Miele black pearl Fehlercodes

Fehlerbehebung - Miele black pearl

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Sonstige Probleme 14

Problem	Ursache	Lösung










Telefon ist beschädigt, heruntergefallen oder nass geworden	Physikalische Beschädigung oder Wasserschaden	Überprüfen Sie, ob ein original Motorola-Akkulader verwendet wurde. Flüssigkeitsschaden und Schaden durch nicht-originales Zubehör sind nicht unter Garantie abgedeckt.
Telefon fordert Entsperrungscode an	Funktion ist gesperrt	Geben Sie den ab Werk eingestellten Entsperrungscode (1234) oder die letzten vier Ziffern Ihrer Telefonnummer ein (Seite 116). Rufen Sie Ihren Dienstanbieter an, wenn dies nicht funktioniert.
Kann Posteingang nicht öffnen	Posteingang nicht ordnungsgemäß eingestellt	Bevor Sie SMS-Nachrichten oder Nachrichten von Informationsdiensten verwenden können, müssen Sie den Posteingang ordnungsgemäß einrichten. Siehe Seite 74.
Kann heruntergeladene Datei nicht finden	Datei gelöscht, um Speicherplatz freizugeben	Die Datei wurde möglicherweise für neue Dateien gelöscht. Siehe Seite 134.

Verbindung & Smart Home 12

Problem	Ursache	Lösung
Keine gültige SIM-Karte im Telefon	SIM-Karte fehlt oder ist ungültig	Schalten Sie das Gerät ein und überprüfen Sie, ob eine gültige SIM-Karte verwendet wird. Wenden Sie sich bei Problemen an Ihren Dienstanbieter.
Handset empfängt kein Signal	Schwache Signalstärke	Überprüfen Sie, ob im Signalstärkeanzeiger mindestens ein Segment sichtbar ist. Begeben Sie sich in einen Bereich mit stärkerem Signal.
Bildschirm zeigt Meldung über SIM-Karte	SIM-Karte falsch eingesetzt oder nicht kompatibel	Überprüfen Sie, ob die SIM-Karte korrekt eingesetzt ist (Seite 21). Schalten Sie das Telefon aus und wieder ein. Möglicherweise ist eine ältere SIM-Karte nicht kompatibel - wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter.
Kann niemanden erreichen, hört abwechselnd hohe und tiefe Töne	Netz nicht erreichbar, Nummer zu schnell gewählt	Warten Sie, bis der Name des Dienstanbieters auf dem Bildschirm angezeigt wird, bevor Sie anrufen.
Kann Gespräche nicht senden oder empfangen	Kein Signal, Interferenz oder Funktion blockiert	Überprüfen Sie den Signalempfang (Seite 32). Vermeiden Sie Brücken, Parkhäuser, hohe Gebäude. Überprüfen Sie, ob die Funktion 'Anrufsperre' im Sicherheitsmenü aktiviert ist. Überprüfen Sie die SIM-Karte.
Telefon hat schwachen Empfang und Verbindung wird unterbrochen	Schwache Signalstärke, Hindernisse	Überprüfen Sie den Signalempfang (Seite 32). Rufen Sie nicht unter Brücken, Viadukten, in Parkhäusern oder bei hohen Gebäuden an.
Datenkabel angeschlossen, aber Telefon gab keinen Piepton	Schlechte Verbindung oder Port deaktiviert	Überprüfen Sie beide Enden des Datenkabels. Der Computer-Port kann deaktiviert sein. Öffnen Sie die Anwendung, die den Port verwendet (Fax/Einwahl), um den Port zu aktivieren.
Piepton gehört bei Datenkabel, aber Fax und Daten funktionieren nicht	Drahtloses Netzwerk unterstützt keine Daten-/Faxübertragung und -empfang	Einige drahtlose Netzwerke unterstützen dies nicht, wenn sie mit einem anderen Netzwerk als dem Basis verbunden sind. Abonnement für Daten/Fax erforderlich. Wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter.
Verbindungsgeschwindigkeit ist 19,2 kbps statt höher	Standardmäßige CSD-Verbindung verwendet	19,2 kbps ist die Standard-CSD-Verbindungsgeschwindigkeit zwischen Computer und Telefon. Die Netzwerkgeschwindigkeit kann 14,4 oder 9,6 Kbps betragen. Eine GPRS-Verbindung kann höhere Geschwindigkeit bieten.
Datengespräch kann nicht über Anwendung beendet werden	Verbindung nicht ordnungsgemäß geschlossen	Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, trennen Sie das Kabel ab oder schalten Sie das Telefon aus. Schließen Sie die Verbindung immer vom Computer aus. Alternativen können die Anwendung stören.
Browser gestartet, Meldung 'Service nicht verfügbar'	Service nicht verfügbar oder Netzwerk unterstützt Internet nicht	Sie befinden sich in einem Gebiet, in dem der Service nicht verfügbar ist, oder sind mit einem Netzwerk verbunden, das Internet nicht unterstützt.
Browser gestartet, Meldung 'Serverfehler, offline'	Server vorübergehend besetzt	Versuchen Sie es nach ein paar Minuten erneut.

