Miele W1-WMV 960 WPS

Installation & Aufstellung 1

Problem	Ursache	Lösung
Waschmaschine vibriert beim Schleudern	Die Stellfüße sind nicht gleichmäßig ausgerichtet und nicht mit einer Gegenmutter festgeschraubt	Waschmaschine fest aufstellen und die Stellfüße mit einer Gegenmutter festschrauben

Wartung & Pflege 7

Problem	Ursache	Lösung
Weichspüler wird nicht vollständig eingespült	Der Saugheber sitzt nicht richtig oder ist verstopft	Den Saugheber reinigen
Feuchtigkeit in der Kapsel nach dem Programm	Das Röhrchen in der Waschmittelschublade ist verstopft oder aus technischen Gründen verbleibt immer etwas Wasser in der Kapsel	Das Röhrchen in der Waschmittelschublade, auf das die Kapsel gesteckt wird, reinigen
Wasser neben der Kapsel im Waschmittelfach	Die Sensortaste CapDosing wurde nicht betätigt oder die leere Kapsel wurde nach dem letzten Waschgang nicht entfernt, oder das Röhrchen ist verstopft	Die Sensortaste CapDosing beim nächsten Kapselgebrauch betätigen. Eine Kapsel nach Gebrauch entfernen und entsorgen. Das Röhrchen in der Waschmittelschublade reinigen
Schimmel im Waschmittelbehälter	Es haben sich Schimmelpilze im Waschmittelbehälter gebildet	Leeren Sie den Behälter und reinigen Sie ihn gründlich
Kein Waschprogramm mit hoher Temperatur durchgeführt	Es wurde längere Zeit kein Waschprogramm mit einer Temperatur über 60°C durchgeführt	Starten Sie das Programm Gerät reinigen und verwenden Sie dazu das Miele-Maschinenreinigungsmittel oder ein pulverförmiges Universalwaschmittel

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Sonstige Probleme 6

Problem	Ursache	Lösung
Display zeigt fremde Sprache	Über Einstellungen, Sprache wurde eine für Sie fremde Sprache eingestellt	Die eigene Sprache über das Menü einstellen. Das Länderflaggen-Symbol dient dabei als Hilfe
Beladungsmenge wird angezeigt, obwohl die Trommel leer ist	Die Waschmaschine wurde eingeschaltet, während sich noch Wäsche in der Trommel befand. Dadurch wurde der Nullpunkt des Beladungssensors verschoben	Die Waschmaschine bei leerer Trommel aus- und wieder einschalten
Tür öffnet sich nicht während des Waschprogramms	Während des Waschvorgangs ist die Trommel verriegelt	Tippen Sie die Taste Start/Stopp an. Wählen Sie die Taste Programm abbrechen oder Trommel nachfüllen. Die Tür wird entriegelt und Sie können diese öffnen
Kein Waschmittel oder Weichspüler dosiert	Die automatische Dosierung ist nicht eingeschaltet	Tippen Sie vor dem nächsten Waschgang die Taste TwinDos an, um die automatische Dosierung einzuschalten
Waschmittel wird weiterhin dosiert ohne automatische Dosierung	Kein Waschmittel oder Weichspüler dosiert, obwohl die automatische Dosierung eingeschaltet ist	Versuchen Sie es erneut. Wird weiterhin nicht dosiert, nehmen Sie Kontakt mit Miele auf

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Leistung & Betrieb 2

Problem	Ursache	Lösung
Wäsche nicht normal geschleudert und noch nass	Beim Endschleudern hat die Maschine eine starke Unwucht erkannt und die Schleuderdrehzahl automatisch reduziert	Die Trommel immer mit großen und kleinen Wäschestücken befüllen, um eine bessere Wuchtverteilung zu erzielen
Wäsche wird nicht gut geglättet	Am Ende des Programms konnte die Wäsche nicht ausreichend geglättet werden	Prüfen Sie, ob die Waschmaschine waagerecht aufgestellt ist, wie im Kapitel Aufstellen und Anschließen beschrieben. Prüfen Sie, ob die maximale Förderhöhe nicht überschritten wurde

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Display ist dunkel	Das Display wurde im Rahmen der Energieeinsparung automatisch ausgeschaltet (befindet sich im Stand-by)	Eine beliebige Taste drücken, woraufhin das Display wieder aufleuchtet

