Electrolux EHI645BD
Herd · 23 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Electrolux EHI645BD
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 16
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Gerät kann nicht aktiviert oder bedient werden | Sie haben 2 oder mehr Sensorfelder gleichzeitig berührt, die Stopp+Go-Funktion ist aktiv, oder es befindet sich Wasser/Fett auf dem Bedienfeld | Aktivieren Sie das Gerät erneut und stellen Sie die Kochstufe innerhalb von 10 Sekunden ein; berühren Sie nur ein Sensorfeld; reinigen Sie das Bedienfeld |
| Ein akustisches Signal ertönt und das Gerät schaltet sich aus | Sie haben etwas auf ein oder mehrere Sensorfelder gelegt | Entfernen Sie den Gegenstand von den Sensorfeldern |
| Das Gerät schaltet sich aus | Sie haben etwas auf das Sensorfeld gelegt | Entfernen Sie den Gegenstand vom Sensorfeld |
| Die Restwärmeanzeige leuchtet nicht auf | Die Kochzone ist nicht heiß, da sie nur kurz in Betrieb war | Wenn die Kochzone lange genug in Betrieb war, um heiß zu sein, wenden Sie sich an das Servicecenter |
| Die Sensorfelder werden heiß | Das Kochgeschirr ist zu groß oder zu nah an den Bedienelementen platziert | Platzieren Sie großes Kochgeschirr bei Bedarf auf den hinteren Kochzonen |
| Es ertönt kein Signal, wenn Sie das Bedienfeld berühren | Die Signaltöne sind deaktiviert | Aktivieren Sie die Signaltöne (siehe 'OffSound control') |
| Die automatische Abschaltung wird aktiviert | Kindersicherung oder Verriegelungsfunktion ist aktiv | Lesen Sie das Kapitel 'Bedienungsanleitung' |
| Symbol für fehlendes oder falsches Kochgeschirr wird angezeigt | Kein Kochgeschirr auf der Kochzone, falsches Kochgeschirr, Bodendurchmesser zu klein, oder Kochgeschirr bedeckt das Kreuz nicht vollständig | Stellen Sie Kochgeschirr auf die Kochzone, verwenden Sie das richtige Kochgeschirr, verwenden Sie Kochgeschirr mit größerem Durchmesser, oder decken Sie das Kreuz vollständig ab |
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Hob2Hood-Funktion funktioniert nicht | Ein Objekt unterbricht das Signal zwischen Kochfeld und Dunstabzugshaube, oder ein Objekt bedeckt das Bedienfeld | Entfernen Sie Objekte, die das Signal blockieren oder das Bedienfeld bedecken |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Rote Ringe, Kalkablagerungen, Wasserränder, glänzende metallisch schimmernde Verfärbungen, Kratzer oder andere Flecken auf der Kochfläche | Die Kochfläche wurde nicht korrekt gereinigt | Verwenden Sie einen Glaskeramikreiniger wie Cerapol |
| Vertiefungen in der Glaskeramikoberfläche | Verschüttete Flüssigkeit mit hohem Zuckergehalt | Entfernen Sie diese Art von Flecken sofort mit einem speziellen Glasschaber, da sonst bleibende Schäden entstehen können, die nicht von der Garantie abgedeckt sind |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Ankochautomatik-Funktion funktioniert nicht | Die Kochzone ist heiß, oder die höchste Kochstufe ist eingestellt (diese hat die gleiche Leistung wie die Ankochautomatik-Funktion) | Lassen Sie die Kochzone ausreichend abkühlen |
| Die Kochstufe wechselt zwischen zwei Stufen | Das Energiemanagement ist aktiviert | Siehe Kapitel 'Energiemanagement' |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Am Gerät ist ein Fehler aufgetreten | Unbekannte Störung | Trennen Sie das Gerät für einige Zeit von der Stromversorgung (Sicherung entfernen). Schließen Sie es wieder an. Tritt der Fehler weiterhin auf, wenden Sie sich an den Kundendienst |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fehler durch trockengekochtes Kochgeschirr oder Verwendung von ungeeignetem Kochgeschirr (Überhitzungsschutz) | Kochgeschirr ist trockengekocht oder für Induktion ungeeignet; automatische Abschaltung wurde aktiviert | Schalten Sie das Gerät aus, entfernen Sie das heiße Kochgeschirr, warten Sie etwa 30 Sekunden und aktivieren Sie die Kochzone erneut. Lassen Sie das Kochgeschirr ausreichend abkühlen und prüfen Sie die Kompatibilität mit der Kochzone |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Electrolux Website für aktuelle Informationen und Support.