Whirlpool WTW5700XL
Waschmaschine · 28 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Whirlpool WTW5700XL
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Vibrationen oder Unwucht während des Betriebs | Füße stehen nicht fest auf dem Boden oder sind nicht verriegelt | Überprüfen Sie, ob die Vorder- und Hinterfüße festen Kontakt mit dem Boden haben. Stellen Sie sicher, dass die Kontermuttern fest gegen die Unterseite des Gehäuses angezogen sind. |
| Vibrationen oder Unwucht während des Betriebs | Die Waschmaschine steht nicht waagerecht | Überprüfen Sie, ob der Boden nicht gebogen oder absackend ist. Legen Sie bei Bedarf ein 3/4 Zoll (19 mm) dickes Sperrholzstück unter die Waschmaschine, um Geräusche zu reduzieren. Beachten Sie die Installationsanleitung zur Ausrichtung der Waage. |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Klickgeräusche oder metallische Geräusche im Ablaufsystem | Gegenstände haben sich im Ablaufsystem festgesetzt | Überprüfen Sie Taschen vor dem Waschen. Entfernen Sie lose Gegenstände wie Münzen, die zwischen Waschkorb und Wanne fallen können. Dies kann auch die Pumpe verstopfen. Hinweis: Metallische Teile der Kleidung wie Druckknöpfe, Schnallen und Reißverschlüsse, die gegen den Edelstahlkorb schlagen, sind normal. |
| Waschmaschine läuft nicht ab oder schleudert nicht | Ablaufsystem ist nicht korrekt installiert | Sicherstellen, dass der Ablaufschlauch korrekt installiert ist. Halterung für den Ablaufschlauch verwenden und fest an Abflussrohr oder Waschbecken befestigen. Kein Klebeband am Ablaufsystem anbringen. Ablaufschlauch tiefer positionieren, wenn das Ende mehr als 96 Zoll (2,4 m) über dem Boden liegt. Verstopfungen aus dem Ablaufschlauch entfernen. |
Geräusche & Vibrationen 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gurgel- oder Summgeräusche | Die Waschmaschine pumpt Wasser ab | Dies ist normal. Sie hören die Pumpe kontinuierlich summen mit Gurgel- oder Pumpgeräuschen, wenn Restwasser während der Schleuder- und Ablauffprogramme entfernt wird. |
| Summgeräusch des Erkennungsindikators | Der Erkennungsindikator ist eingeschaltet | Sie können das Summen der Erkennungsschleudergänge hören, nachdem Sie die Waschmaschine gestartet haben. Dies ist normal. Es dauert einige Minuten, bis die Waschmaschine Erkennungsschleudergänge durchführt, bevor Wasser hinzugefügt wird. |
Leistung & Betrieb 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Vibrationen oder Unwucht während des Betriebs | Die Beladung ist unausgewogen | Laden Sie Kleidung ohne Einpressen gleichmäßig verteilt in die Waschtrommel. Legen Sie Kleidung nicht direkt in die Mitte. Fügen Sie keine nassen Gegenstände hinzu und geben Sie kein Wasser in die Wanne. Waschen Sie kleinere Mengen für weniger Unwucht. Verwenden Sie das Programm für sperrige Artikel nur für große und nicht saugende Gegenstände wie Bettdecken. |
| Waschmaschine funktioniert nicht oder füllt nicht | Deckel ist nicht geschlossen | Der Deckel muss geschlossen sein, damit die Waschmaschine funktionieren kann. |
| Waschmaschine funktioniert nicht normal | Waschmaschine macht Pausen während bestimmter Programmabschnitte | Dies ist normal. Unterbrechen Sie das Programm nicht. Die Waschmaschine kann stoppen, um Schaumbildung zu reduzieren. |
| Waschmaschine funktioniert nicht normal | Erkennung trockener Ladung mit kurzen Schleuderzyklen | Die Waschmaschine erkennt trockene Ladung mit kurzen Schleuderzyklen, die 2 bis 3 Minuten dauern können, bevor Wasser hinzugefügt wird. Schleuderzyklen können summen. Dies ist normal. |
| Waschmaschine füllt nicht oder funktioniert nicht richtig | Ladung ist zu voll eingepackt | Entfernen Sie einige Teile und verteilen Sie die Ladung gleichmäßig über die Waschtrommel. Legen Sie keine Kleidung direkt in die Mitte. Schließen Sie den Deckel und drücken Sie START/PAUSE/UNLOCK. Wenn Sie Kleidung hinzufügen möchten, nachdem die Waschmaschine gestartet wurde, fügen Sie nur ein oder zwei Teile hinzu. Fügen Sie kein Wasser hinzu. |
| Waschmaschine funktioniert nicht richtig | Nicht-HE-Waschmittel verwendet oder übermäßiges HE-Waschmittel | Verwenden Sie ausschließlich HE-Waschmittel. Gewöhnliches Waschmittel kann Schaum verursachen, der die Waschmaschine verlangsamen oder stoppen kann. Dosieren Sie Waschmittel stets genau und befolgen Sie die Anweisungen entsprechend der Waschladung. Um Schaum zu entfernen: Programm abbrechen, RINSE & SPIN auswählen, START/PAUSE/UNLOCK drücken. Kein Waschmittel hinzufügen. |
| Waschmaschine läuft nicht ab oder schleudert nicht | Kleine Gegenstände stecken in der Pumpe oder zwischen Wanne und Trommel fest | Taschen leeren und Wäschenetze für kleine Gegenstände verwenden. Dies kann den Abfluss verzögern. |
