Hotpoint BHWD129
Waschmaschine · 19 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Hotpoint BHWD129
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine riecht unangenehm | Die Maschine benötigt einen Reinigungszyklus. | Führen Sie einen 90-Grad-Waschgang mit Waschmittel und ohne Wäsche durch. |
| Zu viel Schaum | Das Waschmittel ist nicht zum maschinellen Waschen geeignet. Zu viel Waschmittel wurde verwendet. | Verwenden Sie Waschmittel, das zum maschinellen Waschen geeignet ist (muss 'für Waschmaschinen' oder ähnlichen Text aufweisen). Verwenden Sie weniger Waschmittel, besonders bei weichem Wasser. |
Geräusche & Vibrationen 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine vibriert stark während des Schleuderns | Die Füße sind nicht richtig eingestellt. Bei einer Neuinstallation wurden die Transportbolzen oder das Polystyrolmaterial nicht entfernt. Die Maschine ist zwischen Schränken und/oder Wänden eingeklemmt. Die Waschbelastung ist leicht unausgewogen. | Stellen Sie sicher, dass die Füße korrekt eingestellt sind. Entfernen Sie die Transportbolzen und das Polystyrolmaterial. Stellen Sie sicher, dass die Maschine nicht eingeklemmt ist. Verteilen Sie die Waschbelastung besser. |
| Maschine macht Lärm | Dies ist normales Verhalten - es gibt immer etwas Motor-, Pumpen- und Trommellärm während des Schleuderns. | Dies ist normales Verhalten für die Maschine. Überprüfen Sie, ob die Maschine nicht überbelastet ist. |
Sonstige Probleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| 'START/PAUSE' Kontrollleuchte leuchtet orange und Funktionstasten blinken schnell | Unbekanntes Problem, das Unterstützung erfordert. | Schalten Sie die Maschine aus und ziehen Sie den Stecker. Warten Sie etwa 1 Minute und schalten Sie das Gerät wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Technische Hilfezentrum. |
| Maschienentür kann nicht geöffnet werden | Die Tür öffnet sich nicht, bis die Türverriegelungsleuchte ausgeht. Keine Stromversorgung der Maschine. | Warten Sie, bis die Türverriegelungsleuchte ausgeht. Wenn keine Stromversorgung zur Maschine vorhanden ist, führen Sie die manuelle Entriegelungsprozedur durch. |
Leistung & Betrieb 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschzyklus startet nicht | Die Tür ist nicht richtig geschlossen. Die 'EIN/AUS'-Taste ist nicht gedrückt. Die 'START/PAUSE'-Taste ist nicht gedrückt. Der Wasserhahn ist nicht aufgedreht. Eine verzögerte Startzeit ist eingestellt. | Überprüfen Sie, ob die Tür richtig geschlossen ist. Drücken Sie die 'EIN/AUS'-Taste. Drücken Sie die 'START/PAUSE'-Taste. Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn vollständig geöffnet ist. Überprüfen Sie, ob keine verzögerte Startzeit eingestellt ist. |
| Maschine trocknet nicht | Der 'TROCKNEN'-Wahlschalter steht nicht in der richtigen Position. | Überprüfen Sie die obigen Abschnitte. Stellen Sie den 'TROCKNEN'-Wahlschalter in die richtige Position. |
| Programm dauert zu lange | Die Programmlaufzeiten variieren je nach Wasserdruck, eingehender Wassertemperatur und unausgewogener Waschbelastung. | Dies ist normales Verhalten. Die Programmlaufzeiten variieren je nach Wasserdruck, eingehender Wassertemperatur und ob die Waschbelastung ausgeglichen ist. |
| Maschine zentrifugiert nicht richtig | Unwucht erkannt beim Versuch, die Zentrifugation einzuschalten. Dies kann durch das Waschen eines einzelnen schweren Gegenstands verursacht werden. | Die Maschine versucht, die Waschlast neu zu verteilen, bevor sie zentrifugiert. Versuchen Sie das Programm mit einer anderen Waschlast oder mehr Gegenständen erneut. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine schaltet sich nicht ein | Das Gerät steckt nicht vollständig in der Steckdose oder macht unzureichenden Kontakt. Es gibt keinen Strom auf der Steckdose oder die Sicherung im Stecker ist durchgebrannt. | Überprüfen Sie, ob das Gerät vollständig in die Steckdose gesteckt ist. Überprüfen Sie, ob Strom auf der Steckdose anliegt. Überprüfen Sie die Sicherung im Netzstecker und ersetzen Sie sie gegebenenfalls. |
