Miele W3825

Installation & Aufstellung 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Waschmaschine vibriert während des Schleudern	Die Stellfüße stehen nicht gleich und sind nicht mit einer Kontermutter befestigt	Stellen Sie die Waschmaschine auf und befestigen Sie die Stellfüße mit einer Kontermutter

Wartung & Pflege 4

Problem	Ursache	Lösung
Knittersch. Kontrolle Dosierung	Während des Waschprogramms hat sich zu viel Schaum gebildet	Verwenden Sie beim nächsten Mal weniger Waschmittel und beachten Sie die Dosieranleitung auf der Waschmittelverpackung
In der Waschmittellade bleibt viel Waschmittel zurück	Der Wasserdruck ist unzureichend, oder Pulverwaschmittel in Kombination mit Enthärtern neigen dazu zu verkleben	Reinigen Sie das Sieb in der Wasserzufuhr. Wählen Sie eventuell die Zusatzfunktion Zusatzwasser. Dosieren Sie fortan zuerst das Waschmittel und dann den Enthärter in das richtige Fach
Der Weichspüler wird nicht vollständig ausgespült oder es bleibt zu viel Wasser im Fach	Der Siphon sitzt nicht richtig oder ist verstopft	Reinigen Sie den Siphon. Siehe Kapitel: Reinigung und Wartung, Abschnitt: Reinigung der Waschmittellade
Die Pumpenlaufrad dreht nicht leicht	Es befinden sich Gegenstände und/oder Fäden im Pumpenlaufrad	Entfernen Sie die Gegenstände und/oder Fäden. Reinigen Sie das Siebgehäuse

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Waschmaschine macht ein Pumpgeräusch	Das ist keine Störung	Wenn das Wasser abgepumpt wird, sind solche Geräusche normal

Sonstige Probleme 6

Problem	Ursache	Lösung
Das Display fordert auf, einen Code einzugeben	Der Code ist aktiviert	Geben Sie den Code ein und bestätigen Sie ihn. Wenn diese Abfrage beim nächsten Mal nicht erscheinen soll, deaktivieren Sie den Code
Technische Störung	Es liegt ein Defekt vor	Starten Sie das Programm erneut. Wenn die gleiche Fehlermeldung angezeigt wird, kontaktieren Sie bitte die Kundenservice-Abteilung
Im Display wird eine Sprache angezeigt, die Sie nicht kennen	Unter Programmfunktionen, Sprache wurde eine andere Sprache gewählt	Stellen Sie Ihre eigene Sprache ein
Die Tür kann nicht geöffnet werden und die Kindersicherung ist aktiviert	Die Kindersicherung ist aktiviert	Deaktivieren Sie die Kindersicherung wie in dem gleichnamigen Abschnitt beschrieben
Die Tür kann nicht geöffnet werden und der Code ist aktiviert	Der Code ist aktiviert	Deaktivieren Sie den Code. Siehe Kapitel: Programmfunktionen, Abschnitt: Code

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Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Waschmaschine hat die Wäsche nicht normal geschleudert und die Wäsche ist noch nass	Bei der Endschleuderung hat die Maschine ein großes Ungleichgewicht erkannt und die Schleuderdrehzahl reduziert	Füllen Sie die Trommel mit großen und kleinen Wäschestücken, um die Wäsche besser auszubalancieren

Stromversorgung & Elektronik 4

Problem	Ursache	Lösung
Das Display bleibt dunkel und die Kontrollleuchte der Start/Stopp-Taste leuchtet nicht	Das Gerät hat keinen Strom	Überprüfen Sie, ob der Stecker richtig in der Steckdose sitzt und ob die Sicherung in Ordnung ist
Das Display ist dunkel	Das Display steht im Standby-Modus, d.h. es wurde automatisch ausgeschaltet, um Energie zu sparen	Drücken Sie eine beliebige Taste. Das Display ist nicht mehr im Standby-Modus
Die Tür kann mit der Türtaste nicht geöffnet werden und die Waschmaschine ist nicht angeschlossen und/oder nicht eingeschaltet	Die Waschmaschine ist nicht angeschlossen und/oder nicht eingeschaltet	Stecken Sie den Stecker in die Steckdose und/oder schalten Sie die Waschmaschine mit der I-Ein/0-Aus-Taste ein
Die Tür kann nicht geöffnet werden, wenn der Strom ausfällt	Der Strom ist ausgefallen	Öffnen Sie die Tür wie in dem folgenden Abschnitt beschrieben

