Miele W 937 WPS
Waschmaschine · 30 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Miele W 937 WPS
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 12
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Lichtblock in SEQUENCE-Anzeige blinkt (Einweichen/Vorwäsche, Hauptwäsche, Spülgänge 1-2 oder Spülgang 3) | Es liegt eine Störung vor | Starten Sie das Programm neu. Wenn der Lichtblock erneut zu blinken beginnt, wenden Sie sich an den Kundendienst |
| Waschprogramm endet vorzeitig und drei Striche '- - -' erscheinen in der Anzeige | Es liegt eine Störung vor | Starten Sie das Programm neu. Wenn die Striche erneut erscheinen, wenden Sie sich an den Kundendienst |
Tür & Verriegelung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Trommeltür kann nicht geöffnet werden | Gerät nicht an Strom angeschlossen, Stromausfall, Tür nicht korrekt verriegelt oder noch Wasser in der Trommel | Stecker in Steckdose stecken. Siehe Stromausfallanleitungen zur Türöffnung. Fest gegen die Verriegelungsseite drücken und Tür-Taste betätigen. Wählen Sie das Programm 'Abpumpen' zur Wasserableitung oder warten Sie, bis die Wassertemperatur unter 55°C liegt |
Drain 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| LED 'Drain' blinkt | Wasserablauf ist blockiert | Reinigen Sie die Ablaufpumpe und das Flusensieb. Überprüfen Sie, dass die Ablaufpumpe nicht zu hoch angebracht ist (maximale Ablaufhöhe 1 Meter) |
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine vibriert während der Schleuderphase | Vier Füße stehen nicht gleichmäßig auf dem Boden | Stellen Sie die Maschine waagerecht auf (siehe Installationsabschnitt) |
Wartung & Pflege 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| LED 'Excess detergent' blinkt | Zu viel Schaum hat sich angesammelt | Verwenden Sie beim nächsten Mal weniger Waschmittel und befolgen Sie die Empfehlungen auf der Packung. Berücksichtigen Sie die Wasserhärte. Verwenden Sie ein anderes geeignetes Waschmittel mit niedrigem Schaumgehalt |
| Große Rückstände von Waschmittel bleiben in der Waschmittellade | Wasserzuleitungsdruck ist zu niedrig, Waschpulver wird klebrig bei Wasserenthärter oder Waschmittellade ist nicht richtig eingeschoben | Reinigen Sie den Filter in der Wasserzuleitung. Wählen Sie die Option 'Wasser plus'. Geben Sie Waschpulver in die Waschmittellade vor Zugabe des Wasserenthärters |
| Weichspüler wird nicht vollständig verteilt oder Wasser bleibt im Fach | Waschmittellade war nicht richtig eingeschoben oder Siphonschlauch ist falsch positioniert oder verstopft | Reinigen Sie den Siphonschlauch |
| Kalkablagerungen erscheinen auf der Trommelfläche | Unzureichende Waschmittelmenge verwendet | Verwenden Sie für Waschmaschinen geeignetes Entkalkungsmittel gemäß Herstelleranweisung. Verwenden Sie die richtige Waschmittelmenge für die Wasserhärte |
| Graue, fettige Partikel kleben an gewaschener Wäsche | Unzureichende Waschmittelmenge für Fettpartikel in stark verschmutzter Wäsche | Geben Sie mehr Waschmittel hinzu oder verwenden Sie flüssiges Waschmittel. Führen Sie das Programm BAUMWOLLE 60°C mit flüssigem Waschmittel ohne Beladung durch, um die Maschine zu reinigen |
| Weiße Rückstände, die wie Pulverwaschmittel aussehen, auf Wäsche | Waschmittel enthielt Zeolith-Verbindungen, die in Wasser nicht löslich sind | Verwenden Sie Waschmittel ohne Zeolithe zum Nachwaschen. Flüssigwaschmittel enthalten normalerweise keine Zeolithe. Wischen Sie Rückstände vorsichtig mit einer weichen Bürste ab |
| Flüssiges Waschmittel liefert nicht das gewünschte Ergebnis | Flüssigwaschmittel enthalten keine Bleichmittel und entfernen bestimmte Flecken nicht (Obst, Kaffee, Tee) | Verwenden Sie universelles Waschpulver mit Bleichmitteln. Geben Sie Fleckenentferner (Salze) in das Waschmittelfach j. Geben Sie Fleckensalze und flüssiges Waschmittel niemals zusammen in die Waschmittellade |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Pumpe macht seltsame Geräusche | Diese Geräusche entstehen am Ende der Pumpsequenz als normaler Teil des Betriebs | Dies ist kein Fehler |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| LED 'Final spin' blinkt | Die Endschleuderung wurde nicht durchgeführt. Maschine hat Unwucht erkannt | Lockern Sie die Waschladung. Drücken Sie die Schaltfläche Drain/Spin in der Spalte ADDITIONAL OPTIONS. Wählen Sie die gewünschte Schleudergeschwindigkeit und drücken Sie START |
| Wäsche wurde nicht richtig geschleudert | Die gewählte Schleudergeschwindigkeit war zu niedrig, Ladung nicht gleichmäßig in der Trommel verteilt oder Flusensieb ist verstopft | Wählen Sie beim nächsten Mal eine höhere Schleudergeschwindigkeit. Mischen Sie große und kleine Wäschestücke in der Ladung. Reinigen Sie das Flusensieb |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Strom - keine Beleuchtung in der PROGRAMME-Spalte, wenn die Maschine eingeschaltet wird | Tür nicht richtig geschlossen, Stecker nicht in der Steckdose oder Sicherung/Schutzschalter ist ausgelöst | Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist, stecken Sie den Stecker in die Steckdose und überprüfen Sie die Sicherung oder den Schutzschalter |
| '0' in der Anzeige 'Time left' und ein neues Programm kann nicht gestartet werden | Maschine wurde am Ende des vorherigen Programms nicht ausgeschaltet | Schalten Sie die Maschine mit dem Schalter I-0 aus und wieder ein |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| LED 'Check water inlet' blinkt | Wasserzulauf ist blockiert | Schalten Sie die Maschine aus, öffnen Sie den Wasserhahn vollständig, wählen Sie ein Programm und starten Sie erneut. Überprüfen Sie, ob der Zulaufschlauch nicht geknickt ist. Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn der Wasserdruck zu niedrig ist |
| LEDs 'Check water inlet' und 'Drain' blinken | Das Wasserabsperrungssystem hat auf ein Leck reagiert | Wenden Sie sich an den Kundendienst |
| Wasser läuft trotz ausreichender Wasserzufuhr langsam in die Maschine | Filter in der Wasserzuleitung ist verstopft | Reinigen Sie den Wasserzuleitungsfilter |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Miele Website für aktuelle Informationen und Support.