Electrolux EHH9967FOG
Kochfelder und Herde · 30 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Electrolux EHH9967FOG
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 12
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Kindersicherung oder Tastensperre ist aktiv | Sicherheitsfunktionen sind aktiviert | Siehe Kapitel "Tägliche Verwendung" |
| Die STOP+GO-Funktion ist in Betrieb | Funktion ist aktiviert | Siehe Kapitel 'Tägliche Verwendung' |
Fan 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Lüfter wird blockiert | Gegenstände blockieren den Lüfter | Überprüfen Sie, ob Gegenstände den Lüfter blockieren. Wenn die Fehlermeldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den Kundenservice |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser oder Fettspritzer auf dem Bedienfeld | Verschmutzung des Bedienfelds | Reinigen Sie das Bedienfeld |
| Kratzer oder dunkle Flecken auf dem Glaskochfeld | Oberflächenbeschädigung | Dies hat keine Auswirkungen auf den Betrieb des Geräts |
Leistung & Betrieb 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ein Signalton erklingt und das Gerät wird ausgeschaltet | Eine oder mehrere Touch-Tasten sind verdeckt | Entfernen Sie den Gegenstand von den Touch-Tasten |
| Gerät wird ausgeschaltet | Etwas auf die Touch-Taste gelegt | Entfernen Sie den Gegenstand von der Touch-Taste |
| Die Sensorfelder werden warm | Das Kochgeschirr ist zu groß oder steht zu nah am Bedienfeld | Stellen Sie größeres Kochgeschirr bei Bedarf auf die hinteren Kochzonen |
| Es ertönt kein Signal, wenn Sie die Sensorfelder berühren | Die Signale sind deaktiviert | Aktivieren Sie die Signale (siehe Töne ein- und ausschalten) |
| Kein Kochgeschirr auf der Kochzone | Kochzone ist ohne Topf/Pfanne | Stellen Sie Kochgeschirr auf die Kochzone |
| Die Pfanne ist nicht geeignet | Falsches Kochgeschirr verwendet | Verwenden Sie geeignete Pfannen |
| Der Durchmesser am Boden des Kochgeschirrs ist zu klein | Pfannen haben falsche Abmessungen | Verwenden Sie Pfannen mit den richtigen Abmessungen |
| Die Pfanne deckt das Rechteck nicht ab | Kochgeschirr deckt die Induktionszone nicht vollständig ab | Decken Sie das Rechteck vollständig ab |
| Zwei oder mehr Tasten wurden gleichzeitig berührt | Mehrere Tasten gleichzeitig gedrückt | Berühren Sie jeweils nur eine Taste |
Stromversorgung & Elektronik 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät kann nicht eingeschaltet oder bedient werden | Gerät nicht korrekt aktiviert | Schalten Sie das Gerät erneut ein und stellen Sie die Kochstufe innerhalb von 10 Sekunden ein |
| Die Kochstufe schaltet zwischen zwei Kochstufen um | Die Stromsparfunktion ist aktiviert | Siehe "Energieverwaltung" |
| Die elektrische Verbindung ist falsch | Stromspannung liegt außerhalb des Bereichs oder Phasen fehlen | Lassen Sie die Installation von einem Elektriker überprüfen |
Temperaturprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Restwärmeanzeige leuchtet nicht auf | Kochzone ist nicht heiß, da sie nur kurzzeitig verwendet wurde | Wenn die Kochzone lange braucht, um ausreichend heiß zu werden, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst |
| Die automatische Aufwärmfunktion startet nicht | Kochzone ist heiß oder die höchste Heiztemperatur ist eingestellt | Lassen Sie die Kochzone ausreichend abkühlen |
| Ein Fehler ist im Gerät durch Trockenkochung aufgetreten | Kochgeschirr ist trocken gekocht worden, Überhitzungsschutz ist aktiv | Schalten Sie das Gerät aus. Entfernen Sie das heiße Kochgeschirr. Schalten Sie die Kochzone nach etwa 30 Sekunden erneut ein. Lassen Sie das Kochgeschirr ausreichend abkühlen und überprüfen Sie die Induktionseignung |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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