Xiaomi Roborock
Roboterstaubsauger · 9 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Xiaomi Roborock
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Verbindung zur mobilen Anwendung wurde unterbrochen | Router ausgetauscht, Passwort vergessen oder andere Verbindungsprobleme | Öffnen Sie die obere Abdeckung des Staubsaugers. Halten Sie gleichzeitig die Taste für die Teilreinigung und die Ladetaste gedrückt, bis ein Tonsignal ertönt. Warten Sie, bis der WLAN-Anzeiger langsam zu blinken beginnt, was einen erfolgreichen Reset anzeigt. |
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät kann nicht zur Dockingstation zurückkehren | Dockingstation steht unter direktem Sonnenlicht oder an einem Standort, an dem andere Objekte die Lokalisierung stören | Stellen Sie die Dockingstation auf dem Boden entlang der Wand auf, mit mehr als 0,5 m freiem Raum auf beiden Seiten und mehr als 1,5 m an der Vorderseite. Stellen Sie sie nicht unter direktes Sonnenlicht oder an Standorte mit störenden Objekten. |
Wartung & Pflege 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Nassreinigungsmodul muss nachgefüllt oder gereinigt werden | Wasser auf oder Schmutz im Nassreinigungsmodul | Drücken Sie eine Taste, um das Gerät zu pausieren. Entfernen Sie das Nassreinigungsmodul. Füllen Sie Wasser nach oder spülen Sie den Aufsatz aus. Setzen Sie das Modul wieder ein und drücken Sie die Ein-/Aus-Taste bzw. Reinigungstaste, um die Reinigung fortzusetzen. |
| Hauptbürste ist verschmutzt oder abgenutzt | Haare und Schmutz wickeln sich um die Hauptbürste | Drehen Sie den Staubsauger um. Halten Sie die speziellen Clips auf beiden Seiten fest und entfernen Sie den Bürstenschutz. Ziehen Sie die Hauptbürste heraus. Entfernen Sie die Lagerpunkte auf beiden Seiten und entfernen Sie Haare, die sich um die Achse gewickelt haben. Verwenden Sie das spezielle Reinigungswerkzeug, um Haare zu entfernen. Setzen Sie die Hauptbürste wieder ein und befestigen Sie den Bürstenschutz. |
| Hauptbürste ist abgenutzt und erbringt schlechte Leistung | Normaler Verschleiß nach längerem Gebrauch | Ersetzen Sie die Hauptbürste alle 6–12 Monate für optimale Reinigungsergebnisse. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät funktioniert während der Reinigung nicht korrekt | Fehlfunktion tritt während des Reinigungsvorgangs auf | Überprüfen Sie den rot blinkenden Ringanzeiger und die Tonsignalmeldung. Weitere Anweisungen finden Sie im Abschnitt zur Fehlerbehebung. |
Stromversorgung & Elektronik 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät wechselt ohne Aktion in den Schlafmodus | Das Gerät führt 10 Minuten lang keine Aktionen aus | Drücken Sie eine Taste am Staubsauger, um das Gerät aufzuwecken. Der Ringanzeiger blinkt im Schlafmodus einmal alle paar Sekunden. |
| Gerät funktioniert nach 10 Minuten nicht mehr | Ein Problem verhindert, dass das Gerät funktioniert | Das Gerät wechselt automatisch in den Schlafmodus. Um das Gerät erneut zu verwenden, drücken Sie eine Taste, um es aufzuwecken. |
| Gerät wechselt in den Schlafmodus, wenn es länger als 12 Stunden nicht verwendet wird | Schlafmodus dauert mehr als 12 Stunden an | Das Gerät schaltet sich automatisch aus. Schalten Sie das Gerät ein, indem Sie eine Taste drücken. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.