Team DKP 1

Sonstige Probleme 10

Problem	Ursache	Lösung

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Installation & Aufstellung 1

Problem	Ursache	Lösung
Rauch beim ersten Gebrauch	Schutzfolie muss vom Gerät entfernt werden	Vor der Verwendung des Geräts müssen Sie die Schutzfolie entfernen. Stellen Sie die Bedienknöpfe auf Maximum und lassen Sie das Gerät etwa 10 Minuten so stehen. Es entsteht Rauch, daher sorgen Sie für gute Belüftung des Raumes. Schalten Sie das Gerät aus und lassen Sie es vollständig abkühlen. Nun kann die Platte erneut verwendet werden.

Wartung & Pflege 2

Problem	Ursache	Lösung
Gerät schwer zu reinigen	Falsches Reinigungsmittel oder unzureichende Abkühlung	Warten Sie vor der Reinigung des Geräts, bis es abgekühlt ist. Wischen Sie mit einem feuchten Tuch ab. Reinigen Sie die Platte nicht mit einem Scheuerschwamm, da die Oberfläche beschädigt werden kann. Tauchen Sie die Platte nicht in Wasser oder andere Flüssigkeiten ein.
Beschädigte Oberflächenbeschichtung	Verwendung von Scheuerschwämmen oder ungeeigneten Reinigungsmitteln	Reinigen Sie die Platte nicht mit einem Scheuerschwamm, da die Oberfläche beschädigt wird. Verwenden Sie zur Reinigung nur ein feuchtes Tuch.

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Schlechte Haftung von Kochgeschirr	Ungeeignetes Kochgeschirr oder falsche Größe	Verwenden Sie nur flaches Kochgeschirr, das guten Kontakt mit der Platte hat. Das Kochgeschirr sollte vorzugsweise die gleiche Größe wie die Platte haben.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Gerät funktioniert nicht	Beschädigtes Stromkabel oder Gerät nicht angeschlossen	Überprüfen Sie, ob die Spannung mit der auf dem Gerät angegebenen übereinstimmt. Stellen Sie das Gerät ordnungsgemäß neben einer Steckdose auf einer trockenen und ebenen Fläche auf. Stellen Sie sicher, dass sich die Bedienknöpfe vor dem Anschließen in der AUS-Position befinden (MIN-Knopf oben).
Stromkabel beschädigt	Verschleiß, Knicke oder Beschädigungen des Kabels	Überprüfen Sie das Stromkabel regelmäßig auf Beschädigungen. Verwenden Sie das Gerät nicht, wenn das Kabel Beschädigungen aufweist. Wenn das Stromkabel beschädigt ist, muss es von einem qualifizierten Elektriker ersetzt werden.

Temperaturprobleme 2

Problem	Ursache	Lösung
Gerät bleibt nach dem Ausschalten warm	Dies ist normal aufgrund der Konstruktion der Platte	Dies ist kein Problem. Aufgrund der Konstruktion bleibt die Platte nach dem Ausschalten warm. Sie können dies kurzzeitig nutzen, um Lebensmittel warm zu halten.
Gerät wird nicht warm oder erreicht keine Temperatur	Möglicherweise beschädigtes Heizelement oder Stromversorgung unterbrochen	Überprüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß an der Steckdose angeschlossen ist. Wählen Sie die gewünschte Temperatur. Wenn das Gerät nicht warm wird, überprüfen Sie, ob ein sichtbarer Riss vorhanden ist. Falls ja, schalten Sie das Gerät aus und kontaktieren Sie einen qualifizierten Elektriker.