Miele W 5873 WPS NZ Edition 111

Sonstige Probleme 12

Problem	Ursache	Lösung

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Tür & Verriegelung 6

Problem	Ursache	Lösung
Die Trommeltür lässt sich beim Drücken des Türgriffs nicht öffnen.	Das Gerät ist nicht an das Stromnetz angeschlossen oder nicht eingeschaltet.	Stecken Sie den Netzstecker in die Steckdose und schalten Sie das Gerät mit der K-Taste ein.
Die Trommeltür lässt sich nicht öffnen.	Die Sicherheitsverriegelung ist aktiviert.	Deaktivieren Sie die Sicherheitsverriegelung wie unter 'Programmablauf ändern - Sicherheitsverriegelung' beschrieben.
Die Trommeltür lässt sich nicht öffnen.	Der Codezugang ist aktiviert.	Deaktivieren Sie den Code wie unter 'Einstellungen - Code' beschrieben.
Die Trommeltür lässt sich aufgrund eines Stromausfalls nicht öffnen.	Stromausfall.	Öffnen Sie die Trommeltür manuell mit der Notentriegelung, wie im nächsten Abschnitt beschrieben.
Die Trommeltür lässt sich nicht öffnen.	Die Tür ist nicht richtig eingerastet.	Drücken Sie fest gegen die Schlossseite der Tür und drücken Sie anschließend auf den Türgriff.

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Drain 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Fehlermeldung „Drain fault“ erscheint und das Programm wurde abgebrochen.	Der Wasserablauf ist verstopft oder blockiert, oder der Ablaufschlauch ist zu hoch angebracht.	Reinigen Sie den Flusensiebfilter und die Ablaufpumpe. Achten Sie darauf, dass die maximale Abflusshöhe von 1 m nicht überschritten wird.

Installation & Aufstellung 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Maschine vibriert beim Schleudern.	Die Füße der Maschine stehen nicht waagerecht.	Richten Sie die Maschine waagerecht aus, wie unter 'Aufstellung' beschrieben.

Wartung & Pflege 3

Problem	Ursache	Lösung
Meldung 'Hygiene info' erscheint.	Es wurde lange Zeit kein Programm mit mindestens 60°C durchgeführt.	Führen Sie das Pflegeprogramm mit dem original Miele Geschirrspüler- und Waschmaschinenreiniger oder einem Universal-Pulverwaschmittel durch, um Ablagerungen und Geruchsbildung zu vermeiden.
Pulverwaschmittel wird in Kombination mit Weichspüler klebrig.	Pulverwaschmittel kann in Kombination mit Weichspüler klebrig werden.	Reinigen Sie die Waschmittelschublade und geben Sie künftig zuerst das Waschmittel und danach den Weichspüler hinzu.
Weichspüler wird nicht vollständig dosiert oder es bleibt Wasser im Fach zurück.	Das Siphonrohr steht nicht richtig oder ist verstopft.	Reinigen Sie den Siphon wie unter 'Reinigung und Pflege - Waschmittelschublade reinigen' beschrieben.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Pumpe macht ungewöhnliche Geräusche.	Dies ist keine Störung; dies tritt normalerweise am Anfang und Ende eines Pumpzyklus auf.	Keine Maßnahme erforderlich, dies ist normales Verhalten.

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Wäsche ist nicht richtig geschleudert und noch nass.	Die Maschine hat beim Schleudern eine Unwucht erkannt und die Drehzahl automatisch verringert.	Waschen Sie große und kleine Wäschestücke zusammen für eine bessere Verteilung.

Stromversorgung & Elektronik 3

Problem	Ursache	Lösung
Das Display bleibt dunkel und die Start/Stopp-Anzeige leuchtet nicht.	Es liegt keine Stromversorgung zur Maschine vor.	Überprüfen Sie, ob der Stecker in der Steckdose steckt und eingeschaltet ist, und ob die Sicherung oder der Fehlerstromschutzschalter nicht ausgelöst wurde.
Die Waschmaschine hat sich automatisch ausgeschaltet.	Die Maschine schaltet sich automatisch aus, um Energie zu sparen.	Schalten Sie die Maschine mit der K-Taste wieder ein.
Das Display ist dunkel.	Das Display schaltet sich automatisch aus, um Energie zu sparen (Standby-Modus).	Drücken Sie eine beliebige Taste, um den Standby-Modus zu beenden.

Spülergebnis & Trocknung 4

Problem	Ursache	Lösung
Meldung 'Chk detergent' erscheint.	Es hat sich beim Waschen zu viel Schaum gebildet.	Verwenden Sie beim nächsten Mal weniger Waschmittel und beachten Sie die Dosierungsanweisungen auf der Verpackung.
Flüssigwaschmittel liefert nicht das gewünschte Ergebnis.	Flüssigwaschmittel enthalten kein Bleichmittel und entfernen nicht immer Flecken von Obst, Kaffee und Tee.	Verwenden Sie ein Universalwaschmittel mit Bleichmittel oder fügen Sie Fleckentferner in Fach j hinzu. Mischen Sie niemals Fleckentferner mit Flüssigwaschmittel in der Schublade.
Graue, fettige Partikel bleiben an der gewaschenen Wäsche haften.	Es wurde zu wenig Waschmittel verwendet oder die Wäsche war stark mit Fett verschmutzt.	Verwenden Sie mehr Waschmittel und lassen Sie vor der nächsten Ladung das Pflegeprogramm mit Miele-Reiniger oder Universalwaschmittel durchlaufen.
Weiße Rückstände, die wie Pulverwaschmittel aussehen, auf dunklen Stoffen nach dem Waschen.	Das Waschmittel enthielt Zeolithe zur Wasserenthärtung, die unlöslich sind und an Stoffen haften bleiben.	Bürsten Sie die Rückstände vorsichtig ab, wenn die Wäsche trocken ist, verwenden Sie ein zeolithfreies Waschmittel (meist Flüssigwaschmittel) oder das Programm Dunkle Wäsche.

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Fehlermeldung „Heating fault“ erscheint.	Die Waschmaschine konnte nicht aufheizen.	Starten Sie das Programm erneut. Erscheint die Meldung wieder, wenden Sie sich an Miele.

Wasserprobleme 4

Problem	Ursache	Lösung
Die Fehlermeldung „Water inlet fault“ erscheint und das Programm wurde abgebrochen.	Der Wasserzulauf ist blockiert oder eingeschränkt.	Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn vollständig geöffnet ist, ob der Zulaufschlauch nicht geknickt ist und ob der Wasserdruck ausreichend ist.
Die Fehlermeldung „Waterproof fault“ erscheint und das Programm wurde abgebrochen.	Das Wasserschutzsystem (Aquastop) wurde aktiviert.	Schließen Sie den Wasserhahn und wenden Sie sich an Miele.
Die Meldung „Check hot inlet“ erscheint und es wurde mit kaltem Wasser gewaschen.	Der Zulauf des zweiten Schlauchs (mit roter Markierung) für Warmwasser ist blockiert.	Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn geöffnet ist, der Zulaufschlauch nicht geknickt ist und der Wasserdruck ausreichend ist.
Es bleiben große Mengen Waschmittelreste in der Waschmittelschublade zurück.	Der Wasserdruck ist zu niedrig.	Reinigen Sie den Filter im Wasserzulauf und wählen Sie die Funktion Wasser plus.