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Kühlschrank · 33 Problemlösungen
Fehlerbehebung - GE GTH21KCWWW
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Display & Anzeige 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bedienelemente leuchten nicht auf | Einige Modelle haben keine beleuchteten Bedienelemente. Lampe durchgebrannt oder lose. | Wenn Sie weiße Ziffern auf der Bedieneinstellung lesen können, hat das Modell keine beleuchteten Bedienelemente. Siehe Lampen austauschen. |
Tür & Verriegelung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gefrierschrank-Tür springt auf, wenn Kühlschrank-Tür geschlossen wird | Normal, wenn sich die Gefrierschrank-Tür nach dem Öffnen von selbst schließt. Rollen müssen möglicherweise angepasst werden. | Dies zeigt an, dass die Gefrierschrank-Tür gut abgedichtet ist. Wenn sich die Gefrierschrank-Tür nicht automatisch schließt, siehe Rollen und Nivellierungsfüße. |
Installation & Aufstellung 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Tür schließt sich nicht von selbst | Nivellierungsfüße müssen angepasst werden. | Siehe Rollen und Nivellierungsfüße. |
| Vibrationen oder Klappern | Kühlschrank ruht nicht auf allen vier Rollen. | Passen Sie Nivellierungsfüße an (siehe Rollen und Nivellierungsfüße). |
| Türfächer passen nicht in die Tür | Gefrierschrank-Türfächer haben ein anderes Format als Kühlschrank-Türfächer. | Versuchen Sie, Fächer in beide Türen einzubauen. |
Wartung & Pflege 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bildung von Eis oder Eiskristallen auf gefrorenen Lebensmitteln | Tür offen gelassen. Zu häufiges oder zu langes Öffnen der Tür. Lebensmittel blockieren Gefrierschrank-Lüftungsöffnungen. | Überprüfen Sie, ob ein Paket die Tür offenhält. Verschieben Sie Gegenstände weg von der Rückwand des Gefrierschranks. |
| Eiswürfel haben Geruch/Geschmack | Eisspeicherbehälter muss gereinigt werden. Lebensmittel geben Geruch/Geschmack an Eiswürfel ab. Innenseite des Kühlschranks muss gereinigt werden. | Behälter leeren und waschen. Alte Würfel wegwerfen. Lebensmittel gut einwickeln. Siehe Wartung und Reinigung. |
| Feuchtigkeit bildet sich auf der Gehäuseoberseite zwischen den Türen | Nicht ungewöhnlich während Perioden mit hoher Luftfeuchtigkeit. | Oberfläche abwischen; passen Sie dann die Frischlebensmittel-Steuerungseinstellung um eine Nummer höher an und überprüfen Sie nach 24 Stunden erneut. |
| Kühlschrank riecht | Lebensmittel geben Geruch an den Kühlschrank ab. Innenseite muss gereinigt werden. | Lebensmittel mit starkem Geruch müssen fest eingewickelt werden. Offene Schachtel mit Natron in den Kühlschrank stellen; alle drei Monate austauschen. Siehe Wartung und Reinigung. |
| Feuchtigkeit sammelt sich im Inneren an | Zu häufiges oder zu langes Öffnen der Tür. Offene Behälter mit Wasser oder warmen Lebensmitteln im Kühlschrank. | Decken Sie offene Behälter ab oder schließen Sie sie. Während des Abtauzyklus wird Feuchtigkeit entfernt, kann aber bei langen oder häufigen Türöffnungen zurückkehren. |
Leistung & Betrieb 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Motor läuft lange oder schaltet häufig ein und aus | Normal, wenn Kühlschrank zum ersten Mal eingesteckt wird. Große Mengen an Lebensmitteln im Kühlschrank gelagert. Tür offen gelassen. Warmes Wetter oder häufiges Öffnen der Tür. Temperatursteuerungen auf kälteste Einstellung eingestellt. | Warten Sie 24 Stunden, bis der Kühlschrank vollständig abgekühlt ist. Dies ist normal. Überprüfen Sie, ob ein Paket die Tür offenhält. Dies ist normal. Siehe Über die Steuerungen. |
| Warme Luft von der Unterseite des Kühlschranks | Normaler Luftstrom für den Motorkühlungszyklus. | Während des Kühlprozesses ist es normal, dass Wärme unter dem Kühlschrank abgegeben wird. |