Spülergebnis & Trocknung 4

Problem	Ursache	Lösung
Wäsche wird mit flüssigem Waschmittel nicht sauber	In flüssigen Waschmitteln sind keine Bleichmittel enthalten. Obst-, Kaffee- oder Teeflecken lassen sich damit nur schwer entfernen	Das Miele-2-Phasen-System mit UltraPhase 2 verwenden oder pulverförmige Waschmittel mit Bleichmittel nutzen
Weiße, waschmittelartige Rückstände auf der Wäsche	Das Waschmittel enthält wasserunlösliche Bestandteile zur Wasserenthärtung, nämlich Zeolithe. Diese haben sich auf dem Textil festgesetzt	Versuchen Sie, die Rückstände mit einer Bürste zu entfernen, wenn die Wäsche trocken ist. Waschen Sie dunkle Textilien künftig mit einem Flüssigwaschmittel oder mit dem Programm Dunkle Wäsche
Graue, elastische Kügelchen auf der Wäsche	Es wurde zu wenig Waschmittel dosiert oder die Wäsche war zu stark mit Fett verschmutzt	Dosieren Sie mehr Waschmittel oder verwenden Sie ein Flüssigwaschmittel. Starten Sie vor dem nächsten Waschgang das Programm Gerät reinigen mit dem Miele-Maschinenreiniger oder einem pulverförmigen Universalwaschmittel
Zu viel Schaum in der Trommel	Während des Waschprogramms hat sich zu viel Schaum gebildet	Prüfen Sie die dosierte Waschmittelmenge. Prüfen Sie bei automatischer Waschmitteldosierung die eingestellte Menge. Beachten Sie die Hinweise auf der Waschmittelverpackung. Reduzieren Sie gegebenenfalls die Basisdosierung in Schritten von 10%

Temperaturprobleme 2

Problem	Ursache	Lösung
Tür lässt sich nach hoher Temperatur nicht öffnen	Die Tür öffnet sich bei einer Temperatur von mehr als 55°C nicht, um Verbrennungsgefahr zu vermeiden	Warten Sie, bis die Temperatur in der Trommel gesunken und die Meldung im Display erloschen ist
Tür lässt sich nach dem Programm Dampfen oder Auffrischen nicht öffnen	Das Programm Dampfen oder Auffrischen wurde mehrmals direkt hintereinander gestartet. Durch die Dampferzeugung liegt die Temperatur in der Trommel über 55°C	Warten Sie einige Minuten, bis die Temperatur in der Trommel gesunken ist

Wasserprobleme 5

Problem	Ursache	Lösung
Unzureichendes Wasser in der Waschmittelschublade	Der Wasserdruck ist zu gering oder pulverförmige Waschmittel verkleben	Das Sieb im Wasserzulauf reinigen. Gegebenenfalls die Option Extra Wasser wählen. Die Waschmittelschublade reinigen und künftig zuerst das Waschmittel und dann erst das Enthärtungsmittel in das richtige Fach dosieren
Wasser kann nicht aus der Trommel abgepumpt werden	Es befindet sich Wasser in der Trommel und der Automat kann das Wasser nicht abpumpen	Reinigen Sie Filter und Filtergehäuse wie im Kapitel über das Öffnen der Tür bei verstopftem Ablauf beschrieben
Wasserstand in der Trommel zu hoch	Der Wasserstand in der Trommel ist zu hoch, nachdem das Programm abgebrochen wurde	Brechen Sie das Programm ab. Der Waschautomat pumpt anschließend das Wasser ab
Wasserablauf nicht optimal oder blockiert	Der Wasserablauf ist nicht optimal oder blockiert. Der Ablaufschlauch liegt zu hoch	Reinigen Sie das Flusensieb und das Filtergehäuse. Beachten Sie, dass die maximale Förderhöhe 1,8 m beträgt
Wasserzulauf nicht optimal oder blockiert	Der Wasserzulauf ist nicht optimal oder blockiert	Prüfen Sie, ob der Hahn weit genug geöffnet ist. Prüfen Sie, ob der Zulaufschlauch geknickt ist. Prüfen Sie, ob der Wasserdruck ausreichend hoch ist. Reinigen Sie das Sieb im Zulaufschlauch