Grundig GWD38400CW
Waschmaschine · 22 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Grundig GWD38400CW
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschergebnis schlecht: Fettflecken auf Kleidung | Trommel nicht regelmäßig gereinigt | Reinigen Sie die Trommel regelmäßig. Siehe Anweisungen in der Bedienungsanleitung. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maschine vibriert oder macht Lärm | Maschine steht nicht im Gleichgewicht, hartes Objekt im Pumpenfilter, Transportschutzschrauben nicht entfernt, zu wenig oder zu viel Wäsche oder Maschine berührt harte Oberfläche | 1. Stellen Sie die Füße so ein, dass die Maschine eben steht. 2. Überprüfen und reinigen Sie den Pumpenfilter. 3. Entfernen Sie die Transportschutzschrauben. 4. Fügen Sie mehr Wäsche hinzu, wenn zu wenig vorhanden ist. 5. Entfernen Sie Wäsche oder verteilen Sie diese besser in der Trommel. 6. Stellen Sie sicher, dass die Maschine nichts berührt. |
Sonstige Probleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ladeklappe kann nicht geöffnet werden | Türverriegelung aktiv aufgrund des Wasserstands, Maschine heizt Wasser auf oder dreht, Tür sitzt fest durch Druck oder keine Stromversorgung | 1. Führen Sie das Pump- oder Schleuderprogramm aus, um das Wasser abzulassen. 2. Warten Sie, bis das Programm beendet ist. 3. Halten Sie den Griff fest, drücken und ziehen Sie die Tür, um sie freizumachen. 4. Öffnen Sie den Filter und ziehen Sie das Notfallgriff an der Rückseite nach oben. |
| Zu viel Schaum in der Maschine | Ungeeignetes Waschmittel, zu viel Waschmittel, schlechte Lagerbedingungen oder feines Gewebe erzeugt viel Schaum | 1. Verwenden Sie für die Maschine geeignetes Waschmittel. 2. Verwenden Sie nur die erforderliche Menge Waschmittel. 3. Lagern Sie Waschmittel trocken und kühl. 4. Verwenden Sie weniger Waschmittel für feine Stoffe. |
| Schaum läuft aus dem Waschmittelkasten über | Zu viel Waschmittel verwendet oder Problem mit Ventil/Kasten | 1. Mischen Sie 1 Esslöffel Weichspüler und ½ Liter Wasser und gießen Sie dies in das Hauptwaschmittelkompartiment. 2. Verwenden Sie für die eingestellten Programme und maximale Beladung geeignetes Waschmittel. |
Leistung & Betrieb 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programme starten nicht, nachdem die Ladeklappe geschlossen wurde | Start-/Pause-/Abbruch-Taste nicht gedrückt oder Ladeklappe nicht richtig geschlossen wegen zu viel Wäsche | 1. Drücken Sie die Start-/Pause-/Abbruch-Taste. 2. Entfernen Sie einen Teil der Wäsche und stellen Sie sicher, dass die Ladeklappe richtig geschlossen ist. |
| Waschgang dauert länger als in der Anleitung angegeben | Niedriger Wasserdruck, niedrige Spannung, niedrige Einlasstemperatur oder zusätzliche Spülzyklen erforderlich | Dies ist normales Verhalten: 1. Maschine wartet, bis ausreichend Wasser eindringt, um Qualität zu gewährleisten. 2. Bei niedriger Spannung wird der Waschgang verlängert für bessere Qualität. 3. Bei kaltem Wasser dauert das Aufwärmen länger. 4. Bei Bedarf für besseres Spülen fügt die Maschine zusätzliches Wasser und Zyklen hinzu. |
| Programmzeit läuft nicht ab | Timer stoppt während Wasserzufuhr, Heizung oder Schleudern aufgrund von unausgewogener Wäsche | 1. Timer setzt sich nach ausreichender Wasserzufuhr fort. 2. Timer setzt sich nach Erreichen der eingestellten Temperatur fort. 3. Verteilen Sie die Wäsche in der Trommel besser. |
| Maschine geht nicht in Schleuderphase über | Wäsche ist unausgewogen, Wasser ist nicht vollständig abgelaufen, oder zu viel Schaum durch zu viel Waschmittel | 1. Verteilen Sie die Wäsche in der Trommel. 2. Überprüfen Sie Filter und Ablaufschlauch. 3. Verwenden Sie die empfohlene Menge Waschmittel. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Programm kann nicht gestartet oder ausgewählt werden | Maschine hat sich aufgrund von Stromversorgung oder Wasserdruck-Problemen selbst in den Schutzmodus versetzt | Halten Sie die Ein-/Aus-Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um die Maschine auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. |
