Hisense HWFY9514
Waschmaschine · 8 Display-Fehlercodes · 8 Problemlösungen
Fehlercodes - Hisense HWFY9514
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Hisense HWFY9514
F01
Wassereingangsfehler
KRITISCH
F03
Ablassfehler
KRITISCH
F04
Elektronisches Moduldefekt
KRITISCH
F13
Türverriegelung defekt
KRITISCH
F14
Türentsperrung defekt
KRITISCH
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| F01 KRITISCH | Wassereingangsfehler | 1. Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn vollständig geöffnet ist und ausreichend Wasserdruck hat. 2. Überprüfen Sie, ob der Wassereingabeschlauch geknickt oder beschädigt ist. 3. Überprüfen Sie, ob das Filtersieb des Wassereingabeschlauchs verstopft ist (siehe Wartungs- und Reparaturabschnitt). 4. Überprüfen Sie, ob die Wasserleitung eingefroren ist. 5. Drücken Sie die Taste 'Start/Pause', nachdem der Fehler behoben wurde. 6. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an den Kundenservice. | KRITISCH |
| F03 KRITISCH | Ablassfehler | 1. Schalten Sie die Maschine aus und trennen Sie die Stromversorgung. 2. Überprüfen Sie, ob das Ablassrohr geknickt oder beschädigt ist. 3. Überprüfen Sie, ob das Filter in der Ablassumpe verstopft ist (siehe Reinigungsanweisungen für Ablassumpe). 4. Stellen Sie sicher, dass der Ablass richtig angeschlossen ist. 5. Drücken Sie 'Start/Pause', nachdem der Fehler behoben wurde. | KRITISCH |
| F04 KRITISCH | Elektronisches Moduldefekt | 1. Drehen Sie den Knopf 3 Sekunden auf 'Aus', um die Maschine auszuschalten. 2. Drücken Sie 'Start/Pause', nachdem der Fehler behoben wurde. 3. Wenn der Fehler erneut auftritt, trennen Sie die Stromversorgung und wenden Sie sich an den Kundenservice. | KRITISCH |
| F13 KRITISCH | Türverriegelung defekt | 1. Starten Sie das Programm und lassen Sie es 20 Sekunden laufen. 2. Entsperren Sie die Waschtür (PTC), um zu überprüfen, ob die Tür richtig schließt. 3. Öffnen und schließen Sie die Tür erneut. 4. Drücken Sie 'Start/Pause', nachdem der Fehler behoben wurde. 5. Wenn der Fehler erneut auftritt, trennen Sie die Stromversorgung und wenden Sie sich an den Kundenservice. | KRITISCH |
| F14 KRITISCH | Türentsperrung defekt | 1. Drücken Sie die Taste 'Start/Pause'. Die Waschmaschine versucht, die Tür zu öffnen. 2. Der Alarm verschwindet nicht, bis die Tür entsperrt ist. 3. Sie können auch den Knopf 3 Sekunden auf 'Aus' drehen, um die Maschine auszuschalten. 4. Wählen Sie das gewünschte Programm und starten Sie die Maschine erneut. Der Alarm verschwindet. | KRITISCH |
| F24 KRITISCH | Wasserüberlauf oder zu viel Schaum | 1. Drücken Sie 'Start/Pause' und entfernen Sie Wasser aus der Maschine. 2. Wählen Sie das gewünschte Programm erneut aus und starten Sie es. 3. Wenn der Fehler erneut auftritt, trennen Sie die Stromversorgung und wenden Sie sich an den Kundenservice. | KRITISCH |
| F98 KRITISCH | Elektronisches Moduldefekt | 1. Drehen Sie den Knopf 3 Sekunden auf 'Aus', um die Maschine auszuschalten. 2. Drücken Sie 'Start/Pause', nachdem der Fehler behoben wurde. 3. Wenn der Fehler erneut auftritt, trennen Sie die Stromversorgung und wenden Sie sich an den Kundenservice. | KRITISCH |
| Unb WARNUNG | Unwuchtalarm | Methode 1 - Wäsche verwickelt: 1. Drehen Sie den Knopf 3 Sekunden auf 'Aus', um auszuschalten. 2. Öffnen Sie die Tür, schütteln Sie die Kleidung auf und legen Sie sie zurück in die Waschmaschine. 3. Wählen Sie das Programm "Nur Schleudern" zum erneuten Trocknen. Methode 2 - Leichte Wäsche: 1. Drehen Sie den Knopf 3 Sekunden auf 'Aus', um auszuschalten. 2. Öffnen Sie die Tür und fügen Sie ein oder zwei Handtücher hinzu. 3. Wählen Sie das Programm "Nur Schleudern" zum erneuten Trocknen. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Hisense HWFY9514
