Miele W 1713
Waschmaschine · 25 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Miele W 1713
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Waschmaschine vibriert während des Schleuders | Die Stellfüße sind nicht eben und nicht mit einer Kontermutter festgeschraubt | Stellen Sie die Waschmaschine fest ein und schrauben Sie die Stellfüße mit einer Kontermutter fest |
Wartung & Pflege 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Knitterschutz Kontrolldosierung | Während des Waschprogramms hat sich zu viel Schaum gebildet | Verwenden Sie beim nächsten Mal weniger Waschmittel und beachten Sie die Dosieranweisungen auf der Waschmittelverpackung |
| In der Waschmittelschublade bleibt viel Waschmittel zurück | Es steht nicht genug Wasserdruck an | Reinigen Sie das Sieb in der Wasserzufuhr. Wählen Sie eventuell die Zusatzfunktion Zusatzwasser |
| Pulverförmige Waschmittel und Wasserenthärter verkleben | Pulverförmige Waschmittel in Kombination mit Wasserenthärtern neigen dazu zu verkleben | Reinigen Sie die Waschmittelschublade und dosieren Sie ab sofort zunächst das Waschmittel und dann den Wasserenthärter in das richtige Fach |
| Der Weichspüler wird nicht vollständig ausgespült oder es bleibt zu viel Wasser im Fach stehen | Der Siphon sitzt nicht richtig oder ist verstopft | Reinigen Sie den Siphon. Siehe Kapitel: Reinigung und Wartung, Abschnitt: Reinigung der Waschmittelschublade |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Waschmaschine macht ein Pumpgeräusch | Das ist kein Fehler | Wenn das Wasser abgepumpt wird, sind solche Geräusche normal |
Sonstige Probleme 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Display fordert auf, einen Code einzugeben | Der Code ist aktiviert | Geben Sie den Code ein und bestätigen Sie ihn. Wenn diese Abfrage beim nächsten Mal nicht mehr erscheinen soll, deaktivieren Sie den Code |
| Technischer Fehler | Es liegt ein Defekt vor | Starten Sie das Programm erneut. Wenn die gleiche Fehlermeldung erscheint, wenden Sie sich an die Kundenservice-Abteilung |
| Im Display wird eine Sprache angezeigt, die Sie nicht kennen | Unter Programmierungsfunktionen, Sprache wurde eine andere Sprache gewählt | Stellen Sie Ihre eigene Sprache ein |
| Die Tür kann mit der Türtaste nicht geöffnet werden und die Kindersicherung ist aktiviert | Die Kindersicherung ist aktiviert | Schalten Sie die Kindersicherung wie im gleichnamigen Abschnitt beschrieben aus |
| Die Tür kann mit der Türtaste nicht geöffnet werden und der Code ist aktiviert | Der Code ist aktiviert | Deaktivieren Sie den Code. Siehe Kapitel: Programmierfunktionen, Abschnitt: Code |
| Die Tür kann mit der Türtaste nicht geöffnet werden und die Tür ist nicht richtig geschlossen | Die Tür ist nicht richtig geschlossen | Drücken Sie einmal fest gegen die Schlosskante der Tür und drücken Sie dann auf die Türtaste |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Waschmaschine hat die Wäsche nicht normal geschleudert und die Wäsche ist noch nass | Beim Endschleudern hat die Maschine ein großes Unwucht erkannt und die Schleuderdrehzahl reduziert | Füllen Sie die Trommel mit großen und kleinen Wäschestücken, um die Wäsche besser auszubalancieren |
Stromversorgung & Elektronik 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Display bleibt dunkel und die Kontrollleuchte der Start/Stopp-Taste leuchtet nicht | Das Gerät hat keinen Strom | Überprüfen Sie, ob der Stecker richtig in der Steckdose sitzt und ob die Sicherung in Ordnung ist |
| Das Display ist dunkel | Das Display ist im Standby-Modus, d.h. wurde automatisch ausgeschaltet, um Energie zu sparen | Drücken Sie eine beliebige Taste. Das Display verlässt den Standby-Modus |
