Electrolux Y68EG600W

Verbindung & Smart Home 3

Problem	Ursache	Lösung
Aktivierung der WLAN-Verbindung fehlgeschlagen	Falsches WLAN-Netzwerk oder Passwort, schwaches Signal oder Störung	1. Überprüfen Sie die WLAN-Netzwerk-ID und das Passwort. Starten Sie die Einrichtung erneut mit den korrekten Anmeldedaten (siehe Kapitel 'WLAN-Verbindung'). 2. Überprüfen Sie das WLAN-Netzwerk und den Router. Starten Sie den Router neu. 3. Platzieren Sie den Router näher am Gerät. 4. Schalten Sie die Mikrowelle aus, wenn diese Interferenzen verursacht. 5. Kontaktieren Sie den Internetanbieter bei weiteren Problemen.
App kann nicht mit Geschirrspüler verbinden	Wireless-Signalstörung, Mobilgerät nicht verbunden oder Router-Einstellungen geändert	1. Wireless-Netzwerk und Router überprüfen. Router neu starten. 2. Überprüfen, ob das Mobilgerät mit dem Netzwerk verbunden ist. 3. Wenn der Router geändert wurde, Geschirrspüler und Mobilgerät neu konfigurieren (siehe Kapitel ‚Wireless-Verbindung'). 4. Bei weiteren Problemen den Internetanbieter kontaktieren.
App kann nicht über ein anderes Netzwerk als das Heimnetzwerk verbinden	Verbindung zur Cloud unterbrochen	Warten, bis die Verbindung zur Cloud wiederhergestellt ist.

Installation & Aufstellung 2

Problem	Ursache	Lösung
Kleine Undichtigkeit an der Gerätetür	Gerät nicht waagerecht ausgerichtet oder Tür nicht mittig auf dem Bottich zentriert	1. Gerät durch Lösen oder Festdrehen der verstellbaren Füße waagerecht ausrichten (falls zutreffend). 2. Tür durch Anpassen des hinteren Fußes auf dem Bottich zentrieren (falls zutreffend).
Gerätetür lässt sich schwer schließen	Gerät nicht waagerecht ausgerichtet oder Besteck ragt aus den Körben heraus	1. Gerät durch Lösen oder Festdrehen der verstellbaren Füße waagerecht ausrichten (falls zutreffend). 2. Stellen Sie sicher, dass keine Geschirrteile aus den Körben herausragen.

Wartung & Pflege 3

Problem	Ursache	Lösung
Spülmittelreste im Dosierer am Ende des Programms	Tablette klebt im Dosierer fest oder Sprüharme blockieren den Wasserstrahl	1. Stellen Sie sicher, dass die Sprüharme nicht blockiert oder verstopft sind. 2. Stellen Sie sicher, dass Gegenstände in den Körben das Öffnen des Spülmitteldosiererdeckels nicht behindern.
Gerüche im Gerät	Unzureichende Reinigung oder Kalkablagerungen	1. Siehe Kapitel 'Wartung und Reinigung'. 2. Starten Sie das Programm 'Machine Care' mit Entkalker oder Reinigungsmittel für Geschirrspüler.
Kalkablagerungen auf Geschirr, Spülbehälter und Türinnenseite	Niedriger Salzstand, lockerer Salzbehälterdeckel, hartes Wasser oder unzureichend Klarspüler	1. Überprüfen Sie den Salzstand und füllen Sie bei Bedarf nach. 2. Überprüfen Sie, ob der Salzbehälterdeckel richtig sitzt. 3. Verwenden Sie Salz und regenerieren Sie den Wasserenthärter, auch bei Multitabletten (siehe 'Wasserenthärter'). 4. Starten Sie das Programm 'Machine Care' mit Entkalker. 5. Wenn Kalkablagerungen bestehen bleiben, reinigen Sie das Gerät mit geeigneten Reinigungsmitteln. 6. Probieren Sie ein anderes Spülmittel. 7. Kontaktieren Sie den Spülmittelhersteller.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Klappernde oder klopfende Geräusche aus dem Geräteinneren	Geschirr nicht richtig eingeordnet oder Sprüharm kann nicht frei rotieren	1. Überprüfen Sie, ob das Geschirr korrekt in den Körben eingeordnet ist (siehe Beladungsblatt für Körbe). 2. Stellen Sie sicher, dass die Sprüharme frei rotieren können.

