AEG TR869B4C

Sonstige Probleme 12

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 4

Problem	Ursache	Lösung
Auf dem Display erscheint ein Update-Symbol und alle Tasten sind inaktiv außer Start/Pause.	Das Gerät lädt die App-Updates herunter.	Warten Sie, bis der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen ist. Wenn Sie das Gerät während des Updates deaktivieren, wird es fortgesetzt, sobald Sie das Gerät wieder aktivieren.
Keine WLAN-Verbindung oder die Verbindung wird häufig unterbrochen.	Das drahtlose Heimnetzwerk funktioniert nicht.	Überprüfen Sie die Konfiguration des drahtlosen Heimnetzwerks. Starten Sie den Router neu. Wenden Sie sich an Ihren WLAN-Anbieter, wenn das Problem weiterhin besteht.
Keine WLAN-Verbindung oder die Verbindung wird häufig unterbrochen.	Das intelligente Gerät oder das Gerät sind nicht mit dem drahtlosen Netzwerk gekoppelt.	Wiederholen Sie die Schritte zur Verbindungskonfiguration auf dem intelligenten Gerät oder dem Gerät oder auf beiden.
Die Verbindung zum Gerät über unsere Anwendung funktioniert häufig nicht.	Schlechte oder fehlende Verbindung zwischen Wäschetrockner und Router.	Sorgen Sie für eine gute Verbindung zwischen dem Gerät und dem Heimrouter. Stellen Sie den Router näher an das Gerät oder verwenden Sie einen WLAN-Range-Extender. Verwenden Sie die Mikrowelle und die Fernbedienung nicht gleichzeitig.

Tür & Verriegelung 2

Problem	Ursache	Lösung
Der Wäschetrockner funktioniert nicht.	Die Tür ist geöffnet.	Schließen Sie die Tür.
Die Beladungstür lässt sich nicht schließen.	Der Filter ist nicht richtig eingerastet oder Wäsche klemmt zwischen Tür und Dichtung.	Setzen Sie den Filter richtig ein oder entfernen Sie eingeklemmte Gegenstände und schließen Sie die Tür.

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Keine Trommelbeleuchtung.	Defekte Trommellampe.	Wenden Sie sich an den Kundendienst, um die Trommellampe auszutauschen.

Leistung & Betrieb 2

Problem	Ursache	Lösung
Der Trockenzyklus ist zu kurz.	Die Beladungsmenge ist gering oder die Wäsche ist zu trocken.	Wählen Sie ein geeignetes Zeitprogramm oder einen höheren Trocknungsgrad.
Trockenzyklus zu lang.	Verstopfter Filter, zu große Beladung, unzureichend geschleuderte Wäsche oder zu niedrige/hohe Raumtemperatur.	Reinigen Sie den Filter, verringern Sie die Beladungsmenge, schleudern Sie die Wäsche besser oder sorgen Sie für eine Raumtemperatur zwischen 18°-25°C.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Der Wäschetrockner funktioniert nicht.	Der Trockner ist nicht an das Stromnetz angeschlossen.	Stecken Sie den Netzstecker in die Steckdose. Überprüfen Sie die Sicherung im Sicherungskasten.
Der Wäschetrockner funktioniert nicht.	Die Ein/Aus-Taste oder die Start/Pause-Taste wurde nicht gedrückt, oder das Gerät befindet sich im Standby-Modus.	Drücken Sie die Ein/Aus-Taste oder die Start/Pause-Taste.

Spülergebnis & Trocknung 1

Problem	Ursache	Lösung
Unbefriedigende Trocknungsergebnisse.	Falsche Programmwahl, verstopfter Filter, falscher Trocknungsgrad, zu große Beladung, verstopfte Lüftungsöffnungen, verschmutzter Feuchtigkeitssensor oder falsch eingestellte Trocknungsstufe.	Wählen Sie ein geeignetes Programm, reinigen Sie den Filter, ändern Sie den Trocknungsgrad, verringern Sie die Beladung, reinigen Sie die Lüftungsschlitze, reinigen Sie den Feuchtigkeitssensor oder passen Sie die Trocknungsstufe an.

Wasserprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Ein Programm ist inaktiv.	Der Wasserbehälter ist voll oder die Beladung ist zu gering.	Leeren Sie den Wasserbehälter und drücken Sie die Start/Pause-Taste, oder wählen Sie ein geeignetes Zeitprogramm.