Zanussi ZEI7744BBV
Induktionskochfeld · 24 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Zanussi ZEI7744BBV
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kochfeld kann nicht eingeschaltet oder bedient werden | Kochfeld ist nicht oder nicht korrekt an die Stromversorgung angeschlossen | Überprüfen Sie, ob das Kochfeld korrekt an die Stromversorgung angeschlossen ist. Beachten Sie hierzu das Anschlussschema. |
Wartung & Pflege 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kochfeld kann nicht eingeschaltet oder bedient werden | Auf dem Bedienfeld befinden sich Wasser- oder Fettspritzer | Wischen Sie das Bedienfeld ab. |
| Sofortige Entfernung von Verschmutzung erforderlich | Geschmolzenes Kunststoff, Kunststofffolie oder zuckerhaltige Lebensmittel sind auf das Kochfeld verschüttet worden | Entfernen Sie geschmolzenes Kunststoff, Kunststofffolie oder zuckerhaltige Lebensmittel sofort. Lassen Sie das Kochfeld andernfalls abkühlen. Verwenden Sie einen speziellen Reinigungskratzer schräg auf der Glasoberfläche. |
| Kalk- und Wasserflecken, Fettspritzer und metallisch glimmende Verfärbungen | Normale Verschmutzung nach Gebrauch | Nach ausreichender Abkühlung des Kochfelds können diese Verschmutzungen entfernt werden. Reinigen Sie mit einem feuchten Tuch und nicht scheuerndem Reinigungsmittel. Trocknen Sie anschließend mit einem weichen Tuch. |
| Metallisch glimmende Verfärbung auf der Oberfläche | Normale Verschmutzung | Reinigen Sie die Glasoberfläche mit einem Tuch, das mit einer Lösung aus Essig und Wasser befeuchtet ist. |
Geräusche & Vibrationen 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Knacken im Betrieb | Das Kochgeschirr besteht aus verschiedenen Materialien (Sandwich-Konstruktion) | Dies ist normal und deutet nicht auf eine Störung des Kochfelds hin. |
| Pfeifendes Geräusch im Betrieb | Sie haben die Kochzone auf hohe Stufe gestellt und das Kochgeschirr besteht aus verschiedenen Materialien (Sandwich-Konstruktion) | Dies ist normal und deutet nicht auf eine Störung des Kochfelds hin. |
| Summendes Geräusch im Betrieb | Sie haben die Kochzone auf hohe Stufe gestellt | Dies ist normal und deutet nicht auf eine Störung des Kochfelds hin. |
| Klickgeräusch im Betrieb | Elektronische Schalter sind in Betrieb | Dies ist normal und deutet nicht auf eine Störung des Kochfelds hin. |
| Zischendes und Summen während des Betriebs | Der Lüfter läuft | Dies ist normal und deutet nicht auf einen Fehler des Kochfelds hin. |
Sonstige Probleme 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kochfeld kann nicht eingeschaltet oder bedient werden | Zwei oder mehr Sensorfelder wurden gleichzeitig berührt | Berühren Sie nur ein Sensorfeld. |
| Kochfeld kann nicht eingeschaltet oder bedient werden | Die STOP+GO-Funktion ist aktiviert | Siehe das Kapitel 'Tägliche Verwendung'. |
| Akustisches Signal und Kochfeld schalten aus | Mindestens ein Sensorfeld ist verdeckt | Entfernen Sie den Gegenstand von den Sensorfeldern. |
| Kochfeld wird ausgeschaltet | Sie haben einen Gegenstand auf das Sensorfeld gelegt | Entfernen Sie den Gegenstand vom Sensorfeld. |
| Kein Kochgeschirr auf der Kochzone platziert | Sie haben kein Kochgeschirr auf der Kochzone platziert | Platzieren Sie Kochgeschirr auf der Kochzone. |
| Kein Kochgeschirr auf der Kochzone platziert | Sie verwenden ungeeignetes Kochgeschirr | Verwenden Sie geeignetes Kochgeschirr. Siehe das Kapitel 'Tipps und Hinweise'. |
| Ungeeignetes Kochgeschirr verwendet | Der Durchmesser des Kochgeschirr-Bodens ist zu klein | Verwenden Sie Kochgeschirr mit einem ausreichend großen Bodendurchmesser. |
Leistung & Betrieb 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Restwärmeanzeige funktioniert nicht | Die Kochzone ist nicht heiß, da sie nur kurze Zeit in Betrieb war | Wenn die Kochzone lange genug eingeschaltet war, um heiß zu werden, wenden Sie sich an den autorisierten Kundendienst. |
| Ankochautomatic startet nicht | Die höchste Kochstufe ist eingestellt | Die höchste Kochstufe hat die gleiche Leistung wie die POWER-Funktion. |
| Kochzone schaltet zwischen zwei Kochstufen hin und her | Die Power-Management-Funktion ist aktiviert | Siehe das Kapitel 'Tägliche Verwendung'. |
| Abschaltautomatik hat ausgelöst | Automatische Abschaltung ist aktiviert | Schalten Sie das Kochfeld aus und wieder ein. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kochfeld kann nicht eingeschaltet oder bedient werden | Die Sicherung ist durchgebrannt | Stellen Sie sicher, dass die Sicherung die Ursache der Störung ist. Wenn die Sicherung wiederholt durchbrennt, wenden Sie sich an einen zugelassenen Elektriker. |
Temperaturprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ankochautomatic startet nicht | Die Kochzone ist heiß | Lassen Sie die Kochzone lange genug abkühlen. |
| Sensorfelder werden heiß | Das Kochgeschirr ist zu groß oder Sie haben es zu nah bei den Bedienelementen platziert | Platzieren Sie großes Kochgeschirr soweit wie möglich auf den hinteren Kochzonen. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.