Remeha Tzerra M 24c CW3
Heizkessel · 36 Display-Fehlercodes · 14 Problemlösungen
Fehlercodes - Remeha Tzerra M 24c CW3
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Remeha Tzerra M 24c CW3
5v[0
Parameterfehler
KRITISCH
5v[1
Maximale Vorlauftemperatur überschritten
KRITISCH
5v[10
Blockiereingang ist aktiv
KRITISCH
5v[11
Blockiereingang oder Frostschutz ist aktiv
KRITISCH
5v[12
Kommunikationsfehler mit der HMI-Platine
KRITISCH
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| 5v[0 KRITISCH | Parameterfehler | 1. df und dV neu einstellen 2. Parameter mit Recom zurücksetzen | KRITISCH |
| 5v[1 KRITISCH | Maximale Vorlauftemperatur überschritten | 1. Durchfluss prüfen (Richtung, Pumpe, Ventile) 2. Wasserdruck prüfen 3. Ursache der Wärmeanforderung prüfen 4. df und dV neu einstellen | KRITISCH |
| 5v[10 KRITISCH | Blockiereingang ist aktiv | 1. Parameter prüfen 2. Verkabelung prüfen 3. Externe Ursache beseitigen | KRITISCH |
| 5v[11 KRITISCH | Blockiereingang oder Frostschutz ist aktiv | 1. Parameter prüfen 2. Verkabelung prüfen | KRITISCH |
| 5v[12 KRITISCH | Kommunikationsfehler mit der HMI-Platine | 1. Verkabelung prüfen 2. Prüfen ob Anschlussbox nicht gelockert ist 3. Schlechte Verbindung mit BUS prüfen | KRITISCH |
| 5v[13 KRITISCH | Kommunikationsfehler mit der SCU-Platine | 1. Verkabelung prüfen 2. Automatische Erkennung durchführen 3. Prüfen ob SCU-Platine in der Anschlussbox vorhanden ist | KRITISCH |
| 5v[15 KRITISCH | Gasdruck zu niedrig | 1. Prüfen ob Gashahn vollständig geöffnet ist 2. Gasversorgungsdruck prüfen 3. Prüfen ob Gps-Schalter korrekt montiert ist 4. Gps-Schalter bei Bedarf ersetzen 5. Einstellung des Gasdruckschalters prüfen | KRITISCH |
| 5v[16 KRITISCH | Konfigurationsfehler (Interner Fehler Gas/Luft-Einheit) | Gas/Luft-Einheit ersetzen | KRITISCH |
| 5v[17 KRITISCH | Konfigurationsfehler oder Standard-Parametertabelle fehlerhaft | 1. Parameterfehler in der Gas/Luft-Einheit prüfen 2. Gas/Luft-Einheit ersetzen | KRITISCH |
| 5v[18 KRITISCH | Konfigurationsfehler (Kessel/PSU nicht erkannt) | 1. Prüfen ob falsche PSU für diesen Kessel verwendet wurde 2. PSU ersetzen | KRITISCH |
| 5v[19 KRITISCH | Konfigurationsfehler oder Parameter df-dV unbekannt | df und dV neu einstellen | KRITISCH |
| 5v[2 KRITISCH | Maximaler Anstieg der Vorlauftemperatur überschritten | 1. Ordnungsgemäße Funktion der Sensoren prüfen 2. Prüfen, ob der Sensor korrekt montiert ist 3. Wärmetauscher auf Verschmutzung prüfen 4. Durchströmung prüfen (Richtung, Pumpe, Ventile) 5. Wasserdruck prüfen | KRITISCH |
| 5v[21 KRITISCH | Kommunikationsfehler (Gas/Luft-Einheit) | 1. Gasleitung entlüften 2. Prüfen, ob das Gasabsperrventil vollständig geöffnet ist 3. Gasversorgungsdruck prüfen 4. Gas/Luft-Einheit ersetzen | KRITISCH |
| 5v[22 KRITISCH | Flammenausfall während des Betriebs | 1. Ionisationsstrom und einwandfreie Funktion des Gasblocks prüfen 2. Einstellung des Gasblocks prüfen 3. Luftzufuhr auf Verstopfung prüfen 4. Abgasabführung auf Verstopfung prüfen 5. Auf Abgasrezirkulation prüfen 6. Gas/Luft-Einheit ersetzen | KRITISCH |
| 5v[25 KRITISCH | Interner Fehler der Gas/Luft-Einheit | Warten, bis der Kessel in Verriegelung geht | KRITISCH |
