Duux Threesixty

Sonstige Probleme 10

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
WLAN-Verbindung kann nicht hergestellt werden	Das WLAN-Modul kann innerhalb der 3-Minuten-Suchzeit keine Verbindung finden	1. Überprüfen Sie, ob das WLAN-Modul aktiviert ist (rote LED blinkt 3 Minuten lang). 2. Drücken Sie die +/- Taste etwa 5 Sekunden lang, um die Suche erneut zu aktivieren. 3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Router eingeschaltet und erreichbar ist. 4. Konsultieren Sie die Duux-App für weitere Anweisungen zur WLAN-Verbindung.

Installation & Aufstellung 1

Problem	Ursache	Lösung
Gerät steht nicht stabil	Unebener Untergrund oder instabile Platzierung	1. Heizgerät auf harten, ebenen und stabilen Untergrund stellen. 2. Stellen Sie sicher, dass das Gerät vor Umkippen geschützt ist. 3. Halten Sie mindestens 50 cm Abstand zu Wänden und anderen Objekten ein.

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Gerät zeigt Störungen oder Verformungen	Mechanische Beschädigung oder Gerätefehlfunktion	1. Heizung sofort über die Bedienung ausschalten. 2. Warten Sie, bis der Wärmetauscher abgekühlt ist. 3. Gerät über den Ein-/Ausschalter am Fuß ausschalten. 4. Stecker aus der Steckdose ziehen. 5. Gerät sofort zum Lieferanten zurückbringen.

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Gerät kann nach dem Ausschalten nicht richtig abkühlen	Normaler Betrieb des Abkühlungsprozesses	Lassen Sie den Lüfter etwa 30 Sekunden nach dem Ausschalten der Heizung weiterlaufen. Dies ist normales Verhalten, um das Heizelement abzukühlen. Danach schaltet sich das Gerät automatisch in den Standby-Modus.

Wasserprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Gerät wird nass durch Wasserkontakt	Verwendung in nassen oder feuchten Räumen wie Badezimmern oder das Gerät fällt ins Wasser	1. Stecker sofort aus der Steckdose ziehen. 2. Das Gerät kann nicht mehr verwendet werden, wenn es innen nass geworden ist. 3. Senden Sie das Gerät zur Reparatur an den Händler. 4. Vermeiden Sie die Verwendung in nassen/feuchten Räumen und stellen Sie es nicht in die Nähe von Wasserleitungen, Badewannen, Duschen oder Schwimmbädern.