Whirlpool AWOE 14001
Waschmaschine · 7 Display-Fehlercodes · 12 Problemlösungen
Fehlercodes - Whirlpool AWOE 14001
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Whirlpool AWOE 14001
F02
Wasserstoppventil-Störung - Defekt im Wasserstoppventilsyste...
KRITISCH
F03
Elektronisches Modul-Fehler
KRITISCH
F43
Elektronisches Modul-Fehler
KRITISCH
FA
Wasserstoppventil-Störung - Defekt im Wasserstoppventilsyste...
KRITISCH
F18
Überschäumen - zu viel Schaum hat das Waschprogramm unterbro...
WARNUNG
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| F02 KRITISCH | Wasserstoppventil-Störung - Defekt im Wasserstoppventilsystem | 1. Stellen Sie den Programmwähler auf 'Aus/O'. 2. Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose und drehen Sie den Wasserhahn zu. 3. Kippen Sie das Gerät vorsichtig nach vorne (bitten Sie jemanden um Hilfe), damit Wasser aus der Unterseite ablaufen kann. 4. Stecken Sie den Stecker wieder ein. 5. Öffnen Sie den Wasserhahn (wenn Wasser sofort ohne Programmstart in das Gerät fließt, liegt ein Defekt vor - drehen Sie den Hahn zu und wenden Sie sich an den After-Sales-Service). 6. Wählen Sie das gewünschte Programm erneut aus und starten Sie es. | KRITISCH |
| F03 KRITISCH | Elektronisches Modul-Fehler | Halten Sie die Taste 'Zurücksetzen' mindestens 3 Sekunden lang gedrückt. | KRITISCH |
| F43 KRITISCH | Elektronisches Modul-Fehler | Halten Sie die Taste 'Zurücksetzen' mindestens 3 Sekunden lang gedrückt. | KRITISCH |
| FA KRITISCH | Wasserstoppventil-Störung - Defekt im Wasserstoppventilsystem | 1. Stellen Sie den Programmwähler auf 'Aus/O'. 2. Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose und drehen Sie den Wasserhahn zu. 3. Kippen Sie das Gerät vorsichtig nach vorne (bitten Sie jemanden um Hilfe), damit Wasser aus der Unterseite ablaufen kann. 4. Stecken Sie den Stecker wieder ein. 5. Öffnen Sie den Wasserhahn (wenn Wasser sofort ohne Programmstart in das Gerät fließt, liegt ein Defekt vor - drehen Sie den Hahn zu und wenden Sie sich an den After-Sales-Service). 6. Wählen Sie das gewünschte Programm erneut aus und starten Sie es. | KRITISCH |
| F18 WARNUNG | Überschäumen - zu viel Schaum hat das Waschprogramm unterbrochen | 1. Wählen Sie das Programm 'Spülen & Schleudern' und starten Sie es. 2. Wählen Sie dann das gewünschte Programm erneut aus und starten Sie es mit weniger Waschmittel. 3. Überprüfen Sie, ob Sie die Funktion 'Dosierassistent' verwenden und ob die eingestellten Dosiermengen den empfohlenen Werten für Ihr Waschmittel entsprechen. | WARNUNG |
| F24 WARNUNG | Überladung - Waschmaschine ist mit Wäsche überladen oder zu viel Wäsche für das Programm | 1. Halten Sie die Taste 'Zurücksetzen' mindestens 3 Sekunden lang gedrückt, um das Programm zu stoppen. 2. Entfernen Sie etwas Wäsche aus der Trommel. 3. Wählen Sie das Programm 'Spülen und Schleudern' aus und starten Sie es, um das unterbrochene Waschprogramm ordnungsgemäß zu beenden. 4. Überlasten Sie die Waschmaschine nicht. | WARNUNG |
| FoD WARNUNG | Überschäumen - zu viel Schaum hat das Waschprogramm unterbrochen | 1. Wählen Sie das Programm 'Spülen & Schleudern' und starten Sie es. 2. Wählen Sie dann das gewünschte Programm erneut aus und starten Sie es mit weniger Waschmittel. 3. Überprüfen Sie, ob Sie die Funktion 'Dosierassistent' verwenden und ob die eingestellten Dosiermengen den empfohlenen Werten für Ihr Waschmittel entsprechen. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Whirlpool AWOE 14001
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät vibriert während der Schleuderpause | Transportschrauben wurden nicht entfernt oder das Gerät steht nicht waagerecht und steht nicht fest auf allen vier Füßen. | 1. Entfernen Sie die Transportschrauben, bevor Sie die Waschmaschine verwenden. 2. Überprüfen Sie, ob das Gerät waagerecht steht und fest auf allen vier Füßen steht (siehe separate 'Installationsanleitung'). |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmitteldosierer enthält Rückstände von Waschmittel und/oder Zusätzen | Unzureichend Wasser fließt ein oder Maschenfilter der Wasserzufuhr sind verstopft. | Überprüfen und reinigen Sie die Maschenfilter der Wasserzufuhr (siehe 'Wartung und Reinigung'). |
Sonstige Probleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät startet nicht, obwohl 'Start/Pause' gedrückt wurde | Die Tür sitzt nicht richtig oder die Funktion 'Kindersicherung/Tasten sperren' ist aktiviert. | 1. Schließen Sie die Tür richtig. 2. Wenn die Kindersicherung aktiviert ist: Drücken Sie beide Tasten mit dem Schlüsselsymbol gleichzeitig und halten Sie diese mindestens 3 Sekunden lang gedrückt. Das Schlüsselsymbol auf dem Display verschwindet und das Programm kann gestartet werden. |