Display & Anzeige 1

Problem	Ursache	Lösung
Bildschirm ist zu hell	Kontrast- oder Beleuchtungseinstellungen	Stellen Sie den Kontrast auf Seite 49 ein. Ändern Sie die Anzeigebeleuchtungseinstellungen auf Seite 49.

Leistung & Betrieb 6

Problem	Ursache	Lösung
Lautsprecher-Lautstärke ist zu niedrig	Lautstärkeeinstellung zu niedrig	Drücken Sie während eines Gesprächs nach rechts, um die Lautsprecher-Lautstärke zu erhöhen.
Person auf der anderen Seite kann nicht hören	Ton ist aus oder Mikrofon wird abgedeckt	Drücken Sie das Tonsymbol, um den Ton einzuschalten. Überprüfen Sie, ob das Mikrofon nicht durch eine Schutzhülle oder einen Aufkleber abgedeckt wird.
Tasten gedrückt, Bildschirm reagiert nicht	Telefon muss zurückgesetzt werden	Setzen Sie das Telefon gemäß Seite 26 zurück.
Telefon gibt keinen Klingelton ab	Klingelton ist deaktiviert	Überprüfen Sie die Klingeltoneinstellungen auf Seite 47. Möglicherweise ist das Benachrichtigungssignal auf 'Stumm' eingestellt. Hören Sie sich zuerst den Klingelton an, bevor Sie Einstellungen ändern.
Telefon klingelt, auch wenn Profil auf 'Stumm' eingestellt ist	Soundsignal zum Abspielen eines Tons eingestellt	Das Soundsignal kann so eingestellt sein, dass es auch im Modus 'Stumm' einen Ton abspielt. Ändern Sie die Einstellungen auf Seite 48.
Kann die andere Person beim Anrufen nicht hören	Lautstärke zu niedrig oder Lautsprecher verdeckt	Drücken Sie während des Gesprächs die Lautstärketaste auf der linken Seite des Telefons. Überprüfen Sie, dass der Lautsprecher nicht durch die Hülle verdeckt ist.

Stromversorgung & Elektronik 3

Problem	Ursache	Lösung
Akku ist nicht aufgeladen	Akkustand unzureichend	Überprüfen Sie, ob im Akkustandsanzeiger mindestens ein Segment sichtbar ist. Laden Sie den Akku über Seite 19 und 20 auf.
Ein-/Aus-Taste gedrückt, nichts passiert	Akku nicht aufgeladen oder nicht eingesetzt	Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt, bis Text auf dem Bildschirm angezeigt wird. Überprüfen Sie, ob ein aufgeladener Akku im Telefon sitzt.
Möchte die Akkulaufzeit verlängern	Akkulaufzeit wird durch verschiedene Faktoren beeinflusst	Die Lebensdauer wird durch Ladezeit, Funktionen und Temperatur beeinflusst. Tipps zur Verlängerung: siehe Seite 20.

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers. Besuchen Sie die offizielle Miele Website für aktuelle Informationen und Support.

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