LG 65QNED996

Verbindung & Smart Home 2

Problem	Ursache	Lösung
Fernseher kann nicht mit der Fernbedienung bedient werden	Defekter Fernbedienungssensor, Hindernis zwischen Fernseher und Fernbedienung oder leere/falsch eingelegte Batterien	1. Überprüfen Sie den Fernbedienungssensor am Gerät und versuchen Sie es erneut. 2. Entfernen Sie Hindernisse zwischen dem Gerät und der Fernbedienung. 3. Überprüfen Sie, ob die Batterien noch funktionieren und korrekt eingelegt sind.
Kein Signal erkannt bei Verbindung mit PC über HDMI	Schlechte HDMI-Verbindung oder inkompatible PC-Einstellungen	1. Schalten Sie den Fernseher mit der Fernbedienung aus und wieder ein. 2. Schließen Sie das HDMI-Kabel erneut an. 3. Starten Sie den PC neu, während der Fernseher eingeschaltet ist.

Wartung & Pflege 2

Problem	Ursache	Lösung
Flüssigkeiten oder Fremdkörper in Öffnungen des Bedienfelds	Unvorsichtiges Reinigen oder Säubern	Verhindern Sie beim Reinigen, dass Flüssigkeiten oder Fremdkörper in die Öffnung zwischen der oberen, linken oder rechten Seite des Bedienfelds gelangen.
Beschädigung des Bildschirms beim Reinigen	Falsche Reinigungsmethode mit zu viel Wasser oder direktes Sprühen	1. Stellen Sie sicher, dass Sie das Tuch auswringen, um überschüssiges Wasser oder Reinigungsmittel zu entfernen. 2. Sprühen Sie kein Wasser oder Reinigungsmittel direkt auf den Fernsehbildschirm. 3. Stellen Sie sicher, dass Sie nur ausreichend Wasser oder Reinigungsmittel auf ein trockenes Tuch auftragen.

Geräusche & Vibrationen 2

Problem	Ursache	Lösung
Knackendes Geräusch beim Fernsehen oder Ausschalten	Schrumpfung von Kunststoff aufgrund von Temperatur- und Feuchtigkeitsänderungen	Dies ist ein normales erzeugtes Geräusch für Produkte, bei denen thermische Verformung erforderlich ist. Dies weist nicht auf einen Fehler hin.
Elektrisches Brummen oder leises Summen	Schnelle Schaltung, die große Strommengen erzeugt	Dieses erzeugte Geräusch ist normal und variiert je nach Produkt. Es beeinträchtigt die Leistung und Zuverlässigkeit nicht.

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Bildschirmeinbrennen von statischen Bildern	Statisches Bild wird zu lange auf dem Bildschirm angezeigt	Vermeiden Sie, dass ein statisches Bild lange Zeit auf dem TV-Bildschirm angezeigt wird.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild und kein Ton vorhanden	Fernseher ausgeschaltet, Netzkabel nicht angeschlossen oder keine Stromversorgung an der Steckdose	1. Überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Netzstecker in eine Steckdose gesteckt ist. 3. Überprüfen Sie, ob die Steckdose Strom liefert, indem Sie ein anderes Gerät anschließen.
Der Fernseher schaltet sich plötzlich aus	Stromversorgung unterbrochen, automatische Abschaltung aktiviert oder kein Signal für 15 Minuten	1. Überprüfen Sie die Stromversorgungseinstellungen. 2. Überprüfen Sie, ob die automatische Abschaltungsfunktion im Einstellungsmenü aktiviert ist, und deaktivieren Sie diese bei Bedarf. 3. Stellen Sie sicher, dass ein Signal an den Fernseher gesendet wird, um eine automatische Abschaltung bei Inaktivität zu vermeiden.

Spülergebnis & Trocknung 2

Problem	Ursache	Lösung
Kleine schwarze und farbige Punkte auf dem Bildschirm	Normales Phänomen bei fortschrittlichen Panels mit Millionen von Pixeln	Dies ist kein Fehler. Die Punkte deuten nicht auf einen Defekt hin und beeinträchtigen die Leistung nicht. Dieses Phänomen tritt auch bei anderen Marken auf.
Helligkeit und Farbe variieren je nach Betrachtungsposition	Merkmale des Panels	Dies ist kein Fehler oder Defekt. Dieses Phänomen wird durch die Eigenschaften des Bildschirms verursacht und beeinträchtigt die Produktleistung nicht.

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Abnormale Anzeige beim Einschalten	Gerät ist kalt und unterliegt Temperaturänderungen	Warten Sie, bis sich das Gerät aufgewärmt hat. Dieses Flimmern ist normal und weist nicht auf einen Fehler hin.