Kuppersbusch EKE 8852.0
Herd · 6 Display-Fehlercodes · 16 Problemlösungen
Fehlercodes - Kuppersbusch EKE 8852.0
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Kuppersbusch EKE 8852.0
E3
Die Elektronik ist zu heiß
KRITISCH
E4
Technischer Defekt
KRITISCH
E5
Technischer Defekt
KRITISCH
E1
Zu lange (5 Sek.) auf die Tasten gedrückt oder Gegenstand au...
WARNUNG
E2
Zu lange (10 Sek.) auf die Tasten gedrückt oder Gegenstand a...
WARNUNG
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| E3 KRITISCH | Die Elektronik ist zu heiß | Kochfeld ausschalten und abkühlen lassen. Überprüfen Sie die Einbau und Belüftung. Rufen Sie den Kundendienst an, wenn das Problem anhält | KRITISCH |
| E4 KRITISCH | Technischer Defekt | Wenden Sie sich an den Service | KRITISCH |
| E5 KRITISCH | Technischer Defekt | Wenden Sie sich an den Service | KRITISCH |
| E1 WARNUNG | Zu lange (5 Sek.) auf die Tasten gedrückt oder Gegenstand auf den Tasten | Entfernen Sie den Gegenstand von den Tasten | WARNUNG |
| E2 WARNUNG | Zu lange (10 Sek.) auf die Tasten gedrückt oder Gegenstand auf den Tasten | Entfernen Sie den Gegenstand von den Tasten | WARNUNG |
| E6 WARNUNG | Elektronischer Defekt | Schalten Sie das Kochfeld und die Sicherung aus (Rückstellung) und schalten Sie beide wieder ein. Rufen Sie den Kundendienst an, wenn das Problem anhält | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Kuppersbusch EKE 8852.0
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 12
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Pfannensymbol wird angezeigt | Kochzone eingeschaltet, aber keine geeignete Pfanne platziert (Pfannenerkennung) | Platzieren Sie eine geeignete Pfanne mit ausreichendem Durchmesser auf der Kochzone |
| Das Pfannensymbol wird weiterhin angezeigt, obwohl eine Pfanne aufgesetzt wurde | Pfanne ist nicht geeignet oder hat einen zu kleinen Durchmesser | Verwenden Sie eine geeignete Pfanne mit ausreichendem Durchmesser |
| Das Kochfeld kann nicht ausgeschaltet werden | Kindersicherung aktiviert oder elektronisches Bauteil defekt | Überprüfen Sie, ob die Kindersicherung (Child) aktiviert ist. Wenn das elektronische Bauteil defekt ist, schalten Sie die Sicherung aus und kontaktieren Sie den Service |
| Das Kochfeld bzw. die Kochzone ist plötzlich ausgeschaltet | Versehentliches Drücken der Ein-/Aus-Taste, Sensoren durch feuchtes Tuch/Flüssigkeit/Metall bedeckt, oder Sicherheitsabschaltung aktiviert | Entfernen Sie Gegenstände von den Sensoren. Überprüfen Sie, ob die Sicherheitsabschaltung aktiviert ist (Nutzungsdauerbegrenzung) |
| LED für die Kochstufen oder Restwärmeanzeige leuchtet nicht oder nur gelegentlich | LED defekt | Kontaktieren Sie den Service. Dies stellt ein Verbrennungsrisiko dar, da nicht mehr vor hohen Temperaturen gewarnt wird |
| Das Kochfeld hat Risse oder Brüche | Beschädigung der Keramik-Kochplatte | Stellen Sie das Gerät sofort außer Betrieb. Schalten Sie die Sicherung aus und kontaktieren Sie sofort den Kundenservice |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Kochfeld macht Geräusche (Klick- oder Knackgeräusche) oder Summer beim Einschalten | Technische Ursache ohne Auswirkung auf den Betrieb | Dies ist normal und hat keine Auswirkung auf die Qualität und Funktionsweise des Geräts |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Sicherungen fallen mehrmals aus | Überlastung oder elektrischer Defekt | Wenden Sie sich an den Kundenservice oder einen Elektriker |
| Das Kochfeld kann nicht eingeschaltet werden | Sicherung ausgelöst, Anschlusskabel nicht angeschlossen, Sensoren gesperrt | Überprüfen Sie die Sicherung der Hausinstallation, stellen Sie sicher, dass das Anschlusskabel angeschlossen ist, und überprüfen Sie, ob die Sensoren gesperrt sind |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Kochfeld wird nicht heiß | Kochfeld defekt oder innerer Ring der mehrfachen Kochzone defekt | Kontaktieren Sie den Service. Verwenden Sie nicht weiterhin den äußeren Ring, wenn der innere Ring defekt ist |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.