Fehlerbehebung - Whirlpool WTW5700XL

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Installation & Aufstellung 2

Problem Ursache Lösung
Vibrationen oder Unwucht während des Betriebs Füße stehen nicht fest auf dem Boden oder sind nicht verriegelt Überprüfen Sie, ob die Vorder- und Hinterfüße festen Kontakt mit dem Boden haben. Stellen Sie sicher, dass die Kontermuttern fest gegen die Unterseite des Gehäuses angezogen sind.
Vibrationen oder Unwucht während des Betriebs Die Waschmaschine steht nicht waagerecht Überprüfen Sie, ob der Boden nicht gebogen oder absackend ist. Legen Sie bei Bedarf ein 3/4 Zoll (19 mm) dickes Sperrholzstück unter die Waschmaschine, um Geräusche zu reduzieren. Beachten Sie die Installationsanleitung zur Ausrichtung der Waage.

Wartung & Pflege 2

Problem Ursache Lösung
Klickgeräusche oder metallische Geräusche im Ablaufsystem Gegenstände haben sich im Ablaufsystem festgesetzt Überprüfen Sie Taschen vor dem Waschen. Entfernen Sie lose Gegenstände wie Münzen, die zwischen Waschkorb und Wanne fallen können. Dies kann auch die Pumpe verstopfen. Hinweis: Metallische Teile der Kleidung wie Druckknöpfe, Schnallen und Reißverschlüsse, die gegen den Edelstahlkorb schlagen, sind normal.
Waschmaschine läuft nicht ab oder schleudert nicht Ablaufsystem ist nicht korrekt installiert Sicherstellen, dass der Ablaufschlauch korrekt installiert ist. Halterung für den Ablaufschlauch verwenden und fest an Abflussrohr oder Waschbecken befestigen. Kein Klebeband am Ablaufsystem anbringen. Ablaufschlauch tiefer positionieren, wenn das Ende mehr als 96 Zoll (2,4 m) über dem Boden liegt. Verstopfungen aus dem Ablaufschlauch entfernen.

Geräusche & Vibrationen 2

Problem Ursache Lösung
Gurgel- oder Summgeräusche Die Waschmaschine pumpt Wasser ab Dies ist normal. Sie hören die Pumpe kontinuierlich summen mit Gurgel- oder Pumpgeräuschen, wenn Restwasser während der Schleuder- und Ablauffprogramme entfernt wird.
Summgeräusch des Erkennungsindikators Der Erkennungsindikator ist eingeschaltet Sie können das Summen der Erkennungsschleudergänge hören, nachdem Sie die Waschmaschine gestartet haben. Dies ist normal. Es dauert einige Minuten, bis die Waschmaschine Erkennungsschleudergänge durchführt, bevor Wasser hinzugefügt wird.

Leistung & Betrieb 11

Problem Ursache Lösung
Vibrationen oder Unwucht während des Betriebs Die Beladung ist unausgewogen Laden Sie Kleidung ohne Einpressen gleichmäßig verteilt in die Waschtrommel. Legen Sie Kleidung nicht direkt in die Mitte. Fügen Sie keine nassen Gegenstände hinzu und geben Sie kein Wasser in die Wanne. Waschen Sie kleinere Mengen für weniger Unwucht. Verwenden Sie das Programm für sperrige Artikel nur für große und nicht saugende Gegenstände wie Bettdecken.
Waschmaschine funktioniert nicht oder füllt nicht Deckel ist nicht geschlossen Der Deckel muss geschlossen sein, damit die Waschmaschine funktionieren kann.
Waschmaschine funktioniert nicht normal Waschmaschine macht Pausen während bestimmter Programmabschnitte Dies ist normal. Unterbrechen Sie das Programm nicht. Die Waschmaschine kann stoppen, um Schaumbildung zu reduzieren.
Waschmaschine funktioniert nicht normal Erkennung trockener Ladung mit kurzen Schleuderzyklen Die Waschmaschine erkennt trockene Ladung mit kurzen Schleuderzyklen, die 2 bis 3 Minuten dauern können, bevor Wasser hinzugefügt wird. Schleuderzyklen können summen. Dies ist normal.
Waschmaschine füllt nicht oder funktioniert nicht richtig Ladung ist zu voll eingepackt Entfernen Sie einige Teile und verteilen Sie die Ladung gleichmäßig über die Waschtrommel. Legen Sie keine Kleidung direkt in die Mitte. Schließen Sie den Deckel und drücken Sie START/PAUSE/UNLOCK. Wenn Sie Kleidung hinzufügen möchten, nachdem die Waschmaschine gestartet wurde, fügen Sie nur ein oder zwei Teile hinzu. Fügen Sie kein Wasser hinzu.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem Ursache Lösung
Waschmaschine funktioniert nicht oder füllt nicht Stromversorgung ist nicht korrekt Schließen Sie das Netzkabel an eine geerdete 3-Loch-Steckdose an. Verwenden Sie kein Verlängerungskabel. Prüfen Sie, ob die Steckdose unter Spannung steht. Setzen Sie einen ausgelösten Leitungsschutzschalter zurück. Ersetzen Sie eine durchgebrannte Sicherung. Wenn das Problem weiterhin besteht, rufen Sie einen Elektriker.

Temperaturprobleme 2

Problem Ursache Lösung
Falsche Wasch- oder Spültemperaturen Waschmaschine ist nicht korrekt an die Wasserversorgung angeschlossen Sicherstellen, dass Warm- und Kaltwasserzulaufanschlüsse nicht vertauscht sind. Beide Schläuche müssen an der Waschmaschine und dem Wasserhahn angeschlossen sein, und das Einlassventil muss sowohl Warm- als auch Kaltwasser erhalten. Sicherstellen, dass die Siebe der Einlassventile nicht verstopft sind. Verformungen der Anschlüsse beseitigen.
Waschtemperatur niedriger als erwartet Energy-Star-zertifizierte Waschmaschine verwendet niedrigere Temperaturen Energy-Star-zertifizierte Waschmaschinen verwenden niedrigere Wasch- und Spültemperaturen als herkömmliche Toplader. Dies ist normal zur Energieeinsparung.

Wasserprobleme 8

Problem Ursache Lösung
Wasserundichtigkeiten Die Waschmaschine steht nicht waagerecht Wasser kann aus der Wanne spritzen, wenn die Waschmaschine nicht waagerecht steht. Stellen Sie die Waschmaschine waagerecht auf.
Wasserundichtigkeiten Der Einlaufschlauchansschluss ist nicht fest befestigt Ziehen Sie den Einlaufschlauchansschluss fest an.
Wasserundichtigkeiten Dichtungsringe der Einlaufschläuche sind nicht korrekt installiert Stellen Sie sicher, dass alle vier flachen Dichtungsringe der Einlaufschläuche korrekt installiert sind.
Wasserundichtigkeiten Der Ablaufschlauch ist nicht korrekt befestigt Ziehen Sie den Ablaufschlauch aus dem Waschmaschinengehäuse heraus und befestigen Sie ihn korrekt im Ablaufrohr oder Abfluss/Waschbecken.
Wasserlecks Hausinstallation ist nicht korrekt oder Abfluss ist verstopft Überprüfen Sie die gesamte Hausinstallation (Waschbecken, Abflussrohr, Wasserleitungen und Hähne) auf mögliche Lecks. Prüfen Sie, ob das Waschbecken oder das Abflussrohr verstopft ist.

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