| 5v[7 KRITISCH | Maximale Differenz zwischen Vorlauf- und Rücklauftemperatur überschritten | 1. Ordnungsgemäße Funktion der Sensoren prüfen 2. Prüfen, ob der Sensor korrekt montiert ist 3. Wärmetauscher auf Verschmutzung prüfen 4. Durchströmung prüfen (Richtung, Pumpe, Ventile) 5. Wasserdruck prüfen 6. Externe Ursache beseitigen | KRITISCH |
| e[00 KRITISCH | Parameterfehler | 1. Parameter neu einstellen 2. Recom-Servicesoftware zur Wiederherstellung der Parameter verwenden | KRITISCH |
| e[01 KRITISCH | Parameterfehler | 1. Parameter neu einstellen 2. Recom-Servicesoftware zur Wiederherstellung der Parameter verwenden | KRITISCH |
| e[02 KRITISCH | Sensorfehler | 1. Verkabelung prüfen 2. Ordnungsgemäße Funktion der Sensoren prüfen 3. Prüfen, ob der Sensor korrekt montiert ist 4. Sensor bei Bedarf ersetzen | KRITISCH |
| e[03 KRITISCH | Sensorfehler | 1. Verdrahtung prüfen 2. Ordnungsgemäße Funktion der Sensoren prüfen 3. Prüfen ob der Sensor korrekt montiert ist 4. Sensor bei Bedarf ersetzen | KRITISCH |
| e[04 KRITISCH | Sensorfehler | 1. Verdrahtung prüfen 2. Ordnungsgemäße Funktion der Sensoren prüfen 3. Prüfen ob der Sensor korrekt montiert ist 4. Sensor bei Bedarf ersetzen | KRITISCH |
| e[05 KRITISCH | Sensorfehler | 1. Verdrahtung prüfen 2. Ordnungsgemäße Funktion der Sensoren prüfen 3. Prüfen ob der Sensor korrekt montiert ist 4. Sensor bei Bedarf ersetzen | KRITISCH |
| e[06 KRITISCH | Sensorfehler | 1. Verdrahtung prüfen 2. Ordnungsgemäße Funktion der Sensoren prüfen 3. Prüfen ob der Sensor korrekt montiert ist 4. Sensor bei Bedarf ersetzen | KRITISCH |
| e[07 KRITISCH | Sensorfehler | 1. Verdrahtung prüfen 2. Ordnungsgemäße Funktion der Sensoren prüfen 3. Prüfen ob der Sensor korrekt montiert ist 4. Sensor bei Bedarf ersetzen | KRITISCH |
| e[08 KRITISCH | Sensorfehler | 1. Verdrahtung prüfen 2. Ordnungsgemäße Funktion der Sensoren prüfen 3. Prüfen ob der Sensor korrekt montiert ist 4. Sensor bei Bedarf ersetzen | KRITISCH |
| e[09 KRITISCH | Sensorfehler | 1. Verdrahtung prüfen 2. Ordnungsgemäße Funktion der Sensoren prüfen 3. Prüfen ob der Sensor korrekt montiert ist 4. Sensor bei Bedarf ersetzen | KRITISCH |
| e[10 KRITISCH | Sensorfehler | 1. Verdrahtung prüfen 2. Ordnungsgemäße Funktion der Sensoren prüfen 3. Prüfen ob der Sensor korrekt montiert ist 4. Sensor bei Bedarf ersetzen | KRITISCH |
| e[11 KRITISCH | Sensorfehler | 1. Verdrahtung prüfen 2. Ordnungsgemäße Funktion der Sensoren prüfen 3. Prüfen ob der Sensor korrekt montiert ist 4. Sensor bei Bedarf ersetzen | KRITISCH |
| e[12 KRITISCH | Maximalschutz | 1. Ordnungsgemäße Funktion der Sensoren prüfen 2. Prüfen ob der Sensor korrekt montiert ist 3. Auf fehlende oder unzureichende Luftzufuhr prüfen 4. Auf fehlende oder unzureichende Rauchgasabführung prüfen 5. Auf Rezirkulation prüfen 6. Sensor bei Bedarf ersetzen 7. Luftzufuhr prüfen 8. Rauchgasabführung prüfen 9. Dichtungen ersetzen | KRITISCH |
| e[14 KRITISCH | Zündfehler | 1. Verkabelung prüfen 2. Durchschlag gegen Masse/Erde prüfen 3. Zustand des Brennerdecks prüfen | KRITISCH |
| e[16 KRITISCH | Zündfehler | 1. Verkabelung prüfen 2. Durchschlag gegen Masse/Erde prüfen 3. Zustand des Brennerdecks prüfen | KRITISCH |
| e[34 KRITISCH | Lüfterfehler | 1. Lüfter auf Verstopfungen prüfen 2. Verkabelung zum Lüfter prüfen 3. Prüfen ob der Lüfter ordnungsgemäß funktioniert | KRITISCH |
