AVM FRITZ WLAN USB Stick AC 860 Edition
Netzwerkkarte / Adapter · 13 Problemlösungen
Fehlerbehebung - AVM FRITZ WLAN USB Stick AC 860 Edition
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| WLAN-Verbindung lässt sich nicht herstellen | Falscher WLAN-Router (FRITZ!Box) ausgewählt oder falscher Netzwerkschlüssel eingegeben | Wählen Sie den richtigen WLAN-Router aus. Geben Sie den richtigen Netzwerkschlüssel ein. Bei einer FRITZ!Box finden Sie den vorgegebenen Netzwerkschlüssel auf einem Aufkleber auf dem Gehäuse. |
| Funknetz des WLAN-Routers wird nicht gefunden | WLAN-Router ist ausgeschaltet oder Entfernung zwischen Computer und WLAN-Router ist zu groß | Schalten Sie den WLAN-Router an. Verringern Sie die Entfernung zwischen Computer und WLAN-Router. |
| Fehlermeldung eingeschränkte Konnektivität | Falscher Netzwerkschlüssel eingegeben oder Computer hat keine IP-Adresse erhalten | Geben Sie beim Aufbau der WLAN-Verbindung den richtigen Netzwerkschlüssel ein. Aktivieren Sie in Windows für die WLAN-Netzwerkverbindung die Einstellung IP-Adresse automatisch beziehen. |
| WLAN-Verbindung bricht ab | Störungsreicher Funkkanal oder Störquellen zwischen WLAN-Router und FRITZ!WLAN Stick | Stellen Sie am WLAN-Router einen weniger genutzten Funkkanal oder automatische Wahl des Funkkanals ein. Stellen Sie WLAN-Geräte nicht in einer Zimmerecke auf. Stellen Sie WLAN-Geräte nicht direkt neben oder unter Hindernisse oder Metallgegenstände. Stellen Sie WLAN-Router und Computer so auf, dass sich möglichst wenige Hindernisse zwischen den Geräten befinden. |
| WLAN-Verbindung bricht ab - 2,4-GHz-Band überfüllt | 2,4-GHz-Band überfüllt | Wenn Ihr WLAN-Router 5-GHz unterstützt, nutzen Sie das 5-GHz-Band. Im 5-GHz-Band stehen mehr Kanäle zur Verfügung und meistens funken weniger WLAN-Geräte. |
| Im 5-GHz-Band erzwungener Kanalwechsel | Radar (z.B. Wetterradar) auf demselben Kanal | Stellen Sie im WLAN-Router (FRITZ!Box) Kanal 36, 40, 44 oder 48 ein. Auf anderen Kanälen im 5-GHz-Band muss der WLAN-Router den Kanal wechseln, sobald auf demselben Kanal ein Radar funkt. |
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Computer erkennt den FRITZ!WLAN Stick nach dem Einstecken nicht, Treiberinstallation startet nicht | FRITZ!WLAN Stick steckt nicht richtig im USB-Anschluss oder Chipsatz-Treiber des Computers veraltet | Stecken Sie den FRITZ!WLAN Stick erneut in einen USB-Anschluss des Computers. Installieren Sie aktuelle Chipsatz-Treiber für das Mainboard von den Internetseiten der Chipsatz- und Mainboard-Hersteller. |
| Kein FRITZ!WLAN Symbol in der Windows-Taskleiste | FRITZ!WLAN Stick nicht korrekt installiert oder im Windows Geräte-Manager deaktiviert | Aktivieren Sie den FRITZ!WLAN Stick im Windows Geräte-Manager. Deinstallieren Sie den FRITZ!WLAN Stick und schließen Sie ihn erneut an Ihren Computer an. |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.