Leistung & Betrieb 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Endschleuderung gibt schlechte Ergebnisse | Das Gerät verfügt über ein automatisches Unwucht-Erkennungs- und Korrektursystem. Schwere Gegenstände verhindern das Schleudern, übermäßige Schaumbildung verhindert das Schleudern, oder die Schleuderdrehzahl ist auf niedrig eingestellt. | 1. Fügen Sie kleinere Kleidungsstücke hinzu und wiederholen Sie den Schleuderzyklus. 2. Wählen Sie das Programm 'Spülen & Schleudern' und vermeiden Sie eine übermäßige Waschmitteldosierung. 3. Überprüfen Sie, ob die Schleuderdrehzahl nicht auf niedrig eingestellt ist. |
| Waschmaschine steht mehrere Minuten in der Mitte eines laufenden Programms still | Dies ist eine normale Funktion der Waschmaschine zur Optimierung der Spülphase. Dies kann vorkommen, wenn Sie zu viel Waschmittel verwendet haben; die Waschmaschine unterbreitet das Programm automatisch, um Schaum zu reduzieren. | Dies ist normales Verhalten. Die Waschmaschine wird automatisch fortgesetzt, wenn der Schaum ausreichend reduziert ist. Dies kann sich mehrmals wiederholen. |
| Programmdauer ist erheblich länger oder kürzer als angegeben | Dies ist eine normale Funktion der Waschmaschine, um sich an Faktoren wie übermäßige Schaumbildung, Unwucht durch schwere Gegenstände, langsame Aufwärmzeit aufgrund niedriger Zulauftemperatur und Beladungsgröße anzupassen. | Dies ist normales Verhalten. Die Waschmaschine passt die Programmdauer automatisch an die tatsächliche Belastung an. Bei kleinen Ladungen kann die Programmdauer um bis zu 50% reduziert werden. |
| Waschmaschine ist überlastet | Zu viel Wäsche für ein Programm, das für kleine Ladungen bestimmt ist. | Überlasten Sie die Waschmaschine nicht. Drücken Sie die 'Reset'-Taste mindestens 3 Sekunden lang. Wählen Sie das Programm 'Spülen und Schleudern' und starten Sie es, um das unterbrochene Waschprogramm ordnungsgemäß abzuschließen. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät startet nicht, keine Kontrollleuchten leuchten | Stecker sitzt nicht richtig in der Steckdose oder die Steckdose/Sicherung funktioniert nicht ordnungsgemäß. Der Ein-/Ausschalter wurde nicht gedrückt. | 1. Überprüfen Sie, ob der Stecker richtig in der Steckdose sitzt. 2. Testen Sie die Steckdose mit einem anderen Gerät wie einer Schreibtischlampe. 3. Drücken Sie die Taste 'Ein/Aus' (falls in Ihrem Modell vorhanden). |
Spülergebnis & Trocknung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmittelrückstände auf der Wäsche nach dem Waschen | Weiße Rückstände auf dunklen Stoffen werden durch unlösliche Verbindungen in phosphatfreiem Pulverwaschmittel verursacht. | 1. Vermeiden Sie Überdosierung von Waschmittel. 2. Verwenden Sie flüssiges Waschmittel. 3. Wählen Sie ggf. die Option 'Intensives Spülen'. 4. Bürsten Sie den Stoff ab. |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät stoppt während des Programms und die Taste 'Start/Pause' blinkt | 'Spülstopp' ist aktiviert, Programm wurde geändert, Tür ist geöffnet, Sicherheitssystem ist aktiviert, oder Wasserhahn ist geschlossen/Schlauch ist geknickt oder verstopft. | 1. Überprüfen Sie, ob 'Spülstopp' aktiviert ist, und drücken Sie 'Start/Pause', um das Ablassprogramm zu starten. 2. Wählen Sie das gewünschte Programm erneut und drücken Sie 'Start/Pause'. 3. Schließen Sie die Tür und starten Sie das Programm mit 'Start/Pause' neu. 4. Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn vollständig offen ist und der Zulaufschlauch nicht geknickt oder verstopft ist. |
| Wasserhahn geschlossen Warnung - keine oder unzureichende Wasserzufuhr | Wasserhahn ist nicht vollständig offen, Wasserzufuhrdruck ist unzureichend, Schlauch ist geknickt, Maschenfilter ist verstopft, Schlauch ist gefroren oder Sicherheitsventil ist aktiviert. | 1. Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn vollständig offen ist und der Wasserzufuhrdruck ausreichend ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Zulaufschlauch keine Knicke aufweist. 3. Reinigen Sie den Maschenfilter des Zulaufschlauchs (siehe 'Wartung und Reinigung'). 4. Überprüfen Sie, ob der Schlauch nicht gefroren ist. 5. Überprüfen Sie das Sicherheitsventil-Fenster - wenn rot: Schlauch ersetzen. 6. Starten Sie das Programm mit 'Start/Pause' neu. |
| Abwasser wird nicht abgepumpt | Ablaufschlauch ist geknickt oder verstopft, Filter oder Pumpe ist blockiert, oder Ablaufschlauch ist gefroren. | 1. Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose. 2. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht geknickt oder anderweitig verstopft ist. 3. Reinigen Sie Filter oder Pumpe (siehe 'Abwasser ablassen/Filter reinigen' - stellen Sie sicher, dass das Wasser abgekühlt ist). 4. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht gefroren ist. 5. Drücken Sie mindestens 3 Sekunden lang die 'Reset'-Taste. 6. Starten Sie das gewünschte Programm erneut. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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