AEG L7FEQ96ES

Verbindung & Smart Home 3

Problem	Ursache	Lösung
Das Display zeigt keine drahtlose Anzeige	Fernstart aktiviert, schwaches drahtloses Signal, drahtlose Verbindung ausgeschaltet, Router- oder Heimnetzwerkprobleme	1. Stellen Sie sicher, dass der Fernstart nicht aktiviert ist, und schalten Sie ihn aus. 2. Überprüfen Sie das drahtlose Signal. 3. Stellen Sie sicher, dass die drahtlose Verbindung aktiviert ist, und konfigurieren Sie sie über die WiFi-Einstellungen. 4. Überprüfen Sie Ihr Heimnetzwerk und Ihren Router. 5. Starten Sie den Router neu. 6. Wenden Sie sich an Ihren drahtlosen Serviceanbieter, wenn Sie weitere Probleme haben.
Die App kann sich nicht mit dem Gerät verbinden	Schwaches drahtloses Signal, Smart-Gerät nicht mit Netzwerk verbunden, Router-Probleme, Gerät nicht für neuen Router konfiguriert	1. Überprüfen Sie das drahtlose Signal. 2. Überprüfen Sie, ob Ihr Smart-Gerät mit dem drahtlosen Netzwerk verbunden ist. 3. Überprüfen Sie Ihr Heimnetzwerk und Ihren Router. 4. Starten Sie den Router neu. 5. Das Gerät, das Smart-Gerät oder beide müssen neu konfiguriert werden, da ein neuer Router installiert wurde oder die Router-Konfiguration geändert wurde. 6. Wenden Sie sich an Ihren drahtlosen Serviceanbieter, wenn Sie Probleme mit dem drahtlosen Netzwerk haben.
Die App kann sich nicht häufig mit dem Gerät verbinden	Schwaches Funksignal, Entfernung zum Router, Interferenz durch Mikrowelle	1. Stellen Sie sicher, dass das Funksignal das Gerät erreicht. 2. Versuchen Sie, den Heimrouter so nah wie möglich zum Gerät zu verschieben, oder erwägen Sie, einen WLAN-Verstärker zu kaufen. 3. Stellen Sie sicher, dass das Funksignal nicht durch eine Mikrowelle unterbrochen wird. 4. Schalten Sie die Mikrowelle aus. 5. Vermeiden Sie die gleichzeitige Verwendung von Mikrowelle und Fernbedienung.

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Blockade in der Ablaufpumpe	Flusen und Gegenstände in der Filterkammer, Pumpenlaufrad blockiert	1. Öffnen Sie den Pumpendeckel. 2. Stellen Sie einen geeigneten Behälter unter die Ablaufpumpenöffnung. 3. Öffnen Sie das Ablaufventil nach unten. Halten Sie ein altes Tuch bereit. 4. Drehen Sie den Filter 180 Grad nach links, um ihn zu öffnen, ohne ihn zu entfernen, und lassen Sie das Wasser ablaufen. 5. Wenn der Behälter mit Wasser voll ist, drehen Sie den Filter zurück und leeren Sie den Behälter. 6. Wiederholen Sie den Vorgang, bis kein Wasser mehr ausfließt. 7. Drehen Sie den Filter nach links, um ihn zu entfernen. 8. Entfernen Sie bei Bedarf Flusen und andere Gegenstände aus der Filterkammer. 9. Stellen Sie sicher, dass das Pumpenlaufrad frei rotieren kann. Wenn es sich nicht dreht: Wenden Sie sich an ein anerkanntes Servicecenter. 10. Reinigen Sie den Filter unter dem Wasserhahn.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Maschine macht abnormale Geräusche und vibriert	Maschine nicht eben, Verpackung oder Transportschrauben nicht entfernt, zu kleine Ladung	1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät eben steht. Siehe Montageanleitung. 2. Stellen Sie sicher, dass die Verpackung und/oder Transportschrauben entfernt wurden. Siehe Montageanleitung. 3. Fügen Sie mehr Wäsche in die Trommel ein. Die Ladung ist zu klein.

Sonstige Probleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Tür ist offen oder nicht richtig geschlossen	Tür nicht vollständig geschlossen	Überprüfen Sie, ob die Tür richtig geschlossen ist.

Leistung & Betrieb 2

Problem	Ursache	Lösung
Die Schleuderphase funktioniert nicht oder die Waschphase dauert länger als normal	Schleuderprogramm nicht eingestellt, verstopfter Ablauffilter, unausgeglichene Beladung	1. Stellen Sie das Schleuderprogramm ein. Wenn das Ablassprogramm nicht im Programmwahlrad verfügbar ist, kann es über die App eingestellt werden. 2. Überprüfen Sie, ob der Ablauffilter nicht verstopft ist, und reinigen Sie ihn gegebenenfalls. 3. Verteilen Sie die Wäsche manuell in der Trommel und starten Sie die Schleuderphase erneut, da dieses Problem möglicherweise durch unausgeglichene Beladung verursacht wird.
Die Programmdauer nimmt während des Programmablaufs zu oder ab	ProSense System passt die Dauer basierend auf Wäscheart und -menge an	Dies ist normales Verhalten. Das ProSense System kann die Programmdauer an die Art und Menge der Wäsche anpassen.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Das Programm startet nicht	Stromstecker nicht angeschlossen, Tür nicht geschlossen, durchgebrannte Sicherung, Start-/Pausetaste nicht betätigt, verzögerter Start eingestellt, Waschmittelbehälter nicht geschlossen, Kindersicherung aktiviert, falsche Knopfposition	1. Überprüfen Sie, ob der Stromstecker in die Steckdose eingestöpselt ist. 2. Überprüfen Sie, ob die Tür des Geräts geschlossen ist. 3. Stellen Sie sicher, dass keine Sicherung in der Sicherungskasten durchgebrannt ist. 4. Vergewissern Sie sich, dass die Start-/Pausetaste betätigt wurde. 5. Wenn der verzögerte Start eingestellt ist, heben Sie diese Funktion auf oder warten Sie bis zum Ende der Countdown-Zeit. 6. Überprüfen Sie, ob das Waschmittelbehälter richtig geschlossen ist. 7. Schalten Sie die Kindersicherung aus. 8. Überprüfen Sie die Position des Knopfes beim gewählten Programm.
Sie können die Tür des Geräts nicht öffnen	Keine Stromversorgung auf der Maschine, Gerätefehler	1. Vergewissern Sie sich, dass die Stromversorgung auf der Maschine vorhanden ist. 2. Dieses Problem kann durch einen Gerätefehler verursacht werden. Wenden Sie sich an ein anerkanntes Servicecenter. 3. Wenn Sie die Tür öffnen müssen, lesen Sie sorgfältig die Notfalltüröffnungsanleitungen.

