Zanker KEV6446XXK
Kochfeld · 23 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Zanker KEV6446XXK
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 17
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Sie können das Gerät nicht einschalten oder bedienen. | Sie haben 2 oder mehr Sensorfelder gleichzeitig berührt. | Berühren Sie nur ein Sensorfeld. |
| Es ertönt ein Signalton und das Gerät schaltet sich aus. | Sie haben einen Gegenstand auf einem oder mehreren Sensorfeldern platziert. | Entfernen Sie den Gegenstand von den Sensorfeldern. |
| Das Gerät schaltet sich aus. | Sie haben einen Gegenstand auf dem Sensorfeld platziert. | Entfernen Sie den Gegenstand vom Sensorfeld. |
| Die Funktion Ankochautomatik funktioniert nicht. | Die höchste Kochstufe ist eingestellt; diese hat die gleiche Leistung wie die Funktion Ankochautomatik. | Dies ist ein normales Verhalten, keine Maßnahme erforderlich. |
| Die Funktion Ankochautomatik funktioniert nicht. | Sie haben die Kochstufe verringert. | Starten Sie erneut und erhöhen Sie nur die Kochstufe. |
| Sie können den äußeren Ring nicht aktivieren. | Der innere Ring ist noch nicht aktiviert. | Aktivieren Sie zuerst den inneren Ring. |
| Auf dem Display erscheint eine Anzeige. | Die Kindersicherung oder die Verriegelungsfunktion ist aktiv. | Lesen Sie das Kapitel 'Täglicher Gebrauch'. |
| Auf dem Display erscheint eine Anzeige mit einer Nummer. | Im Gerät ist ein Fehler aufgetreten. | Trennen Sie das Gerät für einige Zeit von der Stromversorgung. Entfernen Sie die Sicherung aus der Elektroinstallation des Hauses und schließen Sie sie wieder an. Wenn die Anzeige erneut erscheint, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Sie können das Gerät nicht einschalten oder bedienen. | Es befindet sich Wasser oder Fett auf dem Bedienfeld. | Reinigen Sie das Bedienfeld. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Sie können das Gerät nicht einschalten oder bedienen. | Das Gerät ist nicht oder nicht korrekt an die Stromversorgung angeschlossen. | Überprüfen Sie, ob das Gerät korrekt an die Stromversorgung angeschlossen ist (siehe Anschlussplan). Schalten Sie das Gerät erneut ein und stellen Sie die Kochstufe innerhalb von 10 Sekunden ein. |
| Auf dem Display erscheint eine Anzeige. | Die automatische Abschaltung wurde aktiviert. | Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. |
Temperaturprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Restwärmeanzeige leuchtet nicht auf. | Die Kochzone ist nicht heiß, da sie nur kurz in Betrieb war. | Wenn die Kochzone lange genug in Betrieb war, um heiß zu sein, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
| Die Funktion Ankochautomatik funktioniert nicht. | Die Kochzone ist heiß. | Lassen Sie die Kochzone ausreichend abkühlen. |
| Die Sensorfelder werden heiß. | Das Kochgeschirr ist zu groß oder zu nah an den Bedienelementen platziert. | Stellen Sie großes Kochgeschirr bei Bedarf auf die hinteren Kochzonen. |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Zanker Website für aktuelle Informationen und Support.