Spülergebnis & Trocknung 3

Problem	Ursache	Lösung
Die Wäsche wird mit flüssigem Waschmittel nicht sauber	Flüssigwaschmittel enthalten keine Bleichmittel. Obst-, Kaffee- oder Teeflecken sind schwer zu entfernen	Verwenden Sie Pulverwaschmittel mit Bleichmittel. Dosieren Sie Fleckensalz in das Fach und das flüssige Waschmittel in einen Dosierball. Dosieren Sie flüssiges Waschmittel und Fleckensalz niemals zusammen in das Waschmittelfach
Auf der gewaschenen Wäsche sind graue, elastische Kügelchen zurückgeblieben (Fettkügelchen)	Zu wenig Waschmittel wurde dosiert. Die Wäsche war stark mit Fett, z.B. Creme oder Öl verschmutzt	Wenn die Wäsche so verschmutzt ist, müssen Sie entweder mehr Waschmittel dosieren oder ein flüssiges Waschmittel verwenden. Führen Sie vor dem nächsten Waschgang ein Waschprogramm bei 60 °C mit flüssigem Waschmittel und ohne Wäsche durch
Auf der gewaschenen Wäsche befinden sich weiße, waschmittelähnliche Bestandteile	Das Waschmittel enthält in Wasser unlösliche Bestandteile zur Wassenenthärtung, nämlich Zeolithe. Diese Bestandteile haben sich auf dem Textil abgelagert	Versuchen Sie die Rückstände mit einer Bürste zu entfernen, wenn die Wäsche trocken ist. Waschen Sie dunkle Wäsche fortan mit einem Waschmittel ohne Zeolithe. Flüssigwaschmittel erfüllen normalerweise diese Anforderung. Waschen Sie dieses Textil mit dem Programm Dunkle Wäsche

Wasserprobleme 5

Problem	Ursache	Lösung
Wasserablauf-Störung	Der Wasserablauf ist nicht optimal oder blockiert, oder der Wasserablaufschlauch liegt zu hoch	Reinigen Sie das Fusselsieb und das Siebgehäuse. Die maximale Förderhöhe beträgt 1 m
Wasserzufuhr-Störung	Die Wasserzufuhr ist nicht optimal oder blockiert	Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn ausreichend geöffnet ist und ob der Zulaufschlauch geknickt ist
Die Tür kann nicht geöffnet werden und es befindet sich noch Wasser in der Trommel	Es befindet sich noch Wasser in der Trommel und die Waschmaschine kann das Wasser nicht abpumpen	Reinigen Sie das Flusensieb und das Siebgehäuse wie in folgendem Abschnitt beschrieben
Entleeren der Waschmaschine bei verstopftem Abfluss	Der Abfluss ist verstopft und es befindet sich eine relativ große Menge Wasser in der Maschine	Schalten Sie die Waschmaschine aus. Stellen Sie eine Schale oder ein Becken unter die Klappe. Greifen Sie den gelben Öffner auf der Rückseite der Waschmittelschublade. Öffnen Sie damit die Klappe des Flusensiebś. Drehen Sie das Flusensieb so lange los, bis das Wasser herausläuft. Drehen Sie jedes Mal, wenn die Schale oder das Becken voll ist, den Deckel des Flusensiebś zu und leeren Sie die Schale oder das Becken. Wenn kein Wasser mehr aus der Maschine läuft, drehen Sie das Flusensieb ganz heraus und reinigen Sie es gründlich. Setzen Sie das Flusensieb wieder in das Siebgehäuse und drehen Sie den Filter wieder fest
Öffnen der Tür bei Stromausfall oder verstopftem Abfluss	Die Tür kann nicht normal geöffnet werden	Ziehen Sie an der Notentriegelung. Die Tür öffnet sich. Überprüfen Sie immer, ob die Trommel stillsteht, wenn Sie die Wäsche aus der Maschine nehmen möchten