Douwe Egberts Cafitesse 50

Sonstige Probleme 8

Problem	Ursache	Lösung

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Installation & Aufstellung 3

Problem	Ursache	Lösung
Kaffee leer - Kaffeepak austauschen	Das Kaffeepak ist leer, falsch positioniert oder nicht vorhanden	Tauschen Sie das leere Kaffeepak aus. Überprüfen Sie, ob das Kaffeepak richtig positioniert ist, und setzen Sie es gemäß den Anweisungen auf dem Kaffeepak erneut ein.
Der Dispenser gibt nur heißes Wasser aus	Die Dosiertülle des Kaffeepaks ist nicht richtig installiert oder verstopft	Überprüfen Sie das Kaffeepak und die Position der Dosiertülle (diese muss durch die Öffnung in der Basis des Kühlschrankfachs geführt werden). Installieren Sie die Tülle ggf. richtig oder tauschen Sie das Kaffeepak ggf. aus.
Das Gerät gibt nur warmes Wasser aus	Die Dosierleitung des Kaffeepaks ist nicht richtig installiert oder blockiert	Überprüfen Sie das Kaffeepak und die Position der Dosierleitung (muss durch die Öffnung in der Basis des Kühlteils laufen). Montieren Sie es ggf. neu/tauschen Sie es ggf. aus.

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Wasserreservoir entkalken - Wartung	Kalkablagerungen im Wasserreservoir beeinträchtigen die Leistung des Automaten	Das Wasserreservoir sollte vorzugsweise etwa alle 6 Monate entkalkt werden. An Orten mit hartem Wasser kann es notwendig sein, das Wasserreservoir häufiger zu entkalken. Entfernen Sie das Wasserreservoir aus dem Automaten. Gießen Sie ein Entkalkungsprodukt für Lebensmittelgeräte in das Wasserreservoir. Entkalken Sie das Wasserreservoir gemäß den Anweisungen des Entkalkungsprodukts. Spülen Sie das Wasserreservoir gründlich aus, bis keine Reste des Entkalkungsprodukts mehr vorhanden sind. Füllen Sie das Wasserreservoir mit Wasser auf und setzen Sie es erneut in den Automaten ein. Entkalken Sie das Wasserreservoir niemals, während es noch im Automaten installiert ist!

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Ein-/Standby-Lampe blinkt	Der Sicherheitskreis wurde aktiviert	Schalten Sie den Dispenser ein/in den Standby-Modus. Setzen Sie den Dispenser zurück, wenn die Lampe weiterhin blinkt. Drücken Sie den Reset-Schalter an der Rückseite des Automaten (erreichbar über eine Öffnung im Deckel).
Der Dispenser funktioniert nicht, keine Anzeichen	Die Stromversorgung ist unterbrochen	Überprüfen Sie den Netzstecker. Überprüfen Sie das Stromnetz (Fehlerstromschutzschalter oder Sicherung).

Temperaturprobleme 2

Problem	Ursache	Lösung
Kesseltemperatur zu niedrig	Das Wasser im internen Kessel hat noch nicht die richtige Temperatur erreicht	Wenn der Automat programmiert ist, wird er sofort Kaffee abgeben, aber mit niedrigerer Temperatur. Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn die Anzeige blinkt.
Kühlschranktemperatur zu hoch	Die Temperatur im Kühlschrankfach kann nicht bei 2 ~ 5°C gehalten werden	Überprüfen Sie, ob die Tür des Kühlschrankfachs richtig geschlossen ist. Überprüfen Sie, ob die Temperatur des Kaffeepaks deutlich höher als 3 ~ 5°C ist (überprüfen Sie auch, ob das Pak nicht gefroren ist). Warten Sie, bis die richtige Kühltemperatur erreicht ist. Überprüfen Sie, ob an der Rückseite des Dispensers Belüftungsraum vorhanden ist. Wenden Sie sich an Ihren Lieferanten, wenn die Lampe zu blinken beginnt.

Wasserprobleme 2

Problem	Ursache	Lösung
Wasserreservoir leer	Das Kaltwasserreservoir enthält kein Wasser, ist falsch positioniert oder nicht vorhanden	Füllen Sie das Kaltwasserreservoir mit frischem Wasser. Überprüfen Sie, ob das Kaltwasserreservoir richtig positioniert ist.
Wasserzufuhr unzureichend - Wasserreservoir-Anzeige blinkt	Wasserzufuhr reicht nicht aus, um den Kessel nachzufüllen	Das Gerät ist mit einem festen Wasseranschluss ausgestattet. Stellen Sie die Wasserzufuhr wieder her. Schalten Sie das Gerät ein und drehen Sie dann den Wasserhahn langsam auf. Wenden Sie sich an den Kundenservice, wenn die Anzeige weiterhin blinkt.