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Türverriegelung ist fehlerhaft | Türverriegelung funktioniert nicht ordnungsgemäß | 1. Starten Sie das Programm für 20 Sekunden. 2. Entsperren Sie die Waschtrommel (PTC), um zu überprüfen, ob die Tür richtig geschlossen ist. 3. Öffnen oder schließen Sie die Tür erneut. 4. Drücken Sie die Taste 'Start/Pause'. 5. Falls das Problem weiterhin besteht, unterbrechen Sie die Stromversorgung und kontaktieren Sie den Kundendienst. |
| Tür öffnet sich nicht | Türverriegelung ist blockiert | 1. Drücken Sie die Taste 'Start/Pause'. Die Waschmaschine versucht, die Tür zu öffnen. 2. Der Alarm wird erst nach dem Entsperren der Tür aufgelöst. Oder drehen Sie den Regler 3 Sekunden lang auf 'Aus', um die Maschine auszuschalten. 3. Wählen Sie das gewünschte Programm und starten Sie die Maschine. Der Alarm wird aufgelöst. |
| Elektronisches Modul defekt | Elektronisches Modul funktioniert nicht ordnungsgemäß | 1. Drehen Sie den Regler 3 Sekunden lang auf 'Aus', um die Maschine auszuschalten. 2. Drücken Sie die Taste 'Start/Pause', nachdem das Problem behoben wurde. 3. Falls das Problem weiterhin besteht, unterbrechen Sie die Stromversorgung und kontaktieren Sie den Kundendienst. |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Unwucht-Alarm - Wäsche ist festgeklemmt | Wäsche hat sich um die Trommelwände gewickelt | 1. Drehen Sie den Regler 3 Sekunden lang auf 'Aus', um die Maschine auszuschalten. 2. Öffnen Sie die Tür. 3. Lockern Sie die Kleidung und legen Sie sie zurück in die Waschmaschine. 4. Wählen Sie das Schleuderprogramm, um die Wäsche erneut zu trocknen. |
| Unwucht-Alarm - Wäsche zu leicht | Zu wenig Wäsche in der Trommel | 1. Drehen Sie den Regler 3 Sekunden lang auf 'Aus', um die Maschine auszuschalten. 2. Öffnen Sie die Tür. 3. Fügen Sie ein oder zwei Handtücher hinzu. 4. Wählen Sie das Schleuderprogramm, um die Wäsche erneut zu trocknen. |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine füllt sich nicht mit Wasser oder füllt sich nicht ausreichend mit Wasser | Wasserhahn ist nicht vollständig geöffnet, unzureichender Wasserdruck, Wasserzulaufschlauch ist geknickt, Filtersieb des Wasserzulaufschlauchs ist verstopft, oder Wasserleitung ist gefroren | 1. Überprüfen Sie, dass der Wasserhahn vollständig geöffnet ist und ausreichend Wasserdruck hat. 2. Überprüfen Sie, ob der Wasserzulaufschlauch geknickt ist. 3. Überprüfen Sie, ob das Filtersieb des Wasserzulaufschlauchs verstopft ist (siehe Wartung und Reparatur). 4. Überprüfen Sie, ob die Wasserleitung gefroren ist. 5. Drücken Sie die Taste 'Start/Pause', nachdem das Problem behoben wurde. |
| Maschine entleert sich nicht | Ablaufschlauch ist geknickt oder Filter in der Ablaufpumpe ist verstopft | 1. Schalten Sie die Maschine aus und unterbrechen Sie die Stromversorgung. 2. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch geknickt ist. 3. Überprüfen Sie, ob der Filter in der Ablaufpumpe verstopft ist (siehe Filterreinigung in der Ablaufpumpe). 4. Stellen Sie sicher, dass alles ordnungsgemäß angeschlossen ist. |
| Wasserspiegel erreicht Überlauffniveau | Zu viel Wasser in der Maschine | 1. Drücken Sie die Taste 'Start/Pause'. 2. Lassen Sie Wasser ab. 3. Wählen Sie das erforderliche Programm und starten Sie es. 4. Falls das Problem weiterhin besteht, unterbrechen Sie die Stromversorgung und kontaktieren Sie den Kundendienst. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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