LG GR-M6981S
Kühlschrank · 36 Problemlösungen
Fehlerbehebung - LG GR-M6981S
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 14
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Schlechte Kühlung oder Gefrierung | Es wurde zu viel Lebensmittel in das Gerät gestellt | Halten Sie ausreichend Abstand zwischen den Lebensmitteln ein |
| Schlechte Kühlung oder Gefrierung | Die Türen des Geräts sind nicht vollständig geschlossen | Schließen Sie die Tür vollständig und stellen Sie sicher, dass gelagerte Lebensmittel die Tür nicht blockieren |
| Die Innenbeleuchtung des Geräts geht nicht an | Die Innenbeleuchtung ist defekt (kann nicht vom Kunden ausgetauscht werden) | Wenden Sie sich an das LG Electronics Kundeninformationszentrum |
| Die Tür des Geräts schließt nicht richtig | Die Tür wurde mit zu viel Kraft geschlossen | Schließen Sie die Tür ohne übermäßige Kraft oder Geschwindigkeit |
| Die Seite oder Vorderseite des Geräts ist warm | Anti-Kondensationsleitungen wurden installiert, um Kondensbildung rund um die Tür zu verhindern | Dies ist normal, besonders direkt nach der Installation oder im Sommer |
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät verbindet sich nicht mit dem WLAN-Netzwerk | Falsches Passwort, mobile Daten aktiv, falscher Netzwerkname oder Router-Frequenz nicht 2,4 GHz | Entfernen Sie das Netzwerk auf dem Smartphone und registrieren Sie es erneut, deaktivieren Sie mobile Daten, verwenden Sie einen 2,4-GHz-Router und verringern Sie den Abstand zum Router |
Installation & Aufstellung 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Es gibt keine Kühlung oder Gefrierung | Das Gerät steht in direktem Sonnenlicht oder neben einer Wärmequelle wie einem Ofen oder einer Heizung | Überprüfen Sie den Aufstellort und stellen Sie das Gerät fern von Wärmequellen auf |
| Schlechte Kühlung oder Gefrierung | Unzureichender Abstand rund um das Gerät | Passen Sie die Aufstellposition an, sodass ausreichend Platz um das Gerät vorhanden ist |
| Die Tür des Geräts schließt nicht richtig | Das Gerät neigt sich nach vorne oder die Ablagen sind nicht korrekt montiert | Passen Sie die vorderen Füße an, um die Vorderseite leicht anzuheben, oder montieren Sie die Ablagen neu |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät riecht unangenehm | Lebensmittel mit starkem Geruch wurden gelagert oder Gemüse/Obst ist in der Schublade verdorben | Bewahren Sie stark riechende Lebensmittel in verschlossenen Behältern auf, entsorgen Sie verdorbenes Gemüse und reinigen Sie die Gemüseschublade |
Geräusche & Vibrationen 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät ist laut und macht ungewöhnliche Geräusche | Das Gerät steht auf einem instabilen oder unebenen Boden, berührt die Wand, oder es stehen Gegenstände darauf oder dahinter | Stellen Sie das Gerät auf einem festen, ebenen Untergrund auf und sorgen Sie für ausreichend Freiraum |
| Klickgeräusche während des Betriebs | Der Abtauzyklus startet oder stoppt | Dies ist ein normaler Betriebszustand |
| Klappergeräusche | Durchfluss durch das Gerät, die Wasserleitung oder Gegenstände auf/um das Gerät | Dies ist ein normaler Betriebszustand; passen Sie bei Bedarf die Stellfüße bei unebenem Boden an |
| Rauschende Geräusche | Der Ventilator des Verdampfers oder Kondensators zirkuliert die Luft | Dies ist ein normaler Betriebszustand |
| Gluckernde Geräusche | Kältemittel fließt durch das Kühlsystem | Dies ist ein normaler Betriebszustand |
| Knallgeräusche | Ausdehnung und Zusammenziehung der Innenwände durch Temperaturänderungen | Dies ist ein normaler Betriebszustand |
| Vibrationsgeräusche | Das Gerät berührt eine Wand oder einen Schrank | Stellen Sie sicher, dass die Seiten und die Rückseite keinen Kontakt zu einer Wand oder einem Schrank haben |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Es gibt keine Kühlung oder Gefrierung | Stromausfall oder der Stecker ist nicht richtig angeschlossen | Überprüfen Sie die Stromversorgung anderer Geräte und stecken Sie den Stecker richtig in die Steckdose |
Temperaturprobleme 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Es gibt keine Kühlung oder Gefrierung | Die Kühlschrank- oder Gefriertemperatur ist auf die wärmste Einstellung eingestellt | Stellen Sie die Temperatur des Kühlschranks oder Gefrierschranks auf 'Mittel' ein |
| Schlechte Kühlung oder Gefrierung | Warmes Essen wurde ins Gerät gestellt, ohne es abzukühlen | Lassen Sie warmes Essen zuerst abkühlen, bevor Sie es in den Kühlschrank oder Gefrierschrank stellen |
| Es befindet sich Kondenswasser im Gerät oder auf dem Boden der Gemüseschublade | Warme Speisen wurden nicht abgekühlt, die Tür stand offen oder die Tür wird häufig geöffnet/geschlossen | Kühlen Sie Speisen zuerst ab, wischen Sie Kondenswasser mit einem trockenen Tuch weg und schließen Sie die Tür richtig |
| Im Gefrierfach hat sich Reif gebildet | Warme Speisen wurden nicht abgekühlt, der Luftein- oder -auslass ist blockiert, oder das Gefrierfach ist überfüllt | Kühlen Sie Speisen zuerst ab, stellen Sie sicher, dass der Luftein- und -auslass frei sind, und lassen Sie ausreichend Abstand zwischen den Produkten |
| Reif oder Kondenswasser innerhalb oder außerhalb des Geräts | Die Tür wird häufig geöffnet/geschlossen, nicht richtig geschlossen, oder die Aufstellumgebung ist feucht | Schließen Sie die Tür richtig und wischen Sie Feuchtigkeit mit einem trockenen Tuch weg |
Wasserprobleme 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Es befindet sich Wasser im oder außerhalb des Geräts | Wasserleckage in der Umgebung, aufgetaute gefrorene Lebensmittel oder ein zerbrochenes/heruntergefallenes Behältnis | Prüfen Sie, ob das Wasser aus einer anderen Quelle oder von aufgetauten Lebensmitteln stammt |
| Es wird kein Eis ausgegeben | Kein Eis im Eisbehälter, verklumptes Eis oder ein blockierter Eisweg | Entnehmen Sie den Eisbehälter und schütteln Sie ihn, um verklumptes Eis zu entfernen, und überprüfen und reinigen Sie den Eisweg regelmäßig |
| Es kommt kein Wasser aus dem Spender | Das Wasserzufuhrventil ist geschlossen oder der Wassertank ist leer | Öffnen Sie das Wasserzufuhrventil oder füllen Sie den Wasserspendertank |
| Das Wasser schmeckt seltsam | Ungefiltertes Wasser, ein abgelaufener Filter, oder das Wasser wurde lange nicht benutzt | Ersetzen Sie den Filter gemäß dem Wechselplan und spülen Sie nach der Installation ca. 5 Liter Wasser durch |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle LG Website für aktuelle Informationen und Support.