Hotpoint WMAQL 721A UK
Waschmaschine · 18 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Hotpoint WMAQL 721A UK
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine vibriert stark während des Schleuderns | Die Füße sind nicht richtig eingestellt. Die Transportbolzen oder Verpackung wurden bei der Neuinstallation nicht entfernt. Die Maschine ist zwischen Schränken oder Wänden eingeklemmt. Die Ladung ist leicht unausgeglichen. | Stellen Sie die Füße richtig ein, damit die Maschine nicht geneigt ist. Entfernen Sie alle Transportbolzen und Verpackungen. Stellen Sie sicher, dass die Maschine frei von Schränken ist. Versuchen Sie das Programm mit anderer Wäsche erneut. |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine riecht unangenehm | Die Maschine benötigt eine Wartung. | Führen Sie einen "Auto Clean"-Waschzyklus mit Waschmittel und ohne Wäsche durch. |
| Zu viel Schaum in der Maschine | Das Waschmittel ist nicht für Maschinenwäsche geeignet. Es wurde zu viel Waschmittel verwendet. | Verwenden Sie Waschmittel, das für Maschinenwäsche geeignet ist (überprüfen Sie das Etikett). Verwenden Sie weniger Waschmittel, besonders bei weichem Wasser. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine macht viel Lärm | Motor-, Pumpen- und Trommelgeräusche sind während des Schleuerns normal. | Dies ist normales Verhalten. Es ist kein Defekt. |
Sonstige Probleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschzyklus startet nicht | Die Tür ist nicht richtig geschlossen. Der EIN-/AUS-Knopf wurde nicht gedrückt. Der START-/PAUSE-Knopf wurde nicht gedrückt. Der Wasserhahn ist nicht aufgedreht. | Schließen Sie die Tür richtig. Drücken Sie den EIN-/AUS-Knopf. Drücken Sie den START-/PAUSE-Knopf. Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn vollständig aufgedreht ist. |
| Kontrollleuchten auf dem Bedienfeld blinken schnell | Unbekannte Ursache, möglicherweise ein Systemfehler. | Schalten Sie die Maschine aus und ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose. Warten Sie etwa 1 Minute und schalten Sie die Maschine wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support. |
| Tür kann nicht geöffnet werden | Die Türverriegelung ist bis kurz nach dem Ende des Programms noch aktiv. | Warten Sie, bis die Türverriegelungsleuchte erlischt, bevor Sie die Tür öffnen. |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programm dauert zu lange | Die Programmlaufzeiten variieren je nach Wasserdruck, Temperatur des Zulaufwassers und unausgeglichener Wäsche. Dies erhöht die Programmlaufzeiten. | Dies ist normales Verhalten. Überprüfen Sie, ob die Wäsche nicht unausgeglichen ist, und verteilen Sie die Ladung gleichmäßig. |
| Maschine schleudert nicht richtig | Unausgeglichene Ladung erkannt. Dies kann durch das Waschen eines schweren Einzelgegenstands wie einer Bettdecke verursacht werden. | Die Maschine versucht automatisch, die Ladung auszugleichen. Versuchen Sie das Programm mit anderer Wäsche erneut. Dies ist eine Sicherheitsfunktion. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät startet nicht auf | Das Gerät ist nicht vollständig in die Steckdose gesteckt oder macht keinen Kontakt. Es gibt keine Stromversorgung an der Steckdose oder die Sicherung in dem Stecker ist durchgebrannt. | Überprüfen Sie, ob der Stecker vollständig in die Steckdose gesteckt ist. Überprüfen Sie, ob Strom an der Steckdose vorhanden ist, und ersetzen Sie die Sicherung in dem Stecker bei Bedarf. |
| Maschine schaltet sich nach dem Programm selbst aus | Die Maschine hat ein automatisches Standby-System gemäß Energiesparrichtlinien. | Drücken Sie die ON/OFF-Taste 3 Sekunden lang, um die Maschine zu aktivieren. Sie können dann das Gerät ausschalten oder ein neues Programm wählen. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine wärmt nicht auf oder schlechte Waschergebnisse | Der Temperaturregler steht in der "" Stellung. | Stellen Sie den Temperaturregler auf die gewünschte Temperatur ein. |
Wasserprobleme 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine füllt nicht mit Wasser oder Anzeigelampe blinkt schnell | Der Wasserzulaufschlauch ist geknickt. Der Wasserzulaufschlauch ist nicht an die Wasserzufuhr angeschlossen. Der Wasserdruck ist zu niedrig. Der Wasserhahn ist nicht aufgedreht. Es gibt kein Wasser im Haus. Das Zulaufventilfilter ist verstopft. | Überprüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch nicht geknickt ist. Stellen Sie sicher, dass der Schlauch richtig an die Wasserzufuhr angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob der Wasserdruck ausreichend ist. Drehen Sie den Wasserhahn auf. Überprüfen Sie, ob Wasser im Haus vorhanden ist. Reinigen Sie das Zulaufventilfilter. |
| Maschine füllt sich kontinuierlich mit Wasser und leitet kontinuierlich Wasser ab, oder Wasser bleibt in der Trommel | Die Oberseite des Ablaufschlauchs ist zu niedrig. Der Ablaufschlauch ist falsch an den Gooseneck angeschlossen, wodurch Wasser in die Maschine fließen kann. Das Ende des Ablaufschlauchs ist zu weit in das Abflussrohr eingeführt. | Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch in einer Höhe zwischen 65 und 100 cm vom Boden befestigt ist. Positionieren Sie den Ablaufschlauch höher als der Boden des Spülbeckens. Befestigen Sie die U-Klammer 100 mm vom Ende des Ablaufschlauchs. |
| Maschine leitet Wasser nicht ab oder schleudert nicht | Das Pumpenfilter ist verstopft. Der Ablaufschlauch ist geknickt. Die Verschluskappe wurde bei der Neuinstallation nicht entfernt. Der Ablaufschlauch oder das Spülbeckenrohr ist verstopft. Der Waschzyklus sieht kein Ablassen vor. Die EASY IRON-Funktion ist aktiviert. Der Regler für die Schleudergeschwindigkeit steht in der "" Stellung. | Reinigen Sie das Pumpenfilter. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht geknickt ist. Entfernen Sie die Verschluskappe oder das Steigrohr bei der Neuinstallation. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch und das Spülbeckenrohr nicht verstopft sind. Einige Zyklen erfordern manuelles Ablassen. Drücken Sie den START-/PAUSE-Knopf, um den Zyklus abzuschließen. Stellen Sie den Regler für die Schleudergeschwindigkeit auf eine andere Stellung. |
| Maschine leckt aus der Waschmitteldose | Die Dose ist mit Waschmittel verstopft. Der Wasserdruck ist zu hoch. Die Maschine ist nach vorne geneigt. | Reinigen Sie die Dose. Drehen Sie den Hahn an der Wasserleitung etwas zu. Stellen Sie sicher, dass die Maschine in der Endposition vollständig flach steht. |
| Maschine leckt (nicht aus dem Dispenser) | Der Einlassschlauch ist lose. Der Einlassschlauch leckt trotz fester Verbindung. Der Ablaufschlauch ist nicht richtig befestigt. | Überprüfen Sie beide Enden des Einlassschlauchs. Ersetzen Sie die Gummiringe oder den gesamten Einlassschlauch. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch richtig befestigt ist. |
| Wasserpegel während des Waschens zu niedrig | Der Wasserpegel kann normalerweise unten an der Tür sichtbar sein. | Der Wasserpegel ist korrekt, wenn er unten an der Tür sichtbar ist. Dies ist kein Problem. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.