der Deckel muss geschlossen sein, die Maschine pausiert in bestimmten Phasen oder zur Schaumreduzierung, oder die Beladung ist zu dicht gepackt. | Unterbrechen Sie das Programm nicht. Entnehmen Sie einige Wäschestücke und verteilen Sie die Ladung gleichmäßig um das Waschrad. Schließen Sie den Deckel und halten Sie die Start/Pause-Taste gedrückt. Fügen Sie nach dem Start maximal 1-2 Wäschestücke hinzu. Geben Sie kein zusätzliches Wasser hinzu. |
Wartung & Pflege 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine funktioniert aufgrund von zu viel Schaum nicht richtig | Kein HE-Waschmittel verwendet oder zu viel HE-Waschmittel verwendet. | Verwenden Sie ausschließlich HE-Waschmittel und dosieren Sie es stets korrekt gemäß den Anweisungen. Brechen Sie das Programm ab, wählen Sie SPÜLEN & SCHLEUDERN und halten Sie Start/Pause gedrückt, um den Schaum zu entfernen. Geben Sie kein zusätzliches Waschmittel hinzu. |
| Unangenehmer Geruch in der Waschmaschine | Monatliche Wartung nicht durchgeführt, Wäsche nicht sofort entnommen oder zu viel/falsches Waschmittel verwendet. | Führen Sie den Reinigungszyklus nach jeweils 30 Waschgängen durch. Entnehmen Sie die Wäsche direkt nach Ende des Zyklus. Verwenden Sie ausschließlich korrekt dosiertes HE-Waschmittel. |
| Fehlfunktion der Waschmittelschublade | Verstopfte Schublade, überfüllte Schublade, kein flüssiges Chlorbleichmittel im Bleichmittelfach verwendet oder niedriger Wasserdruck. | Füllen Sie die Schublade nicht zu voll und legen Sie sie vor Beginn des Zyklus ein. Reinigen Sie die Düse der Schublade und stellen Sie sicher, dass die Lade korrekt eingesetzt ist. Verwenden Sie im Bleichmittelfach ausschließlich flüssiges Chlorbleichmittel. |
| Pulverwaschmittel löst sich nicht vollständig auf | Zu viel HE-Waschmittel verwendet oder sehr kaltes Wasser. | Befolgen Sie die Herstelleranweisungen für die richtige Waschmittelmenge. Wählen Sie eine höhere Waschtemperatur oder geben Sie das Waschmittel direkt in die Trommel statt in die Schublade. |
| Waschmittelpackung (Einzeldosis) löst sich nicht auf | Waschmittelpackung falsch eingelegt. | Stellen Sie sicher, dass die Waschmittelpackung vor der Kleidung in die Trommel gelegt wird. Befolgen Sie die Herstelleranweisungen, um Schäden an den Kleidungsstücken zu vermeiden. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine startet nicht oder bleibt während des Betriebs stehen | Falsche Stromversorgung: keine geerdete Steckdose, Verlängerungskabel verwendet, kein Strom, durchgebrannte Sicherung oder ausgelöster Leistungsschalter. | Schließen Sie das Netzkabel an eine geerdete Steckdose an. Verwenden Sie kein Verlängerungskabel. Prüfen Sie, ob Strom vorhanden ist, und setzen Sie einen ausgelösten Leistungsschalter zurück oder ersetzen Sie Sicherungen. Wenden Sie sich bei anhaltenden Problemen an einen Elektriker. |
Spülergebnis & Trocknung 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Sand, Haare oder Fusseln bleiben auf der Wäsche zurück | Starke Verschmutzung wie Sand, Tierhaare, Fusseln oder Waschmittel-/Bleichmittelrückstände erfordern eine zusätzliche Spülung. | Fügen Sie dem ausgewählten Programm einen zusätzlichen Spülgang hinzu. |