| Maschine stoppt kurz nach dem Start des Programms | Maschine wurde vorübergehend gestoppt aufgrund von niedriger Spannung | Warten Sie, bis die Spannung wieder normal ist; die Maschine wird dann automatisch weitermachen. |
Spülergebnis & Trocknung 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Waschergebnis schlecht: Kleidung wird grau | Unzureichend Waschmittel über längere Zeit verwendet, Waschen bei niedriger Temperatur, oder unzureichend Waschmittel für hartes Wasser | 1. Verwenden Sie die empfohlene Menge Waschmittel je nach Wasserhärte und Wäschetyp. 2. Wählen Sie passende Temperatur für die Kleidung. 3. Verwenden Sie ausreichend Waschmittel für harte Wasserbedingungen. |
| Waschergebnis schlecht: Flecken bleiben bestehen oder Wäsche wird nicht weiß | Unzureichend Waschmittel, Maschine überbelastet, falsches Programm/Temperatur, oder falsches Waschmittel | 1. Verwenden Sie die empfohlene Menge Waschmittel. 2. Überlasten Sie die Maschine nicht; befolgen Sie empfohlene Mengen. 3. Wählen Sie korrektes Programm und Temperatur. 4. Verwenden Sie Original-Waschmittel, das für die Maschine geeignet ist. |
| Waschergebnis schlecht: Kleidung riecht schlecht | Waschen bei niedriger Temperatur und/oder kurzen Programmen führt zu Bakterien in der Trommel | Lassen Sie das Waschmittelefach und die Beladungstür nach jedem Waschgang halb offen, damit keine feuchte Umgebung entsteht. |
| Kleidungsfarbe ist verblasst | Maschine überbelastet, feuchtes Waschmittel, oder hohe Temperatur ausgewählt | 1. Überlasten Sie die Maschine nicht. 2. Lagern Sie Waschmittel trocken und kühl. 3. Wählen Sie passendes Programm und Temperatur für Typ und Verschmutzung der Wäsche. |
| Spülergebnis schlecht | Menge, Marke oder Lagerbedingungen von Waschmittel nicht geeignet, oder Waschmittel in falsches Fach | 1. Verwenden Sie passendes Waschmittel für Maschine und Wäsche. Lagern Sie Waschmittel trocken und kühl. 2. Platzieren Sie Waschmittel im korrekten Fach (nicht in Vorspülphase, wenn diese nicht ausgewählt ist). |
| Wäsche ist nach dem Waschen steif | Unzureichend Waschmittel verwendet, oder Waschmittel in falsches Fach | 1. Verwenden Sie passende Menge Waschmittel je nach Wasserhärte. 2. Platzieren Sie Waschmittel im korrekten Fach. |
| Waschmittel bleibt auf Kleidung | Maschine überbelastet, falsches Programm/Temperatur, oder falsches Waschmittel | 1. Überlasten Sie die Maschine nicht. 2. Wählen Sie korrektes Programm und Temperatur. 3. Verwenden Sie geeignetes Waschmittel für Wäschetyp. |
Wasserprobleme 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser läuft aus der Unterseite der Maschine | Problem mit Schläuchen, Dichtungen oder Pumpenfilter, der nicht richtig geschlossen ist | 1. Überprüfen Sie, dass die Dichtungen der Einlassschläuche richtig angebracht sind und der Schlauch fest am Wasserhahn befestigt ist. 2. Stellen Sie sicher, dass der Pumpenfilter richtig geschlossen ist. |
| Maschine nimmt kein Wasser auf | Wasserhahn geschlossen, Einlassschlauch geknickt, Einlassfilter verstopft oder Ladeklappe nicht geschlossen | 1. Öffnen Sie die Wasserhähne. 2. Stellen Sie sicher, dass der Einlassschlauch gerade ist. 3. Reinigen Sie den Einlassfilter. 4. Schließen Sie die Ladeklappe. |
| Maschine lässt Wasser nicht ab | Ablaufschlauch verstopft oder verdreht oder Pumpenfilter verstopft | 1. Überprüfen Sie den Ablaufschlauch auf Verstopfungen und stellen Sie sicher, dass er gerade ist. 2. Reinigen Sie den Pumpenfilter. |
| Maschine lässt Wasser sofort ab | Ablaufschlauch befindet sich in falscher Höhe | Schließen Sie den Ablaufschlauch wie in der Bedienungsanleitung beschrieben an. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.