Gaggenau DI260400
Waschmaschine · 7 Display-Fehlercodes · 46 Problemlösungen
Fehlercodes - Gaggenau DI260400
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Gaggenau DI260400
E:0100 tot E:9010
Ein technischer Defekt liegt vor
KRITISCH
E:3200
Wasserhahn ist verstopft oder verkalkt, oder Filter in der W...
KRITISCH
E:3400
Wasser läuft kontinuierlich in das Gerät
KRITISCH
E:6102
Ablaufpumpe ist verstopft oder der Deckel der Ablaufpumpe si...
KRITISCH
E:6103
Wasser wird nicht abgeführt, weil der Ablaufschlauch verstop...
KRITISCH
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| E:0100 tot E:9010 KRITISCH | Ein technischer Defekt liegt vor | 1. Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste. 2. Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose oder schalten Sie die Sicherung aus. 3. Warten Sie mindestens 2 Minuten. 4. Stecken Sie den Stecker in die Steckdose oder schalten Sie die Sicherung ein. 5. Schalten Sie das Gerät ein. 6. Sollte das Problem erneut auftreten: Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, drehen Sie den Wasserhahn zu, ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose und kontaktieren Sie den Kundendienst (siehe Seite 61) und geben Sie den Fehlercode an. | KRITISCH |
| E:3200 KRITISCH | Wasserhahn ist verstopft oder verkalkt, oder Filter in der Wasserleitung oder AquaStop-Schlauch sind blockiert | 1. Öffnen Sie den Wasserhahn. 2. Sollte das Problem anhalten: Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose, drehen Sie den Wasserhahn zu, schrauben Sie die Wasserleitung ab, entfernen Sie den Filter aus dem Zulaufschlauch, reinigen Sie den Filter, setzen Sie den Filter wieder ein, schrauben Sie die Wasserleitung fest, kontrollieren Sie auf Undichtigkeiten und schalten Sie das Gerät wieder ein. | KRITISCH |
| E:3400 KRITISCH | Wasser läuft kontinuierlich in das Gerät | 1. Drehen Sie den Wasserhahn zu. 2. Kontaktieren Sie den Kundendienst (siehe Seite 61). | KRITISCH |
| E:6102 KRITISCH | Ablaufpumpe ist verstopft oder der Deckel der Ablaufpumpe sitzt locker | 1. Reinigen Sie die Ablaufpumpe (siehe Seite 59). 2. Oder sichern Sie den Deckel der Ablaufpumpe, so dass er einrastet (siehe Seite 59). | KRITISCH |
| E:6103 KRITISCH | Wasser wird nicht abgeführt, weil der Ablaufschlauch verstopft oder geknickt ist, die Sifonverbindung noch versiegelt ist oder der Deckel der Ablaufpumpe locker sitzt | 1. Positionieren Sie den Ablaufschlauch erneut ohne Knicke. 2. Entfernen Sie Rückstände. 3. Kontrollieren Sie die Sifonverbindung und öffnen Sie diese wenn nötig. 4. Oder sichern Sie den Deckel der Ablaufpumpe, so dass er einrastet (siehe Seite 59). | KRITISCH |
| E:9001 WARNUNG | Netzspannung ist zu niedrig | 1. Dies ist kein Defekt des Geräts. 2. Kontaktieren Sie einen Elektriker. 3. Lassen Sie die Netzspannung und elektrische Installation von einem Elektriker überprüfen. | WARNUNG |
| E:9240 WARNUNG | Filter sind verschmutzt oder blockiert | Reinigen Sie die Filter (siehe Seite 45). | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Gaggenau DI260400
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Inneres des Geräts nach dem Waschen noch nass | Dies ist kein Defekt. Das Kondensationstrocknungsprinzip verursacht Wassertropfen in der Wanne - diese sind gewünscht | Keine Maßnahme erforderlich. Die Feuchte in der Luft kondensiert an den Innenwänden, läuft ab und wird abgepumpt. |
Wartung & Pflege 13
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Speisereste auf Geschirr | Sprüharm-Düsen sind verstopft | Reinigen Sie die Sprüharme (Seite 46). |
| Speisereste auf Geschirr | Filter sind verschmutzt | Reinigen Sie die Filter (Seite 45). |
| Speisereste auf Geschirr | Filter sind falsch eingesetzt und/oder nicht verriegelt | 1. Setzen Sie die Filter korrekt ein (Seite 44). 2. Verriegeln Sie die Filter. |
| Reinigermittelreste im Gerät | Deckel des Reinigermitteldispensers wird durch Geschirr blockiert und öffnet sich nicht | 1. Ordnen Sie das Geschirr im Oberkorb so an, dass das Tablettenkomp nicht blockiert wird (Seite 38). 2. Legen Sie kein Geschirr oder Raumduftfrischer in das Tablettenkomp. |