| Die Tür kann mit der Türtaste nicht geöffnet werden und die Waschmaschine ist nicht elektrisch angeschlossen und/oder ist nicht eingeschaltet | Die Waschmaschine ist nicht elektrisch angeschlossen und/oder ist nicht eingeschaltet | Stecken Sie den Stecker in die Steckdose und/oder schalten Sie die Waschmaschine mit der I-Ein/0-Aus-Taste ein |
| Die Tür kann mit der Türtaste nicht geöffnet werden und der Strom ist ausgefallen | Der Strom ist ausgefallen | Öffnen Sie die Tür wie in dem folgenden Abschnitt beschrieben |
Spülergebnis & Trocknung 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Wäsche wird mit flüssigem Waschmittel nicht sauber | Flüssige Waschmittel enthalten keine Bleichmittel. Obst-, Kaffee- oder Teeflecken sind schwer zu entfernen | Verwenden Sie Pulverwaschmittel mit Bleichmittel. Dosieren Sie Fleckensalz in Fach j und das flüssige Waschmittel in einen Dosierkugel. Dosieren Sie flüssiges Waschmittel und Fleckensalz niemals zusammen in das Waschmittelfach |
| Auf der gewaschenen Wäsche sind graue, elastische Knötchen zurückgeblieben (Fettknötchen) | Es wurde zu wenig Waschmittel dosiert. Die Wäsche war zu stark mit Fett, z.B. Creme oder Öl verschmutzt | Wenn Wäsche so verschmutzt ist, müssen Sie entweder mehr Waschmittel dosieren oder ein flüssiges Waschmittel verwenden. Führen Sie vor dem nächsten Waschgang ein Waschprogramm bei 60 °C mit flüssigem Waschmittel und ohne Wäsche durch |
| Auf der gewaschenen Wäsche befinden sich weiße, waschmittelähnliche Bestandteile | Das Waschmittel enthält in Wasser unlösliche Bestandteile zur Wasserenthärtung, nämlich Zeolithe. Diese Bestandteile haben sich auf dem Textil festgesetzt | Versuchen Sie, die Rückstände mit einer Bürste zu entfernen, wenn die Wäsche trocken ist. Waschen Sie dunkle Wäsche ab sofort mit einem Waschmittel, das keine Zeolithe enthält. Flüssige Waschmittel erfüllen normalerweise diese Anforderung. Waschen Sie dieses Textil mit dem Programm Dunkle Wäsche |
Wasserprobleme 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasserlauf-Fehler | Der Wasserablauf ist nicht optimal oder blockiert, oder der Wasserablaufschlauch liegt zu hoch | Reinigen Sie das Fusselsieb und das Siebgehäuse. Stellen Sie sicher, dass die maximale Förderhöhe 1 m beträgt |
| Wasserzulauf-Fehler | Die Wasserzufuhr ist nicht optimal oder blockiert | Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn weit genug geöffnet ist und ob der Zulaufschlauch geknickt ist |
| Waterproof-Fehler | Das Waterproof-System hat reagiert | Wenden Sie sich an die Kundenservice-Abteilung |
| Die Tür kann mit der Türtaste nicht geöffnet werden und es befindet sich Wasser in der Trommel | Es befindet sich noch Wasser in der Trommel und die Waschmaschine kann das Wasser nicht abpumpen | Reinigen Sie das Fusselsieb und das Filtergehäuse wie in dem folgenden Abschnitt beschrieben |
| Öffnen der Tür bei verstopftem Ablauf und/oder Stromausfall | Es befindet sich eine ziemlich große Menge Wasser in der Maschine (max. 25 l) | Schalten Sie die Waschmaschine aus. Greifen Sie den gelben Öffner an der Rückseite der Front der Waschmittelschublade. Öffnen Sie damit das Klappendeckel des Fusselsiebe. Stellen Sie ein Becken oder eine Schüssel unter das Klappendeckel. Drehen Sie das Fusselsieb so lange los, bis das Wasser herausfließt. Drehen Sie jedes Mal, wenn das Becken oder die Schüssel voll wird, den Deckel des Fusselsiebe fest und leeren Sie das Becken oder die Schüssel. Drehen Sie das Filter wieder fest. Ziehen Sie an der Notentriegelung. Die Tür öffnet sich |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Miele Website für aktuelle Informationen und Support.