EnGenius ESR350
Router · 12 Problemlösungen
Fehlerbehebung - EnGenius ESR350
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Multicast-Geräte verlieren Verbindung zum Media-Streaming-Server | IGMP-Funktion wurde deaktiviert | IGMP aktivieren unter Erweitert > IGMP, um IP-basierte Multimedia-Geräte wie IP-STB oder OTT-Box mit dem Media-Streaming-Server verbunden zu halten |
| Gerät antwortet nicht auf Ping-Anfragen | Gerät befindet sich hinter einer Firewall oder hat Sicherheitssoftware installiert | Überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen des Zielgeräts oder verwenden Sie die Diagnose-Funktion unter Tools > Diagnosis mit korrekter IP-Adresse |
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Firmware-Update schlägt fehl oder wird unterbrochen | Wireless-Verbindung ist instabil oder andere Clients sind verbunden | Firmware-Update nur über eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung durchführen (LAN-Port) und alle anderen Clients trennen |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Router reagiert nicht oder hängt | Systemabsturz oder Netzwerkstörung | Router neu starten über Tools > Reset und Apply klicken |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle EnGenius Website für aktuelle Informationen und Support.