| Waschmaschine läuft nicht ab oder schleudert nicht | Programm mit reduzierter Schleuderdrehzahl wird verwendet | Programme mit niedrigeren Schleuderdrehzahlen entfernen weniger Wasser als Programme mit höheren Drehzahlen. Die geeignete Schleuderdrehzahl/das empfohlene Programm für das Kleidungsstück verwenden. SCHLEUDERN & ABPUMPEN für zusätzliche Wasserentfernung auswählen. Beladung für gleichmäßige Verteilung umverteilen. |
| Waschmaschine läuft nicht ab oder schleudert nicht | Beladung ist zu voll gepackt oder unausgewuchtet | Sehr volle oder unausgewuchtete Beladungen können korrektes Schleudern verhindern. Nasse Beladung gleichmäßig für ausgewuchtetes Schleudern verteilen. Programm SCHLEUDERN & ABPUMPEN auswählen. Bedienungsanleitung für Beladungsempfehlungen beachten. |
| Waschmaschine läuft nicht ab oder schleudert nicht | Übermäßige Schaumbildung durch normales Waschmittel oder zu viel Waschmittel | Ausschließlich HE-Waschmittel verwenden. Stets abmessen und Anweisungen befolgen. Um Schaum zu entfernen, SPÜLEN & SCHLEUDERN auswählen. Kein Waschmittel hinzufügen. |
| Trockene Stellen an der Beladung nach dem Programm | Hohe Schleuderdrehzahl entzieht mehr Feuchtigkeit als herkömmliche Waschmaschinen | Hohe Schleuderdrehzahl mit Luftzirkulation während des Endschleuderns kann trockene Stellen an der Beladung verursachen. Dies ist normal. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine funktioniert nicht oder füllt nicht | Stromversorgung ist nicht korrekt | Schließen Sie das Netzkabel an eine geerdete 3-Loch-Steckdose an. Verwenden Sie kein Verlängerungskabel. Prüfen Sie, ob die Steckdose unter Spannung steht. Setzen Sie einen ausgelösten Leitungsschutzschalter zurück. Ersetzen Sie eine durchgebrannte Sicherung. Wenn das Problem weiterhin besteht, rufen Sie einen Elektriker. |
Temperaturprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Falsche Wasch- oder Spültemperaturen | Waschmaschine ist nicht korrekt an die Wasserversorgung angeschlossen | Sicherstellen, dass Warm- und Kaltwasserzulaufanschlüsse nicht vertauscht sind. Beide Schläuche müssen an der Waschmaschine und dem Wasserhahn angeschlossen sein, und das Einlassventil muss sowohl Warm- als auch Kaltwasser erhalten. Sicherstellen, dass die Siebe der Einlassventile nicht verstopft sind. Verformungen der Anschlüsse beseitigen. |
| Waschtemperatur niedriger als erwartet | Energy-Star-zertifizierte Waschmaschine verwendet niedrigere Temperaturen | Energy-Star-zertifizierte Waschmaschinen verwenden niedrigere Wasch- und Spültemperaturen als herkömmliche Toplader. Dies ist normal zur Energieeinsparung. |
Wasserprobleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasserundichtigkeiten | Die Waschmaschine steht nicht waagerecht | Wasser kann aus der Wanne spritzen, wenn die Waschmaschine nicht waagerecht steht. Stellen Sie die Waschmaschine waagerecht auf. |
| Wasserundichtigkeiten | Der Einlaufschlauchansschluss ist nicht fest befestigt | Ziehen Sie den Einlaufschlauchansschluss fest an. |
| Wasserundichtigkeiten | Dichtungsringe der Einlaufschläuche sind nicht korrekt installiert | Stellen Sie sicher, dass alle vier flachen Dichtungsringe der Einlaufschläuche korrekt installiert sind. |
| Wasserundichtigkeiten | Der Ablaufschlauch ist nicht korrekt befestigt | Ziehen Sie den Ablaufschlauch aus dem Waschmaschinengehäuse heraus und befestigen Sie ihn korrekt im Ablaufrohr oder Abfluss/Waschbecken. |
| Wasserlecks | Hausinstallation ist nicht korrekt oder Abfluss ist verstopft | Überprüfen Sie die gesamte Hausinstallation (Waschbecken, Abflussrohr, Wasserleitungen und Hähne) auf mögliche Lecks. Prüfen Sie, ob das Waschbecken oder das Abflussrohr verstopft ist. |
| Wasserlecks | Die Ladung ist unausgewogen | Eine unausgewogene Ladung kann dazu führen, dass die Trommel schief steht und Wasser aus der Trommel spritzt. Beachten Sie die Benutzeranleitung für Beladungsrichtlinien. |
| Unzureichende Wassermenge in der Waschmaschine | Die Ladung ist nicht vollständig in Wasser eingetaucht | Dies ist normal für eine HE-Waschmaschine mit niedrigem Wasserverbrauch. Die Ladung wird nicht vollständig eingetaucht. Die Waschmaschine erkennt die Größe der Ladung und fügt die geeignete Wassermenge für optimale Reinigung hinzu. Hinweis: Fügen Sie der Waschmaschine kein zusätzliches Wasser hinzu, da dies die Ladung nach oben drücken und die Reinigungsleistung verringern würde. |
| Waschmaschine füllt nicht oder funktioniert nicht | Waschmaschine ist nicht korrekt an das Wasser angeschlossen | Prüfen Sie, ob beide Zulaufschläuche befestigt sind und Wasser in das Einlassventil strömt. Stellen Sie sicher, dass sowohl der Warm- als auch der Kaltwasserhahn vollständig geöffnet sind. Prüfen Sie, ob die Siebe der Einlassventile nicht verstopft sind. Prüfen Sie, ob die Einlassgitter nicht verformt sind, da dies den Durchfluss verringern kann. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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