AEG HK956970FB
Induktionskochfeld · 32 Problemlösungen
Fehlerbehebung - AEG HK956970FB
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 12
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Audiosignal und Gerät wird ausgeschaltet | Eine oder mehrere Sensortasten sind bedeckt | Entfernen Sie den Gegenstand von den Sensortasten |
| Kindersicherung oder Tastensperre ist aktiv | Sicherheitsfunktion ist aktiviert | Siehe Kapitel 'Tägliche Verwendung' |
Fan 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Lüfter wird blockiert | Gegenstände blockieren den Lüfter | Überprüfen Sie, ob Gegenstände den Lüfter blockieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser oder Fettspritzer auf dem Bedienfeld | Bedienfeld ist verschmutzt | Reinigen Sie das Bedienfeld |
Leistung & Betrieb 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Zwei oder mehr Sensortasten gleichzeitig berührt | Mehrere Sensortasten werden gleichzeitig bedient | Berühren Sie nur eine Sensortaste |
| STOP+GO-Funktion ist in Betrieb | Die STOP+GO-Funktion ist aktiviert | Siehe Kapitel 'Tägliche Verwendung' |
| Gerät wird ausgeschaltet | Etwas wurde auf die Sensortaste gelegt | Entfernen Sie den Gegenstand von der Sensortaste |
| Kochstufe schaltet zwischen zwei Kochstufen um | Energieverwaltung ist aktiviert | Siehe 'Energieverwaltung' |
| Es ertönt kein Signal, wenn Sensorfelder berührt werden | Signale sind deaktiviert | Aktivieren Sie die Signale (siehe Ein- und Ausschalten von Tönen) |
| Automatische Abschaltung hat ausgelöst | Gerät war ohne weitere Bedienung aktiv | Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein |
| Kein Kochgeschirr auf der Kochzone | Kochzone ist leer | Stellen Sie Kochgeschirr auf die Kochzone |
| Kochgeschirr ist ungeeignet | Ungeeignetes Kochgeschirr wird verwendet | Verwenden Sie das richtige Kochgeschirr |
| Durchmesser am Boden des Kochgeschirrs ist zu klein | Kochgeschirr hat falsche Abmessungen | Verwenden Sie Kochgeschirr mit den richtigen Abmessungen |
| Kochgeschirr bedeckt das Quadrat/Kreuz nicht vollständig | Kochgeschirr ist nicht richtig positioniert | Bedecken Sie das Kreuz/Quadrat vollständig ab |
Stromversorgung & Elektronik 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät kann nicht eingeschaltet oder bedient werden | Gerät wurde nicht ordnungsgemäß initialisiert | Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein und stellen Sie die Kochstufe innerhalb von 10 Sekunden ein |
| Fehler im Gerät aufgetreten | Interner Gerätefehler | Trennen Sie das Gerät für kurze Zeit von der Stromversorgung. Schalten Sie die Sicherung im Stromsystem des Hauses aus. Schließen Sie das Gerät erneut an. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundenservice |
| Elektrischer Anschluss ist fehlerhaft | Stromspannung liegt außerhalb des zulässigen Bereichs | Lassen Sie die Installation von einem Elektrofachmann überprüfen |
| Gerät ist nur an einer Phase angeschlossen | Falsche elektrische Anschlussstelle | Schließen Sie das Gerät wie in der Anschlusszeichnung dargestellt an |
Temperaturprobleme 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Restwärmeanzeige leuchtet nicht auf | Kochzone ist nicht heiß, da sie nur kurzzeitig verwendet wurde | Wenn die Kochzone lange braucht, um ausreichend heiß zu werden, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst |
| Automatische Aufwärmfunktion funktioniert nicht | Kochzone ist heiß oder höchste Heizleistung ist eingestellt | Lassen Sie die Kochzone ausreichend abkühlen, oder die höchste Heizleistung hat die gleiche Leistung wie die automatische Aufwärmfunktion |
| Sensorfelder werden warm | Kochgeschirr ist zu groß oder steht zu nah am Bedienfeld | Stellen Sie größeres Kochgeschirr bei Bedarf auf die hinteren Kochzonen |
| Störung aufgrund von Trockenkochung des Kochgeschirrs | Überhitzung der Kochzone | Schalten Sie das Gerät aus. Entfernen Sie das heiße Kochgeschirr. Schalten Sie die Kochzone nach etwa 30 Sekunden erneut ein. Überprüfen Sie, ob das Kochgeschirr für Induktionskochfelder geeignet ist |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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