Sonstige Probleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Innenraum des Geräts ist nass	Feuchtigkeitskondensation an den Innenwänden des Geräts	Dies ist kein Defekt des Geräts. Feuchtigkeitskondensation bildet sich an den Wänden des Geräts.

Leistung & Betrieb 6

Problem	Ursache	Lösung
Programm startet nicht	Tür nicht geschlossen, Startzeitvorwahl eingestellt oder Wasserenthärter wird regeneriert	1. Stellen Sie sicher, dass die Tür geschlossen ist. 2. Falls die Startzeitvorwahl eingestellt ist, diese abbrechen oder warten, bis der Countdown abgelaufen ist. 3. Das Gerät regeneriert das Harz im Wasserenthärter (ca. 5 Minuten).
Gerät stoppt und startet mehrmals während des Betriebs	Normales Verhalten für optimale Reinigung und Energieeinsparung	Dies ist normal. Das Gerät arbeitet korrekt und liefert optimale Reinigungsergebnisse und Energieeinsparung.
Programm dauert länger als erwartet	Startzeitvorwahl eingestellt oder Optionen sind aktiviert	1. Falls die Startzeitvorwahl eingestellt ist, diese abbrechen oder warten, bis der Countdown abgelaufen ist. 2. Die Aktivierung von Optionen verlängert die Programmdauer.
Angezeigte Programmdauer weicht von der Tabelle ab	Wasserdruck, Temperatur, Spannungsschwankungen, Optionen, Geschirrmenge und Verschmutzungsgrad beeinflussen die Dauer	Dies ist kein Defekt. Der Druck und die Temperatur des Wassers, Schwankungen der Stromversorgung, Optionen, Geschirrmenge und Verschmutzungsgrad können die Programmdauer verändern.
Restzeit im Display steigt und springt zum Programmende	Normales Verhalten des Geräts	Dies ist kein Defekt. Das Gerät arbeitet korrekt.

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Stromversorgung & Elektronik 4

Problem	Ursache	Lösung
Gerät kann nicht eingeschaltet werden	Netzspannung nicht angeschlossen oder beschädigte Sicherung	1. Stellen Sie sicher, dass der Netzstecker in die Steckdose eingesteckt ist. 2. Überprüfen Sie, ob keine beschädigte Sicherung im Sicherungskasten vorhanden ist.
Gerät löst den Sicherungsschalter aus	Unzureichende Stromstärke oder interner elektrischer Fehler	1. Prüfen Sie, ob die Stromstärke der Steckdose und die Kapazität des Zählers ausreichend sind. 2. Schalten Sie eines der in Betrieb befindlichen Geräte aus. 3. Falls es sich um einen internen elektrischen Fehler handelt, wenden Sie sich an ein autorisiertes Servicecenter.
Gerät ist eingeschaltet, funktioniert aber nicht	Stromversorgung außerhalb des Betriebsbereichs	Die Stromversorgung befindet sich außerhalb des Betriebsbereichs. Der Spülzyklus wird vorübergehend unterbrochen und setzt automatisch fort, wenn die Stromversorgung wiederhergestellt ist.
Gerät schaltet sich während des Betriebs ab	Vollständiger Stromausfall	Es ist ein vollständiger Stromausfall aufgetreten. Der Spülzyklus wird vorübergehend unterbrochen und setzt automatisch fort, wenn die Stromversorgung wiederhergestellt ist.