| Reinigungsmittelreste im Gerät | Deckel des Reinigungsmitteldispensers wird durch die Tablette blockiert und öffnet sich nicht | Legen Sie die Tablette quer in den Reinigungsmitteldispenser, nicht vertikal. |
| Abwaschbare oder wasserlösliche Beschichtungen im Gerät oder auf der Tür vorhanden | Reinigungsmittelablagerungen. Diese Beschichtungen können meist nicht chemisch entfernt werden | 1. Wechseln Sie Ihr Reinigungsmittel (Seite 34). 2. Reinigen Sie das Gerät mechanisch. |
| Weiße Beschichtung im Inneren des Geräts abgelagert | Wasserenthärtungssystem ist nicht richtig eingestellt oder muss höher eingestellt werden | 1. Stellen Sie das Wasserenthärtungssystem richtig ein (erhöhen Sie normalerweise die Einstellung). 2. Wechseln Sie ggf. Ihr Reinigungsmittel. |
| Weiße Beschichtung im Inneren des Geräts abgelagert | Spezialdispenser für Salz ist nicht richtig angezogen | Ziehen Sie den Spezialdispenser für Salz fest an. |
| Hartnäckige weiße Beschichtungen auf Geschirr, im Gerät oder auf der Tür | Reinigungsmittelablagerungen. Diese Beschichtungen können meist nicht chemisch entfernt werden | 1. Wechseln Sie Ihr Reinigungsmittel (Seite 34). 2. Reinigen Sie das Gerät mechanisch. |
| Hartnäckige weiße Beschichtungen auf Geschirr, im Gerät oder auf der Tür | Härtungseinstellung ist falsch oder Wasserhärte ist größer als 62°E (8,9 mmol/l) | Stellen Sie das Wasserenthärtungssystem auf die Wasserhärte ein oder fügen Sie Spezialsalz hinzu. |
| Farbige Beläge (blau, gelb, braun), die schwer oder gar nicht zu entfernen sind | Filmbildung ist auf Stoffe in Gemüse (Kohl, Sellerie, Kartoffeln, Nudeln usw.) oder Leitungswasser (Mangan) zurückzuführen | Reinigen Sie das Gerät. Sie können Ablagerungen durch mechanische Reinigung (Seite 43) oder ein Maschinenreinigungsprodukt entfernen. Es ist möglicherweise nicht immer möglich, Ablagerungen vollständig zu entfernen, aber sie sind gesundheitlich unbedenklich. |
| Farbige Beläge (blau, gelb, braun), die schwer oder gar nicht zu entfernen sind | Filmbildung ist auf Metallkomponenten auf Silber- oder Aluminiumgeschirr zurückzuführen | Reinigen Sie das Gerät. Sie können Ablagerungen durch mechanische Reinigung (Seite 43) oder ein Maschinenreinigungsprodukt entfernen. Es ist möglicherweise nicht immer möglich, Ablagerungen vollständig zu entfernen, aber sie sind gesundheitlich unbedenklich. |
| Farbige Ablagerungen (gelb, orange, braun), die leicht zu entfernen sind | Filmbildung ist auf Bestandteile von Speiseresten und Leitungswasser (Kalkablagerungen) zurückzuführen | 1. Überprüfen Sie die Einstellung des Wasserenthärtungssystems. 2. Fügen Sie spezielles Salz hinzu (Seite 32). 3. Wenn Sie kombinierte Reinigungsmittel (Tabs) verwenden, aktivieren Sie das Wasserenthärtungssystem. Beachten Sie die Informationen zu Reinigungsmitteln (Seite 35). |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Speisereste auf Geschirr | Oberkorb links und rechts steht nicht auf gleicher Höhe | Stellen Sie den Oberkorb links und rechts auf gleiche Höhe ein. |
Spülergebnis & Trocknung 22
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Geschirr ist nicht trocken | Kein Klarspüler verwendet oder Dosierung zu niedrig eingestellt | 1. Klarspüler hinzufügen (Seite 33). 2. Die Menge des Klarspülers einstellen, die dosiert werden soll (Seite 34). |
| Geschirr ist nicht trocken | Programm oder Programmoption hat keine Trocknungsphase oder Trocknungsphase ist zu kurz | Wählen Sie ein Programm mit Trocknungsphase, z. B. Intensiv-, Stark- oder ECO-Programm (Seite 20). Hinweis: Einige Optionen wie varioSpeed verringern das Trockenergebnis. |
| Geschirr ist nicht trocken | Wasser sammelt sich in Nischen von Geschirr oder Besteck | Platzieren Sie das Geschirr nach Möglichkeit in einem Winkel. |
| Geschirr ist nicht trocken | Kombiniertes Reinigungsmittel hat schlechte Trockneistung | 1. Verwenden Sie Klarspüler, um die Trocknungsleistung zu verbessern. 2. Verwenden Sie ein anderes kombiniertes Reinigungsmittel mit besserer Trocknungsleistung. |
| Geschirr ist nicht trocken | Extra Dry nicht aktiviert | Aktivieren Sie Extra Dry (Seite 41). |