| e[35 KRITISCH | Sensorfehler | 1. Verkabelung prüfen 2. Ordnungsgemäße Funktion der Sensoren prüfen 3. Prüfen ob der Sensor korrekt montiert ist 4. Sensor bei Bedarf ersetzen | KRITISCH |
| e[36 KRITISCH | Zündfehler | 1. Verkabelung prüfen 2. Durchschlag gegen Masse/Erde prüfen 3. Zustand des Brennerdecks prüfen | KRITISCH |
| e[41 KRITISCH | Maximalsicherung | 1. Ordnungsgemäße Funktion der Sensoren prüfen 2. Prüfen ob der Sensor korrekt montiert ist 3. Fehlende oder unzureichende Luftzufuhr prüfen 4. Fehlende oder unzureichende Rauchgasabführung prüfen 5. Auf Rezirkulation prüfen 6. Sensor bei Bedarf ersetzen 7. Luftzufuhr prüfen 8. Rauchgasabführung prüfen 9. Dichtungen ersetzen | KRITISCH |
| 5v[20 INFORMATION | Konfigurationsvorgang aktiv | Dies ist normales Verhalten, kurz nach dem Einschalten des Kessels aktiv. Keine Maßnahme erforderlich. | INFORMATION |
Fehlerbehebung - Remeha Tzerra M 24c CW3
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gas- und Wasseranschlüsse nicht dicht | Dichtungen nach Arbeiten nicht korrekt eingesetzt oder beschädigt | 1. Gas- und Wasseranschlüsse auf Dichtheit prüfen 2. Alle Dichtungen an den demontierten Bauteilen ersetzen 3. Kessel nach der Reparatur wieder in Betrieb nehmen |
Wartung & Pflege 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Plattenwärmetauscher durch Kalkablagerungen verschmutzt | Abhängig von der Kaltwasserqualität und der Betriebsweise können sich Kalkablagerungen im Plattenwärmetauscher bilden. Einflussfaktoren sind: Wasserhärte, Kalkzusammensetzung, Betriebsstunden, Zapfverhalten und eingestellte Warmwassertemperatur | 1. Sicherstellen, dass der Kessel spannungslos ist 2. Gashahn des Kessels schließen 3. Hauptwasserhahn schließen und Kessel entleeren 4. Die Schraube auf der linken Seite des Wärmetauschers lösen 5. Den Plattenwärmetauscher entfernen, indem die linke Seite nach vorne bewegt und die rechte Seite aus der Halterung gekippt wird 6. Den Plattenwärmetauscher mit Entkalkungsmittel reinigen (Zitronensäure pH 3) 7. Gründlich mit Leitungswasser nachspülen |
| Warmwasserkartusche verschmutzt oder defekt | Die Warmwasserkartusche kann verschmutzt oder beschädigt sein | 1. Zuerst den Plattenwärmetauscher entfernen 2. Die Warmwasserkartusche durch eine Drehbewegung mit einem Schraubendreher demontieren 3. Die Warmwasserkartusche entnehmen 4. Die Warmwasserkartusche bei Bedarf reinigen oder ersetzen 5. Alle Bauteile wieder einbauen |
| Dreiwegeventil ersetzen | Das Dreiwegeventil ist defekt oder muss ersetzt werden | 1. Hauptwasserhahn schließen 2. Kessel entleeren 3. Schutzabdeckung des Gebläses oben öffnen 4. Das Kabel des Dreiwegeventils vom Steuergerät lösen 5. Den Sicherungsclip lösen, mit dem das Dreiwegeventil befestigt ist 6. Das Dreiwegeventil durch eine Drehbewegung mit einem Schraubendreher demontieren 7. Das Dreiwegeventil entnehmen 8. Das neue Dreiwegeventil in umgekehrter Reihenfolge montieren Auf die Positionsnocken des 3-Wege-Ventils achten |
Sonstige Probleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Blockierung durch externe Ursache | Blockierender Eingang aktiv oder Frostschutz aktiv aufgrund externer Umstände | 1. Parameter überprüfen 2. Die Verdrahtung auf schlechte Verbindung überprüfen 3. Externe Ursache beseitigen 4. Der Kessel wird selbstständig wieder in Betrieb gehen, sobald die Ursache beseitigt wurde |