| Wäsche verheddert sich | Waschmaschine wurde nicht gemäß den Empfehlungen beladen oder Wasch-/Schleudergeschwindigkeit ist für die Beladung zu hoch. | Beladen Sie die Maschine locker und gleichmäßig um das Waschrad, mischen Sie unterschiedliche Wäschearten und wählen Sie ein Programm mit langsamerer Wasch- und Schleudergeschwindigkeit. |
| Flecken werden nicht entfernt oder Wäsche wird nicht sauber | Wäsche nicht vollständig im Wasser eingetaucht, zusätzliches Wasser hinzugefügt, falsches Programm gewählt oder zu wenig HE-Waschmittel verwendet. | Geben Sie kein zusätzliches Wasser hinzu. Beladen Sie die Maschine locker und gleichmäßig. Verwenden Sie ein Programm für höheren Verschmutzungsgrad mit wärmerer Temperatur und ausschließlich korrekt dosiertes HE-Waschmittel. |
| Staubschäden an der Kleidung | Scharfe Gegenstände in Taschen, verhedderte Kordeln, vor dem Waschen beschädigte Kleidungsstücke, zu eng gepackte Wäsche oder unsachgemäße Verwendung von Bleichmittel. | Leeren Sie die Taschen, schließen Sie Reißverschlüsse, binden Sie Kordeln fest und reparieren Sie Risse vor dem Waschen. Beladen Sie die Trommel locker. Gießen Sie flüssiges Chlorbleichmittel nicht direkt auf die Wäsche und verwenden Sie nicht mehr als die empfohlene Menge. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Falsche Wasch- oder Spültemperatur | Warm- und Kaltwasserschläuche vertauscht, verstopfte Einlasssiebe, geknickte Schläuche oder energiesparender Betrieb einer ENERGY STAR®-Waschmaschine. | Prüfen Sie, ob die Schläuche korrekt angeschlossen und nicht vertauscht sind. Stellen Sie sicher, dass beide Wasserhähne geöffnet und die Siebe sauber sind. Beachten Sie, dass ENERGY STAR®-Waschmaschinen kühlere Wasch- und Spültemperaturen verwenden. |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine startet nicht oder füllt sich nicht mit Wasser | Falsche Wasserzufuhr: Schläuche nicht angeschlossen, Wasserhähne geschlossen, verstopfte Einlasssiebe oder geknickte Schläuche. | Prüfen Sie, ob beide Schläuche angeschlossen sind und Wasser zum Einlassventil fließt. Stellen Sie sicher, dass sowohl der Warm- als auch der Kaltwasserhahn geöffnet sind. Kontrollieren Sie die Einlasssiebe auf Verstopfungen und beseitigen Sie Knicke in den Schläuchen. |
| Waschmaschine pumpt nicht ab / Wäsche bleibt nass | Kleine Gegenstände in der Pumpe oder zwischen Trommel und Bottich festgeklemmt, zu niedrige Schleuderdrehzahl gewählt, Beladung zu dicht gepackt oder unausgewogen, oder falsche Installation des Ablaufschlauchs. | Leeren Sie Taschen und verwenden Sie Wäschenetze für kleine Gegenstände. Verwenden Sie das empfohlene Programm/die empfohlene Drehzahl. Verteilen Sie die nasse Wäsche gleichmäßig für ein ausgewogenes Schleudern. Überprüfen Sie die Installation des Ablaufschlauchs und beseitigen Sie Verstopfungen. |
| Wäsche wird nicht richtig gespült | Falsche Wasserzufuhr, zu viel oder falsches Waschmittel, oder zu dicht gepackte Beladung. | Überprüfen Sie die Wasserzufuhr und stellen Sie sicher, dass beide Wasserhähne geöffnet sind. Verwenden Sie nur HE-Waschmittel und dosieren Sie es korrekt. Beladen Sie die Maschine locker und gleichmäßig um das Waschrad. |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Whirlpool Website für aktuelle Informationen und Support.