LG 65UK7700

Sonstige Probleme 8

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 3

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher kann nicht mit der Fernbedienung bedient werden	Fernbedienungssensor nicht richtig ausgerichtet, Hindernis zwischen Gerät und Fernbedienung, Batterien leer oder falsch eingelegt	Überprüfen Sie den Fernbedienungssensor und versuchen Sie es erneut. Entfernen Sie Hindernisse. Überprüfen Sie, ob die Batterien funktionieren und richtig eingelegt sind (zu +, zu −).
Bei Verbindung mit einem PC (HDMI) wird kein Signal erkannt	HDMI-Verbindung nicht richtig, PC nicht neu gestartet	Schalten Sie den TV mit der Fernbedienung aus und wieder ein. Schließen Sie das HDMI-Kabel erneut an. Starten Sie den PC neu, während der TV eingeschaltet ist.
Magic-Fernbedienung Registrierung fehlgeschlagen	Registrierungsprozess nicht abgeschlossen	Schalten Sie den TV aus und wieder ein und versuchen Sie es dann erneut.

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Bildeinbranding nach Anzeige eines statischen Bildes für längere Zeit	Statisches Bild zu lange auf dem TV-Bildschirm angezeigt	Vermeiden Sie, dass ein statisches Bild lange auf dem TV-Bildschirm angezeigt wird.

Geräusche & Vibrationen 2

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch während des Fernsehens oder beim Ausschalten des TV	Schrumpfung von Kunststoff aufgrund von Temperatur- und Feuchtigkeitsänderungen, normaler Betrieb	Dieses Geräusch ist normal für Produkte, die thermische Verformung erfordern. Dies beeinträchtigt nicht die Leistung und Zuverlässigkeit des Produkts.
Leises Summen (elektrisches Brummen) zu hören	Schnelle Schaltung, die große Strommengen erzeugt, normaler Betrieb	Dieses Geräusch unterscheidet sich je nach Produkt und beeinträchtigt nicht die Leistung und Zuverlässigkeit des Produkts.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild und kein Ton werden angezeigt	TV ist ausgeschaltet, Netzkabel nicht angeschlossen, keine Stromversorgung an der Steckdose	Überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist. Überprüfen Sie, ob der Stecker des Netzkabels in eine Steckdose gesteckt ist. Überprüfen Sie, ob die Steckdose Strom liefert, indem Sie ein anderes Gerät anschließen.
Der TV schaltet sich plötzlich aus	Stromversorgung unterbrochen, Funktion zum automatischen Ausschalten aktiviert, kein Signal für 15 Minuten	Überprüfen Sie die Stromversorgungseinstellungen. Überprüfen Sie, ob die Funktion zum automatischen Ausschalten im Einstellungsmenü aktiviert ist. Wenn kein Signal vorhanden ist, während der TV eingeschaltet ist, schaltet sich der TV nach 15 Minuten Inaktivität automatisch aus.

Spülergebnis & Trocknung 2

Problem	Ursache	Lösung
Abnormale Anzeige - kleine schwarze Punkte und/oder hell gefärbte Punkte auf dem Bildschirm	Fortschrittliches Gerät mit Millionen von Pixeln, normaler Betrieb	Dies deutet nicht auf einen Fehler hin und beeinträchtigt nicht die Leistung und Zuverlässigkeit des Produkts. Dieses Phänomen tritt auch bei Produkten anderer Hersteller auf.
Helligkeit und Farbe des Bildschirms variieren je nach Betrachtungsposition	Bildschirmeigenschaften, kein Fehler	Dieses Phänomen wird durch die Bildschirmeigenschaften verursacht. Die Produktleistung ist damit nicht beeinträchtigt.