| Geschirr ist nicht trocken | Geschirr zu früh entnommen oder Trocknungsprozess noch nicht abgeschlossen | 1. Warten Sie, bis das Programm endet. 2. Entnehmen Sie das Geschirr erst 30 Minuten nach Programmende. |
| Geschirr ist nicht trocken | Verwendeter Klarspüler hat begrenzte Trocknungsleistung | Verwenden Sie einen Markenclarspüler. Hinweis: Ecoprodukte können begrenzte Wirksamkeit haben. |
| Kunststoffgeschirr ist nicht trocken | Kunststoff speichert Wärme nicht gut und trocknet daher auch schlechter | Keine Lösung möglich. Dies ist kein Defekt. |
| Besteck ist nicht trocken | Besteck nicht ordnungsgemäß im Besteckkorb oder in der Schublade angeordnet | 1. Ordnen Sie das Besteck nach Möglichkeit einzeln an (Seite 38). 2. Vermeiden Sie Kontaktstellen. |
| Speisereste auf Geschirr | Geschirr zu dicht beieinander angeordnet oder Korb überfüllt | 1. Ordnen Sie das Geschirr mit ausreichend Platz dazwischen an. Stellen Sie sicher, dass die Sprüharme die Oberfläche des Geschirrs erreichen können. 2. Vermeiden Sie Kontaktpunkte. |
| Speisereste auf Geschirr | Rotation des Sprüharms ist blockiert | Ordnen Sie das Geschirr so an, dass es die Rotation des Sprüharms nicht behindert. |
| Speisereste auf Geschirr | Gewähltes Waschprogramm ist zu schwach | Wählen Sie ein intensiveres Waschprogramm (Seite 20). Passen Sie die Sensorempfindlichkeit an (Seite 14). |
| Speisereste auf Geschirr | Geschirr wurde zu intensiv gereinigt. Die Sensoren haben ein schwächeres Programm gewählt | 1. Entfernen Sie nur große Speisereste und weichen Sie das Geschirr nicht vor. 2. Passen Sie die Sensorempfindlichkeit an (Seite 14). |
| Speisereste auf Geschirr | Hohe schmale Behälter in Ecken werden nicht richtig gespült | Stellen Sie hohe schmale Behälter nicht unter einem großen Winkel oder in Ecken auf. |
| Reinigungsmittelreste im Gerät | Tabletten werden in schnellen oder kurzen Programmen verwendet. Die Auflösungsdauer der Tablette wird nicht erreicht | Wählen Sie ein intensiveres Programm (Seite 20) oder verwenden Sie Pulverreiniger (Seite 34). |
| Reinigungsmittelreste im Gerät | Wasch- und Auflösungsleistung ist nach längerer Lagerung vermindert oder Reiniger ist sehr klumpig | Wechseln Sie Ihr Reinigungsmittel (Seite 34). |
| Wassertropfen auf Kunststoffteilen | Nach physikalischen Gesetzen ist Tropfenbildung auf Kunststoffoberflächen unvermeidlich | 1. Wählen Sie ein intensiveres Programm (Seite 20). 2. Platzieren Sie Geschirr wenn möglich in einem Winkel (Seite 38). 3. Verwenden Sie Klarspüler (Seite 33). 4. Stellen Sie das Wasserenthärtungssystem höher ein. |
| Hartnäckige weiße Beschichtungen auf Geschirr, im Gerät oder auf der Tür | 3-in-1/biologisches/Öko-Reinigungsmittel ist nicht wirksam genug | Stellen Sie das Wasserenthärtungssystem auf die Wasserhärte ein und verwenden Sie separate Reinigungsmittel (Markenreiniger, Spezialsalz, Klarspüler). |
| Hartnäckige weiße Beläge auf Geschirr, im Gerät oder an der Tür | Es wird zu wenig Reinigungsmittel verwendet | Erhöhen Sie die Menge des verwendeten Reinigungsmittels oder wechseln Sie das Reinigungsmittel (Seite 34). |
| Hartnäckige weiße Beläge auf Geschirr, im Gerät oder an der Tür | Zu schwaches Spülprogramm ausgewählt | 1. Wählen Sie ein intensiveres Spülprogramm (Seite 20). 2. Passen Sie die Sensorempfindlichkeit an (Seite 14). |
| Teeflecken oder Lippenstiftflecken auf Geschirr | Zu wenig oder ungeeignetes Reinigungsmittel wird verwendet | Verwenden Sie ein geeignetes Reinigungsmittel (Seite 34) und beachten Sie die Herstellerangaben zur Menge. |
| Teeflecken oder Lippenstiftflecken auf Geschirr | Geschirr wurde zu intensiv gereinigt. Die Sensoren haben ein schwächeres Programm gewählt | 1. Entfernen Sie nur große Speisereste und legen Sie Geschirr nicht vorher ins Wasser. 2. Passen Sie die Sensorempfindlichkeit an (Seite 14). |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Teeflecken oder Lippenstiftflecken auf Geschirr | Spültemperatur ist zu niedrig | Wählen Sie ein Programm mit höherer Spültemperatur (Seite 20). |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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