LG 49SM8200PLA
LED TV · 5 Problemlösungen
Fehlerbehebung - LG 49SM8200PLA
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gateway-Verbindungsfehler | Der AP (Router) reagiert nicht korrekt oder ist nicht richtig konfiguriert | 1. Trennen Sie das Stromkabel des AP (Router) ab und versuchen Sie nach 5 Sekunden erneut eine Verbindung herzustellen. 2. Starten Sie den AP (Router) neu. 3. Kontaktieren Sie Ihren Internetdienstanbieter oder den Hersteller des AP (Router). |
| DNS-Verbindungsfehler | DNS-Einstellungen sind nicht richtig konfiguriert oder die MAC-Adresse ist nicht registriert | 1. Trennen Sie das Stromkabel des AP (Router) ab und versuchen Sie nach 5 Sekunden erneut eine Verbindung herzustellen. 2. Starten Sie den AP (Router) neu. 3. Überprüfen Sie, dass die MAC-Adresse des TV/AP (Router) bei Ihrem Internetdienstanbieter registriert ist. 4. Überprüfen Sie auf der Website des Router-Herstellers, ob die neueste Firmwareversion auf Ihrem Router installiert ist. |
| TV-Verbindungsfehler | Schlechte Verbindung zwischen TV und AP (Router) oder falsche Netzwerkeinstellungen | 1. Überprüfen Sie den Verbindungsstatus des TV und AP (Router). 2. Schalten Sie den TV und den AP (Router) aus und wieder ein. 3. Wenn Sie eine statische IP-Adresse verwenden, geben Sie die IP-Adresse direkt ein. 4. Kontaktieren Sie Ihren Internetdienstanbieter oder den Hersteller des AP (Router). |
| SmartShare-Verbindung funktioniert nicht | Smartphone und TV befinden sich nicht im gleichen lokalen Netzwerk oder die App ist nicht installiert | 1. Überprüfen Sie, dass Wi-Fi auf Ihrem Smartphone aktiviert ist. 2. Installieren Sie die App zur Inhaltsfreigabe auf Ihrem Smartphone oder führen Sie diese aus (LG TV Plus auf LG-Telefonen). 3. Aktivieren Sie die Freigabe von Inhaltsdateien für andere Geräte auf Ihrem Smartphone. 4. Wählen Sie den Dateityp aus, den Sie abspielen möchten (Film, Audio oder Foto). 5. Wählen Sie eine Film-, Musik- oder Fotodatei aus, um sie auf dem TV abzuspielen. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| TV-Firmware-Update ist veraltet | Der TV hat die neueste Softwareversion nicht installiert | 1. Gehen Sie zu (Einstellungen) → ( )[Alle Einstellungen] → [Allgemein] → [Über diesen TV] → [AUF UPDATES PRÜFEN]. 2. Überprüfen Sie die Softwareversion und aktualisieren Sie sie. Sie können auch '[Automatische Updates zulassen]' aktivieren, um automatische Updates zu aktivieren. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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