New World WMI12
Waschmaschine · 28 Problemlösungen
Fehlerbehebung - New World WMI12
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Tür & Verriegelung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Beladungstür kann nicht geöffnet werden | Türverriegelung ist aufgrund des Wasserstandes aktiviert, Maschine heizt Wasser auf oder befindet sich in der Schleuderzyklus, oder Kindersicherung ist aktiviert | Führen Sie das Pump- oder Spinnprogramm aus, um Wasser abzulassen. Warten Sie, bis das Programm abgeschlossen ist. Warten Sie einige Minuten, bis die Türverriegelung deaktiviert ist |
Drain 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine entwässert nicht | Wasserablaufschlauch ist verstopft oder verdreht, oder Pumpenfilter ist verstopft | Reinigen Sie den Schlauch oder richten Sie ihn aus. Reinigen Sie das Pumpenfilter |
Wartung & Pflege 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschleistung ist schlecht: Ölflecken auf Wäsche | Trommel nicht regelmäßig gereinigt | Trommel regelmäßig reinigen |
| Waschleistung ist schlecht: Kleidung riecht unangenehm | Gerüche und Bakterienschichten bilden sich auf der Trommel durch kontinuierliches Waschen bei niedrigen Temperaturen oder Kurzprogrammen oder Trommel nicht regelmäßig gereinigt | Waschmittelschublade und Ladeluke nach jedem Waschen leicht offen lassen. Trommel regelmäßig reinigen |
| Waschmittelreste in Waschmittelschublade | Waschmittel in nasser Schublade, Waschmittel ist feucht, niedriger Wasserdruck, Löcher des Waschmittelfachs verstopft, Problem mit Waschmittelschubladen-Ventilen oder Waschmittel mit Weichspüler gemischt | Schublade vor Zugabe trocknen. Waschmittel verschlossen in trockener Umgebung lagern. Wasserdruck überprüfen. Löcher überprüfen und reinigen. Autorisierte Servicekraft anrufen. Weichspüler nicht mit Waschmittel mischen |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschmaschine vibriert oder macht Lärm | Maschine steht schief, hartes Objekt im Pumpenfilter, Transportverriegelungsschrauben nicht entfernt, unzureichend oder zu viel Wäsche, oder Maschine lehnt an etwas | Stellen Sie die Füße ein, um die Maschine auszurichten. Reinigen Sie das Pumpenfilter. Entfernen Sie die Transportverriegelungsschrauben. Fügen Sie mehr Wäsche hinzu oder verteilen Sie die Last gleichmäßig. Stellen Sie sicher, dass die Maschine nicht gegen etwas lehnt |
Leistung & Betrieb 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschen dauert länger als in der Anleitung angegeben | Niedriger Wasserdruck, niedrige Spannung, niedrige Eingangswassertemperatur, erhöhte Spülschritte oder übermäßiger Schaum | Maschine wartet auf ausreichende Wassermenge. Waschmaschinen verlängern die Zeit bei niedriger Spannung oder niedriger Eingangstemperatur. Verwenden Sie die empfohlene Menge Waschmittel |
| Maschine geht nicht zur Schleuderung über | Wäsche ist in der Trommel nicht gleichmäßig verteilt, Wasser wurde nicht vollständig abgeleitet, oder übermäßiger Schaum | Verteilen Sie die Wäsche neu und drehen Sie erneut. Überprüfen Sie den Filter und den Ablaufschlauch. Verwenden Sie die empfohlene Menge Waschmittel |
| Programmzeit läuft nicht ab | Timer kann während Wasserzufuhr, Heizphase oder Schleuderphase aufgrund unausgewogener Last stoppen | Timer wird nach ausreichender Wassermenge fortgesetzt. Wäsche neu anordnen und erneut starten |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programm kann nicht gestartet oder ausgewählt werden | Waschmaschine ist aufgrund eines Stromversorgungsproblems (Netzspannung, Wasserdruck usw.) in den Selbstschutzmodus übergegangen | Halten Sie die Taste Start/Pause/Abbrechen 3 Sekunden lang gedrückt, um die Maschine auf Werkseinstellungen zurückzusetzen |
