IKEA HÖGVÄRDIG
Herd · 7 Problemlösungen
Fehlerbehebung - IKEA HÖGVÄRDIG
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät funktioniert nach dem Transport nicht korrekt | Das Gerät wurde während des Transports beschädigt | Stellen Sie sicher, dass das Gerät während des Transports nicht beschädigt wurde. Schließen Sie ein beschädigtes Gerät nicht an. Nehmen Sie bei Bedarf Kontakt mit dem Kundendienst auf (siehe Kapitel Service). |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bedienfeld reagiert nicht oder funktioniert schlecht | Die Oberfläche des Bedienfelds ist nass oder es befindet sich viel Wasser auf den Tasten | Halten Sie die Oberfläche des Bedienfelds trocken. Viel Wasser auf den Tasten des Bedienfelds macht diese defekt. |
| Glaskeramikoberfläche ist beschädigt | Gegenstände sind auf die Oberfläche gefallen oder stoßen dagegen. Kochgeschirr aus Gusseisen, Aluminium oder mit beschädigten Böden kann Kratzer verursachen. | Vorbeugung: Stellen Sie sicher, dass keine Gegenstände auf die Oberfläche fallen. Verwenden Sie kein Kochgeschirr aus Gusseisen, Aluminium oder mit beschädigten Böden. Schieben Sie Kochgeschirr vorsichtig über die Oberfläche. |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kochzone schaltet sich selbst aus | Ein Sensorfeld ist länger als etwa 10 Sekunden von einem Gegenstand bedeckt (ein Topf, ein Geschirrtuch usw.) | Machen Sie die Sensorfelder frei. Die Kochzone wird automatisch ausgeschaltet und ein Tonsignal ertönt, bis Sie die Sensorfelder freimachen. |
| Kochgeschirr wird nicht erkannt | Das Kochgeschirr ist nicht für Induktion geeignet, zu klein, oder es wurde kein Kochgeschirr auf die Kochzone gestellt | Verwenden Sie geeignetes Induktionskochgeschirr. Stellen Sie sicher, dass das Kochgeschirr ausreichend groß ist und korrekt auf der Kochzone platziert ist. Das Symbol leuchtet im Display auf und die Anzeige der Kochzone schaltet sich nach 2 Minuten selbst aus. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Stromschlaggefahr | Die Oberfläche des Bedienfelds ist gerissen | Schalten Sie das Gerät sofort aus. Rufen Sie den Kundendienst an (siehe Kapitel Service). |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kochzone schaltet sich wegen Überhitzung selbst aus | Sie haben eine Kochzone nach einer bestimmten Zeit nicht ausgeschaltet, die Kochstufe nicht angepasst, oder es tritt eine Überhitzung auf (z. B. wenn ein Topf trocken kocht) | Stellen Sie die Kochzone auf die niedrigste Stufe ein. Das Symbol leuchtet im Display. Vor der Verwendung müssen Sie die Kochzone neu einstellen. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.