Spülergebnis & Trocknung 7

Problem	Ursache	Lösung
Schlechte Spülergebnisse	Falsches Programm, Düsen verstopft, Filter verschmutzt	1. Siehe Kapitel 'Täglicher Gebrauch', 'Tipps und Tricks' und Beladungsblatt für Körbe. 2. Verwenden Sie ein intensiveres Spülprogramm. 3. Aktivieren Sie die ExtraPower-Option. 4. Reinigen Sie die Sprüharm-Düsen und Filter (siehe Kapitel 'Wartung und Reinigung').
Schlechte Trocknungsergebnisse	Geschirr zu lange im geschlossenen Gerät, unzureichend oder kein Klarspüler, oder Programm ohne Trocknungsphase	1. Aktivieren Sie AirDry für automatische Türöffnung und bessere Trocknungsleistung. 2. Füllen Sie den Klarspülmittelspender nach oder erhöhen Sie die Dosierung. 3. Überprüfen Sie die Qualität des Klarspülers. 4. Verwenden Sie immer Klarspüler, auch bei Multi-Tabletten. 5. Kunststoffteile ggf. mit einem Handtuch trocknen. 6. Überprüfen Sie, ob das Programm eine Trocknungsphase hat.
Weiße Streifen oder bläuliche Schichten auf Gläsern und Tellern	Zu viel Klarspüler oder zu viel Spülmittel	1. Reduzieren Sie die Dosierung des Klarspülers. 2. Reduzieren Sie die Menge des Spülmittels.
Flecken und eingetrocknete Wassertropfen auf Gläsern und Tellern	Unzureichend Klarspüler oder schlechte Klarspülerqualität	1. Erhöhen Sie die Dosierung des Klarspülers. 2. Überprüfen Sie die Qualität des Klarspülers.
Ungewöhnliche Schaumbildung während des Spülvorgangs	Falsches Spülmittel oder Vorspülen der Teller	1. Verwenden Sie Spülmittel, das speziell für Geschirrspüler entwickelt wurde. 2. Probieren Sie Spülmittel eines anderen Herstellers. 3. Spülen Sie Teller nicht vorher unter fließendem Wasser ab.

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Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Wassertemperatur zu hoch oder Temperaturfühler defekt	Zulaufwasser wärmer als 60 °C oder Sensordefekt	1. Stellen Sie sicher, dass die Temperatur des Zulaufwassers nicht höher als 60 °C ist. 2. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.

Wasserprobleme 4

Problem	Ursache	Lösung
Gerät füllt sich nicht mit Wasser	Wasserhahn geschlossen, niedriger Wasserdruck, verstopfter Wasserhahn, verstopftes Sieb im Zulaufschlauch oder Schlauch ist geknickt	1. Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn geöffnet ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Wasserdruck nicht zu niedrig ist (wenden Sie sich an das Wasserversorgungsunternehmen). 3. Überprüfen Sie, ob der Wasserhahn nicht verstopft ist. 4. Überprüfen Sie, ob das Sieb im Zulaufschlauch nicht verstopft ist. 5. Stellen Sie sicher, dass der Zulaufschlauch keine Knicke oder Biegungen aufweist.
Gerät pumpt kein Wasser ab	Abfluss verstopft, internes Filtersystem verstopft oder Ablaufschlauch geknickt	1. Stellen Sie sicher, dass der Abfluss nicht verstopft ist. 2. Überprüfen Sie, ob das interne Filtersystem nicht verstopft ist. 3. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch keine Knicke oder Biegungen aufweist.
Überlaufschutz ist aktiv	Wasserhahn geöffnet, fehlerhafte Installation oder falsche Beladung der Körbe	1. Schließen Sie den Wasserhahn. 2. Stellen Sie sicher, dass das Gerät korrekt installiert ist. 3. Stellen Sie sicher, dass die Körbe gemäß den Anweisungen im Benutzerhandbuch beladen sind.
Wasserstand im Gerät zu hoch	Verschmutzte Filter, falsche Höhe des Ablaufschlauchs	1. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. 2. Stellen Sie sicher, dass die Filter sauber sind. 3. Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch gemäß der Installationsanleitung in der richtigen Höhe über dem Boden installiert ist.