| Maschine stoppt kurz nach dem Start des Programms | Maschine kann vorübergehend aufgrund niedriger Spannung gestoppt worden sein | Die Maschine wird fortgesetzt, wenn die Spannung auf das normale Niveau zurückkehrt |
Spülergebnis & Trocknung 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschleistung ist schlecht: Wäsche wird grau | Unzureichende Waschmittelmenge über längere Zeit, niedrige Temperatur über längere Zeit, unzureichende Waschmittelmenge bei hartem Wasser, zu viel Waschmittel oder Trommel nicht regelmäßig gereinigt | Empfohlene Waschmittelmenge entsprechend Wasserhärte und Wäsche verwenden. Richtige Temperatur wählen. Trommel regelmäßig reinigen |
| Waschleistung ist schlecht: Flecken bleiben erhalten oder Wäsche wird nicht weiß | Unzureichende Waschmittelmenge, zu viel Wäsche, falsches Programm oder Temperatur, falscher Waschmitteltyp, Waschmittel im falschen Fach oder Trommel nicht regelmäßig gereinigt | Empfohlene Waschmittelmenge verwenden. Nicht überbeladen. Richtiges Programm und Temperatur wählen. Geeignetes Waschmittel verwenden. Waschmittel im richtigen Fach platzieren. Trommel regelmäßig reinigen |
| Farbe von Kleidung ist verblasst | Zu viel Wäsche, Waschmittel ist feucht, höhere Temperatur gewählt oder Trommel nicht regelmäßig gereinigt | Nicht überbeladen. Waschmittel verschlossen in trockener Umgebung lagern. Richtiges Programm und Temperatur wählen. Trommel regelmäßig reinigen |
| Spült nicht gut | Ungeeignete Menge, Marke oder Lagerbedingungen des Waschmittels, Waschmittel im falschen Fach, Pumpenfilter verstopft oder Ablaufschlauch geknickt | Geeignetes Waschmittel für Waschmaschine verwenden. Verschlossen in trockener Umgebung lagern. Im richtigen Fach platzieren. Filter überprüfen. Ablaufschlauch überprüfen |
| Wäsche ist steif nach dem Waschen | Unzureichende Waschmittelmenge für Wasserhärte, Waschmittel im falschen Fach, Waschmittel mit Weichspüler gemischt oder Trommel nicht regelmäßig gereinigt | Geeignete Waschmittelmenge verwenden. Im richtigen Fach platzieren. Weichspüler nicht mit Waschmittel mischen. Trommel regelmäßig reinigen |
| Wäsche riecht nicht nach Weichspüler | Waschmittel im falschen Fach, Waschmittel mit Weichspüler gemischt oder Trommel nicht regelmäßig gereinigt | Waschmittel im richtigen Fach platzieren. Weichspüler nicht mit Waschmittel mischen. Spender mit heißem Wasser reinigen und waschen. Trommel regelmäßig reinigen |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser leckt aus dem unteren Teil der Waschmaschine | Wahrscheinliche Probleme mit Schläuchen oder dem Pumpenfilter | Stellen Sie sicher, dass die Dichtungen der Wasserzuführungsschläuche richtig befestigt sind. Befestigen Sie den Schlauch fest an dem Wasserhahn. Stellen Sie sicher, dass das Pumpenfilter vollständig geschlossen ist |
| Waschmaschine füllt sich nicht mit Wasser | Wasserhahn ist ausgeschaltet, Wasserzuführungsschlauch ist geknickt, oder Wasserzuführungsfilter ist verstopft | Öffnen Sie die Wassereingangshähne vollständig. Richten Sie den Wasserzuführungsschlauch aus. Reinigen Sie das Wasserzuführungsfilter. Schließen Sie die Beladungstür |
| Maschine gibt das aufgenommene Wasser sofort ab | Wasserablaufschlauch ist nicht in angemessener Höhe angebracht | Schließen Sie den Wasserablaufschlauch wie in der Bedienungsanleitung beschrieben an |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.