Spülergebnis & Trocknung 2

Problem	Ursache	Lösung
Das Waschergebnis ist nicht zufriedenstellend	Unzureichendes Waschmittel, hartnäckige Flecken nicht entfernt, falsche Temperatur, zu viel Wäsche, leere AutoDose-Tanks, falsche AutoDose-Dosierung, verschmutzte AutoDose-Tanks	1. Verwenden Sie mehr Waschmittel oder verwenden Sie ein anderes Mittel. 2. Sie haben die hartnäckigen Flecken vor dem Waschen nicht aus der Wäsche entfernt. 3. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Temperatur einstellen. 4. Reduzieren Sie die Wäschemenge. 5. Stellen Sie beim Verwenden von AutoDose-Tanks sicher, dass diese nicht leer sind. 6. Überprüfen Sie beim Verwenden von AutoDose-Tanks die voreingestellte Waschmittel-/Weichspülerdosierung in den Grundeinstellungen. 7. Stellen Sie sicher, dass Sie die AutoDose-Tanks gereinigt haben, bevor Sie eine andere Marke und Art von Reinigungsmittel, Weichspüler oder andere Zusatzstoffe verwenden.
Zu viel Schaum in der Trommel während des Waschzyklus	Zu viel Waschmittel, falsche AutoDose-Dosierung	1. Reduzieren Sie die Waschmittelmenge. 2. Überprüfen Sie beim Verwenden von AutoDose-Tanks die voreingestellte Waschmittel-/Weichspülerdosierung in den Grundeinstellungen.

Wasserprobleme 4

Problem	Ursache	Lösung
Gerät wird nicht richtig mit Wasser gefüllt	Wasserhahn geschlossen, niedriger Wasserdruck, verstopfter Wasserhahn, Knicke in der Wasserzuführungsschlauch, falsche Position des Schlauchs, verstopfte Filter in der Zuführungsschlauch oder Ventil	1. Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn offen ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Wasserdruck nicht zu niedrig ist (wenden Sie sich an das Wasserversorgungsunternehmen). 3. Vergewissern Sie sich, dass der Wasserhahn nicht verstopft ist. 4. Überprüfen Sie, ob es keine Knicke oder Biegungen in der Wasserzuführungsschlauch gibt. 5. Stellen Sie sicher, dass die Position der Wasserzuführungsschlauch korrekt ist. 6. Stellen Sie sicher, dass der Filter der Zuführungsschlauch und der Filter des Ventils nicht verstopft sind.
Gerät pumpt kein Wasser ab	Verstopftes Spülbecken, Knicke in der Ablaufschlauch, verstopfter Ablauffilter, falsche Anschluss der Ablaufschlauch, kein Ablassprogramm eingestellt, Wasser bleibt in der Trommel	1. Vergewissern Sie sich, dass der Spülbecken nicht verstopft ist. 2. Vergewissern Sie sich, dass die Ablaufschlauch keine Knicke oder Biegungen hat. 3. Überprüfen Sie, ob der Ablauffilter nicht verstopft ist, und reinigen Sie ihn gegebenenfalls. 4. Stellen Sie sicher, dass der Anschluss der Ablaufschlauch korrekt ist. 5. Stellen Sie das Ablassprogramm ein, wenn Sie ein Programm ohne Ablaufphase gewählt haben (kann über App eingestellt werden). 6. Stellen Sie das Ablassprogramm ein, wenn Sie eine Option gewählt haben, bei der Wasser in der Trommel bleibt.
Die Maschine füllt sich mit Wasser und pumpt es sofort ab	Ablaufschlauch in zu niedriger Höhe	Stellen Sie sicher, dass die Ablaufschlauch sich in der richtigen Höhe befindet. Der Schlauch kann zu tief hängen. Lesen Sie die Montageanleitungen.
Es liegt Wasser auf dem Boden	Lockere Anschlüsse, beschädigte Wasserschläuche, falsches Waschmittel oder Menge, Programm endet mit Wasser in der Trommel, Programm nicht abgeschlossen	1. Stellen Sie sicher, dass die Anschlüsse der Wasserschläuche fest sitzen und dass keine Lecks vorhanden sind. 2. Stellen Sie sicher, dass die Wasserzuführungs- und Ablaufschläuche nicht beschädigt sind. 3. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Waschmittel und die richtige Menge verwenden. 4. Stellen Sie sicher, dass kein Waschprogramm gewählt ist, das mit Wasser in der Trommel endet. 5. Stellen Sie sicher, dass das Waschprogramm abgeschlossen ist. 6. Stellen Sie das Ablauf- oder Schleuderprogramm ein, wenn sich Wasser in der Trommel befindet.