Leistung & Betrieb 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gasdruck zu niedrig | Gashahn nicht vollständig geöffnet, Gasversorgungsdruck zu niedrig, Gasdruckschalter (Gps) falsch eingestellt oder schlecht montiert | 1. Prüfen, ob der Gashahn vollständig geöffnet ist 2. Gasversorgungsdruck prüfen 3. Einstellung des Gasdruckschalters Gps prüfen 4. Prüfen, ob der Gps-Schalter korrekt montiert ist 5. Gps-Schalter bei Bedarf ersetzen |
| Flammenverlust während des Betriebs | Kein Ionisationsstrom, Gasarmatur falsch eingestellt, Luftzufuhr blockiert, Abgasabfuhr blockiert, Abgasrezirkulation, defekte Gas-/Luft-Einheit | 1. Gasleitung entlüften 2. Prüfen, ob der Gashahn vollständig geöffnet ist 3. Gasversorgungsdruck prüfen 4. Korrekte Funktion und Einstellung der Gasarmatur prüfen 5. Luftzufuhr auf Verstopfung prüfen 6. Abgasabfuhr auf Verstopfung prüfen 7. Auf Abgasrezirkulation prüfen 8. Gas-/Luft-Einheit bei Bedarf ersetzen |
| Gas-/Luftverhältnis inkorrekt | Einstellung nicht korrekt durchgeführt | 1. Einstellung des Gas-/Luftverhältnisses überprüfen 2. Falls erforderlich korrigieren gemäß Kapitel 'Einstellung des Gas-/Luftverhältnisses (Volllast)' Seite 49 3. Falls erforderlich korrigieren gemäß Kapitel 'Einstellung des Gas-/Luftverhältnisses (Teillast)' Seite 51 |
Temperaturprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Maximale Vorlauftemperatur überschritten | Kein oder zu geringer Durchfluss, Sensor defekt oder schlecht angeschlossen, Wärmetauscher verschmutzt | 1. Durchfluss prüfen (Richtung, Pumpe, Ventile) 2. Wasserdruck prüfen 3. Wärmetauscher auf Verschmutzung prüfen 4. Einwandfreie Funktion der Sensoren prüfen 5. Prüfen, ob Sensoren korrekt montiert sind 6. Sensor bei Defekt ersetzen |
| Maximale Differenz zwischen Vorlauf- und Rücklauftemperatur überschritten | Kein oder zu geringer Durchfluss, Sensorfehler, Wärmetauscher verschmutzt, externe Ursache | 1. Durchfluss prüfen (Richtung, Pumpe, Ventile) 2. Wasserdruck prüfen 3. Wärmetauscher auf Verschmutzung prüfen und bei Bedarf reinigen 4. Einwandfreie Funktion der Sensoren prüfen 5. Prüfen, ob Sensoren korrekt montiert sind 6. Externe Ursache beseitigen |
Wasserprobleme 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasserleckage nach Wartungsarbeiten | Dichtungen sind beschädigt oder nach der Demontage nicht korrekt eingesetzt worden | Bei Inspektions- oder Wartungsarbeiten stets alle Dichtungen der demontierten Bauteile ersetzen |
| Unzureichender Wasserdruck nach Installation oder Befüllung | Installation nicht korrekt befüllt oder entlüftet | 1. Hauptwasserhahn vorsichtig öffnen 2. Installation befüllen 3. Installation entlüften 4. Gegebenenfalls Wasser nachfüllen 5. Mindestwasserdruck muss 0,8 bar betragen 6. Auf etwaige Wasserleckagen prüfen |
| Kein oder zu geringer Durchfluss | Durchfluss in falscher Richtung, Pumpe defekt, Ventile nicht geöffnet, zu geringer Wasserdruck, Wärmetauscher verschmutzt | 1. Durchfluss prüfen (Richtung, Pumpe, Ventile) 2. Wasserdruck prüfen 3. Wärmetauscher auf Verschmutzung prüfen und bei Bedarf reinigen 4. Ursache des Wärmebedarfs prüfen |
| Zentralheizungsanlage funktioniert nicht ordnungsgemäß | Anlage nicht entlüftet, Leitungswasser nicht korrekt befüllt | 1. Anlage entlüften 2. Wasserdruck überprüfen 3. Mindestdruck muss 0,8 bar betragen |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.