Fehlerbehebung - Hoover DXOC 68AC3B/1-80

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

Problem Ursache Lösung
NFC-Verbindung funktioniert nicht NFC-Funktion auf dem Smartphone nicht aktiviert, oder Smartphone befindet sich im Standby-Modus 1. Öffnen Sie das Menü 'Einstellungen' auf Ihrem Android-Smartphone. 2. Aktivieren Sie die NFC-Funktion im Menü 'Drahtlos & Netzwerke'. 3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon nicht im Standby-Modus ist, bevor Sie die App verwenden.
Datenübertragung zwischen Maschine und Smartphone fehlgeschlagen Smartphone nicht zum richtigen Zeitpunkt am One Touch Logo gehalten, oder Smartphone wurde zu schnell entfernt 1. Positionieren Sie das Smartphone so, dass die NFC-Antenne auf der Rückseite mit der Position des One Touch Logos auf dem Gerät übereinstimmt. 2. Halten Sie das Smartphone mehrere Sekunden lang am Dashboard. 3. Warten Sie, bis eine Nachricht auf dem Gerät bestätigt, dass die Verbindung erfolgreich ist, bevor Sie das Smartphone entfernen.
NFC-Signal wird nicht erkannt NFC-Antenne wird durch dicke Schutzhüllen oder Metallaufkleber auf dem Smartphone behindert 1. Entfernen Sie alle dicken Schutzhüllen von Ihrem Smartphone. 2. Entfernen Sie Metallaufkleber oder andere Metallgegenstände von der Rückseite Ihres Telefons. 3. Versuchen Sie erneut, eine Verbindung mit dem One Touch Logo herzustellen.
App kann die Maschine nicht finden One Touch Taste ist nicht auf die One Touch Position eingestellt 1. Drehen Sie den Knopf auf dem Bedienfeld in die One Touch Position, um den Sensor am Dashboard zu aktivieren. 2. Stellen Sie sicher, dass die NFC-Funktion auf Ihrem Smartphone aktiviert ist. 3. Versuchen Sie erneut, eine Verbindung mit der App herzustellen.
NFC-Antenne nach Reparatur beschädigt Austausch von Smartphone-Komponenten (z. B. Rückseite, Akku) durch Nicht-Original-Teile kann zur Entfernung der NFC-Antenne führen 1. Verwenden Sie nur Originalteile für Reparatur oder Austausch Ihres Smartphones. 2. Wenn Sie Nicht-Original-Teile verwendet haben, lassen Sie diese durch Original-Komponenten ersetzen. 3. Dies wird die vollständige Funktionalität der App wiederherstellen.
Maschine reagiert nicht auf App-Befehle Smartphone wird nicht in der Nähe des One Touch Logos gehalten, oder Maschine befindet sich nicht im Bereich der Fernbedienung 1. Stellen Sie sicher, dass Sie das Smartphone dicht am One Touch Logo auf dem Geräte-Dashboard halten. 2. Beachten Sie, dass die Maschinensteuerung nur 'in der Nähe' (dicht am Gerät) möglich ist und nicht von einem anderen Zimmer oder außerhalb des Hauses. 3. Halten Sie das Smartphone am Logo, bis die App bestätigt, dass der Vorgang abgeschlossen ist.

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.

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