Nordmende WMSN14WH

Sonstige Probleme 13

Problem	Ursache	Lösung

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Tür & Verriegelung 3

Problem	Ursache	Lösung
Das Gerät funktioniert nicht	Die Tür ist nicht richtig geschlossen	Schließen Sie die Tür richtig, bis Sie ein Klicken hören
Die Maschine bekommt kein Wasser	Die Tür ist nicht richtig geschlossen	Schließen Sie die Tür fest, bis Sie ein Klicken hören
Die Tür ist nicht richtig geschlossen	Die Tür ist nicht richtig geschlossen und rastet nicht ein	Schließen Sie die Tür richtig, bis Sie das Einrasten hören. Falls das Problem weiterhin besteht, schalten Sie die Maschine aus, ziehen Sie den Netzstecker und wenden Sie sich an den nächstgelegenen autorisierten Kundendienst

Drain 3

Problem	Ursache	Lösung
Die Maschine pumpt kein Wasser ab	Der Ablaufschlauch ist verstopft oder geknickt	Überprüfen Sie den Ablaufschlauch
Die Maschine pumpt kein Wasser ab	Der Pumpenfilter ist verstopft	Reinigen Sie den Pumpenfilter
Die Pumpe funktioniert nicht oder der Pumpenfilter ist verstopft	Die Pumpe ist defekt oder der Pumpenfilter ist verstopft, oder die Ablaufpumpe hat einen Leitungsunterbruch	Reinigen Sie den Pumpenfilter. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den nächstgelegenen autorisierten Kundendienst

Installation & Aufstellung 4

Problem	Ursache	Lösung
Die Maschine vibriert	Die Füße der Maschine sind nicht eingestellt	Stellen Sie die Füße der Maschine ein
Die Maschine vibriert	Die Transportsicherungsschrauben wurden nicht entfernt	Entfernen Sie die Transportsicherungsschrauben
Die Maschine vibriert	Die Maschine berührt einen harten Gegenstand	Achten Sie darauf, dass die Maschine nicht an einem harten Gegenstand anliegt
Das Wasser wird abgepumpt, sobald die Maschine befüllt ist	Das Ende des Ablaufschlauchs befindet sich auf einer zu niedrigen Position	Bringen Sie den Ablaufschlauch auf die richtige Höhe

Stromversorgung & Elektronik 3

Problem	Ursache	Lösung
Das Gerät funktioniert nicht	Der Stecker steckt nicht in der Steckdose	Stecken Sie den Stecker in die Steckdose
Das Gerät funktioniert nicht	Die Sicherung ist defekt	Ersetzen Sie die Sicherung
Das Gerät funktioniert nicht	Die Stromversorgung ist ausgeschaltet	Überprüfen Sie die Stromversorgung

Spülergebnis & Trocknung 7

Problem	Ursache	Lösung
Übermäßige Schaumbildung in der Waschmittelschublade	Es wurde zu viel Waschmittel verwendet	Drücken Sie die Start/Pause-Taste. Verdünnen Sie einen Esslöffel Weichspüler in einem halben Liter Wasser und gießen Sie dies in die Waschmittelschublade. Drücken Sie nach 5-10 Minuten erneut die Start/Pause-Taste. Verwenden Sie künftig die richtige Menge Waschmittel
Übermäßige Schaumbildung in der Waschmittelschublade	Es wurde ein falsches Waschmittel verwendet	Verwenden Sie ausschließlich Waschmittel, das für Vollautomatik-Waschmaschinen geeignet ist
Das Waschergebnis ist schlecht	Die Wäsche ist für das ausgewählte Programm zu stark verschmutzt	Wählen Sie ein geeignetes Programm aus (siehe Tabelle-1)
Das Waschergebnis ist schlecht	Die verwendete Menge an Waschmittel ist unzureichend	Verwenden Sie mehr Waschmittel gemäß der Empfehlung des Waschmittelherstellers
Das Waschergebnis ist nicht gut	Es wurde mehr Wäsche in die Maschine gegeben als die maximale Kapazität zulässt	Geben Sie die Wäsche in die Maschine, ohne die maximale Kapazität zu überschreiten

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Wasserprobleme 6

Problem	Ursache	Lösung
Das Gerät bekommt kein Wasser	Der Wasserhahn ist geschlossen	Öffnen Sie den Wasserhahn
Das Gerät bekommt kein Wasser	Der Wasserzulaufschlauch ist geknickt	Überprüfen Sie den Wasserzulaufschlauch
Das Gerät bekommt kein Wasser	Der Wasserzulaufschlauch ist verstopft	Reinigen Sie die Filter des Wasserzulaufschlauchs
Das Gerät bekommt kein Wasser	Der Einlassfilter des Ventils ist verstopft	Reinigen Sie die Einlassfilter des Ventils
Der Wasserstand in der Maschine liegt unterhalb der Heizung	Der Wasserdruck der Wasserzufuhr könnte niedrig sein oder der Hahn ist blockiert	Öffnen Sie den Hahn vollständig und prüfen Sie, ob das Wasser abgestellt ist. Falls das Problem weiterhin besteht, stoppt die Maschine nach einiger Zeit automatisch. Ziehen Sie den Netzstecker, schließen Sie den Hahn und wenden Sie sich an den nächstgelegenen autorisierten Kundendienst

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