| Orangefarbener Glanz im Gefrierschrank | Abtauheizkörper ist eingeschaltet. | Dies ist normal. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kühlschrank funktioniert nicht | Kühlschrank in Abtauzyklus. Kühlschrank-Steuerung auf Position 1 (aus). Kühlschrank nicht eingesteckt. Sicherung durchgebrannt/Stromschutzschalter ausgelöst. | Warten Sie etwa 40 Minuten, bis der Abtauzyklus beendet ist. Verschieben Sie die Kühl- und Gefrierschrank-Steuerung auf eine Temperatureinstellung. Stecker vollständig in die Steckdose stecken. Sicherung ersetzen oder Stromschutzschalter zurücksetzen. |
| Kühlschrankfachlampe funktioniert nicht | Keine Stromversorgung an der Steckdose. Lampe ist durchgebrannt oder locker. | Sicherung austauschen oder Schutzschalter zurücksetzen. Siehe Lampen austauschen. |
Temperaturprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kühl- oder Gefrierfach zu warm | Temperatursteuerung nicht kalt genug eingestellt. Warmes Wetter oder häufiges Öffnen der Tür. Tür offen gelassen. Gefrierschrank-Tür springt auf. | Siehe Über die Steuerungen. Stellen Sie die Temperatursteuerung um eine Stufe kälter ein. Überprüfen Sie, ob ein Paket die Tür offenhält. Siehe das Problem Gefrierschrank-Tür springt auf. |
| Langsames Gefrieren von Eiswürfeln | Tür offen gelassen. Temperaturregler nicht kalt genug eingestellt. Neu installierter Kühlschrank kann 12-24 Stunden benötigen. | Überprüfen Sie, ob etwas die Tür offen hält. Siehe Bedienelemente. |
| Lebensmittel gefrieren im Kühlschrank ein | Lebensmittel zu nah an der Luftöffnung auf der Rückseite des Kühlschranks. Kühlschranktemperaturregler zu kalt eingestellt. | Verschieben Sie Lebensmittel weg von der Luftöffnung (bei den Bedienelementen). Verschieben Sie den Kühlschranktemperaturregler schrittweise zu einer wärmeren Temperatureinstellung. |
Wasserprobleme 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Häufiges Summgeräusch | Eismacher-Schalter steht in Position I (ein), aber Wasserzufuhr zum Kühlschrank ist nicht angeschlossen. | Stellen Sie den Antrieb auf Position I (ein). Dies bei Position I (ein) halten beschädigt das Wasserventil. |
| Kleine oder hohle Eiswürfel | Wasserfilter verstopft. | Ersetzen Sie die Filterpatrone durch eine neue Patrone oder mit einem Stöpsel. |
| Automatischer Eismacher funktioniert nicht | Eismacher-Schalter ist nicht eingeschaltet. Wasserleitungszufuhr ausgeschaltet oder nicht angeschlossen. Gefrierfach zu warm. Aufgestapelte Eiswürfel im Behälter verursachen Schließung des Eismachers. | Stellen Sie den Antrieb auf Position I (ein). Bei Fühlerarm-Antrieb verschieben Sie den Fühlerarm auf Position ON (unten). Siehe Eisleitung installieren. Warten Sie 24 Stunden, bis der Kühlschrank vollständig abgekühlt ist. Richten Sie Eiswürfel von Hand aus. |
| Eiswürfel stecken in der Eismaschine fest | Eiswürfel stecken in der Eismaschine fest. Grüne Betriebsleuchte der Eismaschine blinkt. | Schalten Sie die Eismaschine aus, entfernen Sie die Würfel und schalten Sie die Eismaschine wieder ein. |
| Wasser hat schlechten Geschmack/Geruch | Wasserspender wurde lange Zeit nicht verwendet. Normal bei erstmaliger Installation des Kühlschranks. Wassersystem wurde geleert. | Wasser zapfen, bis das gesamte Wasser im System erneuert ist. 24 Stunden warten, bis der Kühlschrank vollständig abgekühlt ist. Einige Stunden kühlen lassen für erneuerte Versorgung. |
| Wasser im ersten Glas ist warm | Normal bei erstmaliger Installation des Kühlschranks. Wasserspender wurde lange Zeit nicht verwendet. | 24 Stunden warten, bis der Kühlschrank vollständig abgekühlt ist. Wasser zapfen, bis das gesamte Wasser im System erneuert ist. |
| Kein Wasser oder Eiswürfelerzeugung | Versorgungsleitung oder Absperrventil ist verstopft. | Rufen Sie einen Klempner an. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.