Electrolux EW7WP361S

Sonstige Probleme 11

Problem	Ursache	Lösung

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Communication 1

Problem	Ursache	Lösung
Keine Kommunikation zwischen elektronischen Komponenten	Fehler in der internen Elektronik	Wenden Sie sich an das autorisierte Servicecenter.

Tür & Verriegelung 2

Problem	Ursache	Lösung
Die Tür der Maschine steht offen oder schließt nicht korrekt	Tür nicht richtig geschlossen	Überprüfen Sie, ob die Tür korrekt geschlossen ist.
Tür kann nicht geöffnet werden	Waschzyklus läuft noch, Wasser noch in der Trommel, Gerät nicht angeschlossen, Gerätefehler	Überprüfen Sie, ob der Waschzyklus beendet ist. Starten Sie das Ablauf- oder Schleuder programm, wenn Wasser in der Trommel ist. Überprüfen Sie, ob die Maschine angeschlossen ist. Kontaktieren Sie ein anerkanntes Servicecenter bei Gerätefehlern. Siehe Notfalltüröffnung.

Drain 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Maschine lässt kein Wasser ab	Verstopfter Ablaufschlauch, schlecht angeschlossener Ablaufschlauch, verstopfter Ablauffilter, verstopfter Siphon	Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch korrekt angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob der Schlauch nicht verdreht, beschädigt oder geknickt ist. Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlaucfilter nicht verstopft ist und reinigen Sie ihn bei Bedarf. Überprüfen Sie, ob der Siphon nicht verstopft ist.

Wartung & Pflege 2

Problem	Ursache	Lösung
Zu viel Schaum in der Trommel	Zu viel Waschmittel oder Tabletten	Reduzieren Sie die Waschmittelmenge oder die Anzahl der Tabletten/Dosierungen.
Waschmittelreste in der Dosiereinheit	Falsche Schieberposition, falsche Verwendung der Dosiereinheit, falscher Waschmitteltyp	Überprüfen Sie, ob der Schieber in der korrekten Position ist (OBEN für Pulver, UNTEN für Flüssigkeit). Überprüfen Sie, ob die Dosiereinheit gemäß Anleitung korrekt verwendet wurde.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Ungewöhnliche Geräusche und Vibrationen	Falsche Nivellierung, Verpackung oder Transportbolzen nicht entfernt	Überprüfen Sie, ob die Maschine richtig nivelliert ist (siehe Installationsanleitung). Überprüfen Sie, ob Verpackung und Transportbolzen entfernt wurden.

Leistung & Betrieb 2

Problem	Ursache	Lösung
Schleuderphase funktioniert nicht oder Waschgang dauert länger als normal	Verstopfter Ablauffilter, Unwucht in der Trommel	Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlaucfilter nicht verstopft ist und reinigen Sie ihn bei Bedarf. Positionieren Sie die Kleidungsstücke manuell in der Trommel neu und starten Sie die Schleuderphase erneut.
Programmdauer nimmt zu oder ab	SensiCare System passt Dauer basierend auf Beladung an	Dies ist normales Verhalten. Das SensiCare System passt die Programmdauer basierend auf Art und Größe der Wäscheladung an. Siehe Abschnitt Ladungserkennung.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Elektrische Stromversorgung nicht stabil	Spannungsschwankungen	Warten Sie, bis sich die elektrische Stromversorgung stabilisiert.
Das Programm startet nicht	Stecker nicht angeschlossen, Deckel oder Trommel nicht geschlossen, Schutzschalter ausgelöst, Taste nicht gedrückt, Startverzögerung eingestellt, Kindersicherung aktiviert	Überprüfen Sie, ob der Stecker in der Steckdose sitzt. Überprüfen Sie, ob Deckel und Trommel geschlossen sind. Überprüfen Sie den Sicherungskasten. Überprüfen Sie, ob Sie Start/Pause gedrückt haben. Schalten Sie die Startverzögerung aus oder warten Sie, bis der Countdown abgelaufen ist. Deaktivieren Sie die Kindersicherung.

Spülergebnis & Trocknung 2

Problem	Ursache	Lösung
Waschergebnisse nicht zufriedenstellend	Unzureichendes Waschmittel, falsches Waschmittel, falsche Temperatur, Trommel zu voll, Farbübertragung	Erhöhen Sie die Waschmittelmenge oder verwenden Sie ein anderes Waschmittel. Verwenden Sie speziellen Fleckenentferner für hartnäckige Flecken. Überprüfen Sie, ob die richtige Temperatur eingestellt ist. Reduzieren Sie die Beladung in der Trommel.
Kleidung voll mit Fusseln verschiedener Farben	Fusseln aus vorherigem Waschgang, unzureichende Fusselentfernung	Die Trocknungsphase hilft, Fusseln zu entfernen. Verwenden Sie Fusselentfernungsspray auf der Kleidung.

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Maschine trocknet nicht oder trocknet nicht richtig	Wasserhahn geschlossen, Ablauffilter verstopft, zu viele Kleidungsstücke, falsches Trocknungsniveau eingestellt	Öffnen Sie den Wasserhahn. Überprüfen Sie, ob der Ablauffilter nicht verstopft ist. Reduzieren Sie die Menge der Kleidung. Überprüfen Sie, ob der richtige Trocknungszyklus eingestellt ist.

Wasserprobleme 3

Problem	Ursache	Lösung
Die Maschine füllt sich nicht korrekt mit Wasser	Wasserhahn geschlossen, niedriger Wasserdruck, verstopfter Hahn, beschädigte Wasserzuführungsschlauch, schlechte Schlauchverbindung, verstopfter Filter in Wasserzuführungsschlauch oder Ventil	Überprüfen Sie, ob der Hahn offen ist. Kontaktieren Sie Ihren Wasserversorger für Druckinformationen. Überprüfen Sie, ob der Hahn nicht verstopft ist. Überprüfen Sie, ob die Wasserzuführungsschlauch nicht verdreht, beschädigt oder geknickt ist. Überprüfen Sie die Schlauchverbindung. Überprüfen und reinigen Sie die Filter bei Bedarf.
Maschine füllt und leert sich sofort	Ablaufschlauch zu niedrig positioniert	Überprüfen Sie, ob der Ablaufschlauch korrekt positioniert ist und nicht zu tief hängt. Konsultieren Sie die Installationsanleitung.
Wasser auf dem Boden	Schlecht angeschlossene Wasserschläuche, beschädigte Wasser- oder Ablaufschlauch	Überprüfen Sie, ob die Verbindungen der Wasserschläuche korrekt und dicht sind. Überprüfen Sie, ob die Wasser- und Ablaufschläuche nicht beschädigt sind.