Neff V58PHQ4C0
Herd · 19 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Neff V58PHQ4C0
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Demo-Modus ist aktiviert | Demo-Modus ist eingeschaltet | Deaktivieren Sie den Demo-Modus in den Grundeinstellungen. |
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| HomeConnect-Funktion funktioniert nicht ordnungsgemäß | Verschiedene Ursachen sind möglich | Besuchen Sie www.home-connect.com für weitere Informationen. |
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Belüftung funktioniert nicht | Das Gerät ist nicht gemäß dem Schaltschema angeschlossen | Schließen Sie das Gerät gemäß dem Schaltschema an. |
| Das Kochfeld ist nicht ordnungsgemäß angeschlossen | Falscher Anschluss gemäß dem Schaltschema | Ziehen Sie den Stecker des Kochfelds aus der Steckdose. Schließen Sie das Kochfeld gemäß dem Schaltschema an. |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Anzeigen blinken | Das Bedienfeld ist feucht oder wird durch einen Gegenstand abgedeckt. Der Geruchsfilter ist gesättigt. | Trocknen Sie das Bedienfeld ab oder entfernen Sie den Gegenstand. Ersetzen Sie den Filter und setzen Sie die Filtergesättigungsanzeige zurück. |
| Animation auf den Displays | Das Kochfeld führt Wartungsaufgaben aus, wie Firmware-Update, Optimierung oder Fehlersuche | Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und schalten Sie dann das Kochfeld ein. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Induktionskochfeld verursacht Geräusche oder Vibrationen | Normales Geräusch des Induktionskochfelds (Summen, Zischen, Knistern, Lüftergeräusche oder rhythmische Geräusche) | Dies ist normales Verhalten für Induktionskochfelder und kein Fehler. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Keine Anzeige leuchtet | Die Stromversorgung ist unterbrochen oder das Gerät ist nicht gemäß dem Schaltschema angeschlossen | Überprüfen Sie mit Hilfe anderer elektrischer Geräte, ob ein Stromausfall vorliegt. Schließen Sie das Gerät gemäß dem Schaltschema an. Wenn Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den technischen Kundendienst. |
| Die Betriebsspannung ist falsch | Die Betriebsspannung liegt außerhalb des normalen Betriebsbereichs | Kontaktieren Sie Ihren Stromversorger. |
Temperaturprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Elektronik ist überhitzt und hat eine oder alle Kochzonen ausgeschaltet | Ein heißes Kochgeschirr befindet sich im Bereich des Bedienfelds oder die Kochzone war über einen längeren Zeitraum in Betrieb | Warten Sie, bis die Elektronik ausreichend abgekühlt ist. Entfernen Sie das Kochgeschirr. Berühren Sie eine beliebige Bedienoberfläche. Drücken Sie eine beliebige Taste des Bedienfelds. |
| Kochzone ist überhitzt | Die Kochzone war über einen längeren Zeitraum und ohne Unterbrechung in Betrieb | Warten Sie, bis die Elektronik ausreichend abgekühlt ist, und schalten Sie dann die Kochzone erneut ein. Drücken Sie eine beliebige Taste und schalten Sie das Display aus. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.