AEG NCH74B01CB
Herd · 23 Problemlösungen
Fehlerbehebung - AEG NCH74B01CB
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kochplatte kann nicht eingeschaltet oder bedient werden | Wasser oder Fettflecken auf dem Bedienfeld | Reinigen Sie das Bedienfeld. |
| Dampf wird von der Dunstabzugshaube nicht ausreichend aufgenommen | Das Filter der Haube ist übersättigt | Reinigen und regenerieren Sie das Filter der Haube und setzen Sie die Meldung zurück. Lesen Sie 'Wartung und Reinigung'. |
Geräusche & Vibrationen 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ständiger Piepton | Die elektrische Anschlussverbindung ist falsch | Ziehen Sie den Stecker der Kochplatte aus der Steckdose. Lassen Sie die Installation von einem zugelassenen Elektriker überprüfen. |
| Kein Audiosignal beim Berühren der Touch-Tasten des Bedienfelds | Die Signale sind ausgeschaltet | Schalten Sie die Töne ein. Lesen Sie das Kapitel 'Tägliche Verwendung'. |
Sonstige Probleme 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kochplatte kann nicht eingeschaltet oder bedient werden | Sie haben 2 oder mehr Sensorfelder gleichzeitig berührt | Berühren Sie nur ein Sensorfeld. |
| Kochplatte kann nicht eingeschaltet oder bedient werden | Pause ist aktiviert | Lesen Sie das Kapitel 'Pause' in der Bedienungsanleitung. |
| Akustisches Signal und Kochplatte wird ausgeschaltet | Sie haben einen Gegenstand auf einem oder mehreren Sensorfeldern platziert | Entfernen Sie den Gegenstand von den Sensorfeldern. |
| Kontrollleuchte über Kindersicherung/Blockierungssymbol leuchtet auf | Kindersicherungsvorrichtung oder Blockierungsfunktion ist aktiv | Lesen Sie die Kapitel 'Kindersicherung' und 'Blockierungsfunktion'. |
| Fehler im Kochfeld | Im Kochfeld ist ein Fehler aufgetreten | Schalten Sie das Kochfeld aus und schalten Sie es nach 30 Sekunden wieder ein. Wenn die Fehlerleuchte erneut aufleuchtet, ziehen Sie den Stecker des Kochfelds aus der Steckdose. Stecken Sie den Stecker des Kochfelds nach 30 Sekunden wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen anerkannten Kundenservice. |
Leistung & Betrieb 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kochplatte kann nicht eingeschaltet oder bedient werden | Sie haben innerhalb von 60 Sekunden keine Kochstufe eingestellt | Schalten Sie die Kochplatte erneut ein und stellen Sie die Kochstufe innerhalb von 60 Sekunden ein. |
| Maximale Wärmestufe für eine der Kochzonen kann nicht eingestellt werden | Die anderen Zonen verbrauchen die maximal verfügbare Leistung | Senken Sie die Wärmestufe der anderen Kochzonen, die an die gleiche Phase angeschlossen sind. Lesen Sie 'Stromanagement'. |
| Restwärmeanzeige leuchtet nicht auf | Die Zone ist nicht heiß, weil sie nur kurzzeitig verwendet wurde, oder der Sensor ist beschädigt | Wenn die Zone lange genug verwendet wurde, um heiß zu sein, wenden Sie sich an einen zugelassenen Kundendienst. |
| Bedienfeld blinkt | Es steht keine Pfanne auf der Zone oder die Zone ist nicht vollständig abgedeckt | Stellen Sie eine Pfanne auf die Zone, sodass die Pfanne die Zone vollständig abdeckt. |
| Bedienfeld blinkt | Die Pfanne ist nicht geeignet | Verwenden Sie Kochgeschirr das für Induktionskochfelder geeignet ist. Lesen Sie das Kapitel 'Hinweise und Tipps'. |
| Bedienfeld blinkt | Der Durchmesser des Pfannenbodens ist zu klein für die Zone | Verwenden Sie Pfannen mit den richtigen Abmessungen. Lesen Sie die technischen Daten. |
| Aufheizen dauert lange | Pfanne ist zu klein und empfängt nur einen Teil der von der Kochzone erzeugten Leistung | Verwenden Sie für optimale Wärmeleitung Kochgeschirr mit einem Bodendurchmesser der vergleichbar mit der Größe der Kochzone ist. Lesen Sie die technischen Daten. |
| Dunstabzugshaube startet nicht oder schaltet sich selbst aus | Der Ventilator kann unter bestimmten Bedingungen automatisch ausschalten, z. B. wenn der Raum nicht ausreichend belüftet wird | Öffnen Sie das Fenster. Möglicherweise müssen Sie den Fensterschalter installieren. Siehe 'Montage'. Falls der Fensterschalter bereits vorhanden ist überprüfen Sie ob dieser korrekt installiert ist. Lesen Sie die Installationsanleitung. Drücken Sie ein beliebiges Symbol. Die Dunstabzugshaube funktioniert wieder. |
| Ventilator der Dunstabzugshaube funktioniert nicht richtig | Es ist eine unzureichende Luftzirkulation in und um die Dunstabzugshaube | Entfernen Sie den Dunstabzugshaubenfilter und entfernen Sie die verbleibende Feuchtigkeit aus dem Inneren der Dunstabzugshaube. Lesen Sie 'Wartung und Reinigung'. Lassen Sie das Dunstabzugshaubensystem einen Tag lang trocknen und aktivieren Sie die Dunstabzugshaube dann erneut. |
| Dampf wird von der Dunstabzugshaube nicht ausreichend aufgenommen | Die Deckel auf dem Kochgeschirr sind nicht richtig positioniert | Wenn Ihr Kochgeschirr keine belüfteten Deckel hat, stellen Sie sicher, dass Sie die Deckel neigen, damit der abgegebene Dampf zur Dunstabzugshaube gerichtet ist. Lesen Sie 'Hinweise und Tipps' für Informationen über spezielle belüftete Dampfdeckel. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kochplatte kann nicht eingeschaltet oder bedient werden | Die Kochplatte ist nicht an eine Steckdose angeschlossen oder nicht richtig installiert | Überprüfen Sie, ob die Kochplatte richtig an das Stromnetz angeschlossen ist. |
| Kochplatte kann nicht eingeschaltet oder bedient werden | Die Sicherung ist durchgebrannt | Stellen Sie sicher, dass die Sicherung die Ursache des Fehlers ist. Wenn die Sicherungen wiederholt durchbrennen, wenden Sie sich an einen zugelassenen Installateur. |
Temperaturprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bedienfeld wird bei Berührung heiß | Das Kochgeschirr ist zu groß oder Sie platzieren es zu nah am Bedienfeld | Stellen Sie größere Pfannen wenn möglich auf die hinteren Kochzonen. |
| Ventilator der Dunstabzugshaube funktioniert nicht richtig | Die Umgebungstemperatur um die Dunstabzugshaube ist zu hoch | Schalten Sie das Kochfeld aus und ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose. Warten Sie mindestens 10 Sekunden und schließen Sie es dann wieder an. Versuchen Sie die Temperatur des umgebenden Bereichs zu senken. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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