| Maschine schaltet sich nach dem Programm oder vor dem Start selbst aus | Die Maschine verfügt über ein automatisches Standby-System zur Energieeinsparung. | Drücken Sie 3 Sekunden lang die 'ON/OFF' Taste, um die Maschine zu aktivieren. Sie können sie dann ausschalten oder ein neues Programm auswählen. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kleidung ist nach dem Trocknungszyklus zu heiß | Am Ende jedes Trocknungszyklus wird immer eine Abkühlungsphase hinzugefügt. | Wenn sich die Kleidung zu heiß anfühlt, lassen Sie die Tür offen, um sie weiter abzukühlen, bevor Sie die Kleidung aus der Maschine nehmen. |
Wasserprobleme 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine füllt sich nicht mit Wasser oder Kontrollleuchte blinkt schnell | Der Wasserzulaufschlauch ist nicht an die Wasserzufuhr angeschlossen. Der Wasserdruck ist zu niedrig. Der Wasserhahn ist nicht aufgedreht. Es gibt keine Wasserzufuhr zum Haus. Das Einlassventilfilter ist verstopft. Die 'START/PAUSE'-Taste ist nicht gedrückt. | Überprüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch ordnungsgemäß an die Wasserzufuhr angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn vollständig geöffnet ist. Überprüfen Sie, ob Wasser zum Haus fließt. Überprüfen Sie das Einlassventilfilter und reinigen Sie es gegebenenfalls. Drücken Sie die 'START/PAUSE'-Taste. |
| Maschine füllt sich ständig mit Wasser und entleert ständig Wasser | Die Oberseite des Ablaufschlauchs ist zu niedrig. Der Ablaufschlauch ist nicht ordnungsgemäß an die Spülrohrbiegung angeschlossen. Das Ende des Ablaufschlauchs ist zu tief in das Standrohr eingesteckt. | Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch in einer Höhe zwischen 65 und 100 cm vom Boden montiert ist. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch höher ist als die Unterseite des Spülrohrs. Montieren Sie die 'U'-Klammer 100 mm vom Ende des Ablaufschlauchs. |
| Maschine entleert sich nicht oder schleudert nicht | Das Pumpenfilter ist verstopft. Der Ablaufschlauch ist geknickt. Bei einer Neuinstallation wurde die Kappe oder der Auslauf nicht entfernt. Der Ablaufschlauch oder das Spülrohr ist verstopft. | Überprüfen Sie das Pumpenfilter und reinigen Sie es gegebenenfalls. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch nicht geknickt ist. Entfernen Sie die Kappe oder den Auslauf, falls es sich um eine Neuinstallation handelt. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch oder das Spülrohr nicht verstopft ist. |
| Maschine leckt aus dem Waschmitteldosierer | Der Dosierer ist mit Waschmittel verstopft. Der Wasserdruck ist zu hoch. Die Maschine ist nach vorne geneigt. | Reinigen Sie den Dosierer. Drehen Sie den Wasserzufuhrhahn leicht zu. Stellen Sie sicher, dass die Maschine eben steht. |
| Maschine leckt (nicht aus Dosierer) | Der Zulaufschlauch ist locker. Der Zulaufschlauch leckt trotz guter Verbindung - die Gummidichtung der Waschmaschine fehlt. Der Ablaufschlauch ist nicht richtig befestigt. | Überprüfen Sie beide Enden des Zulaufschlauchs. Ersetzen Sie die Gummidichtungen oder den Zulaufschlauch. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch richtig befestigt ist. |
| Wasserspiegel während des Waschens zu niedrig | Dies kann normal sein - der Wasserspiegel ist korrekt, wenn er am unteren Rand der Tür sichtbar ist. | Überprüfen Sie, ob der Wasserspiegel am unteren Rand der Tür sichtbar ist. Dies ist der normale Wasserspiegel. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.