Fehlerbehebung - LG OLED83C34LA

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Verbindung & Smart Home 2

Problem Ursache Lösung
Der Fernseher kann nicht mit der Fernbedienung bedient werden Fernbedienungssensor ist blockiert, Hindernis zwischen Gerät und Fernbedienung, oder Batterien sind leer oder falsch eingelegt 1. Überprüfen Sie den Fernbedienungssensor am Gerät und versuchen Sie es erneut. 2. Überprüfen Sie, ob sich ein Hindernis zwischen dem Gerät und der Fernbedienung befindet, und entfernen Sie dieses. 3. Überprüfen Sie, ob die Batterien noch funktionieren und richtig eingelegt sind (nach , nach ).
Bei der Verbindung mit einem PC (HDMI) wird kein Signal erkannt TV-Einstellungen nicht korrekt, HDMI-Kabel nicht richtig angeschlossen, oder PC hat Signal nicht erkannt 1. Schalten Sie den Fernseher mit der Fernbedienung aus und wieder ein. 2. Schließen Sie das HDMI-Kabel erneut an. 3. Starten Sie den PC neu, während der Fernseher eingeschaltet ist.

Wartung & Pflege 1

Problem Ursache Lösung
Unsachgemäße Bildschirmreinigung Unsachgemäße Reinigungstechnik mit Wasser oder Reinigungsmittel 1. Stellen Sie sicher, dass Sie das Tuch auswringen, um überschüssiges Wasser oder Reinigungsmittel zu entfernen. 2. Sprühen Sie kein Wasser oder Reinigungsmittel direkt auf den TV-Bildschirm. 3. Stellen Sie sicher, dass Sie gerade genug Wasser oder Reinigungsmittel auf ein trockenes Tuch auftragen, um den Bildschirm abzuwischen.

Geräusche & Vibrationen 2

Problem Ursache Lösung
Knackendes Geräusch beim Fernsehen oder beim Ausschalten des Fernsehers Zusammenziehung von Kunststoff aufgrund von Temperatur- und Feuchtigkeitsänderungen Dieses Geräusch ist normal für OLED-Produkte, bei denen thermische Verformung erforderlich ist. Es beeinträchtigt die Leistung und Zuverlässigkeit des Produkts nicht.
Elektrisches Brummen oder leises Summgeräusch Schnelle Umschaltung, die eine große Strommenge für die Nutzung des Geräts erzeugt Dieses erzeugte Geräusch ist normal und unterscheidet sich je nach Produkt. Es beeinträchtigt die Leistung und Zuverlässigkeit des Produkts nicht.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem Ursache Lösung
Es werden weder Bilder noch Ton angezeigt Fernseher ist nicht eingeschaltet, Netzkabel nicht angeschlossen, oder keine Stromversorgung an der Steckdose 1. Überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Stecker des Netzkabels in eine Steckdose eingesteckt ist. 3. Überprüfen Sie, ob die Steckdose Strom führt, indem Sie ein anderes Gerät daran anschließen.
Der Fernseher schaltet sich plötzlich aus Stromversorgungseinstellungen unterbrochen, Automatische Abschaltungsfunktion aktiviert, oder Fernbedienung 15 Minuten lang nicht verwendet ohne Eingangssignal 1. Überprüfen Sie die Stromversorgungseinstellungen. 2. Überprüfen Sie, ob die Funktion für automatische Abschaltung im Einstellungsmenü aktiviert ist, und deaktivieren Sie diese bei Bedarf. 3. Stellen Sie sicher, dass Sie die Fernbedienung mindestens einmal alle 15 Minuten verwenden oder schließen Sie ein Eingangssignal an.

Spülergebnis & Trocknung 7

Problem Ursache Lösung
Abnormale Anzeige - Flimmern beim Einschalten, wenn das Gerät kalt ist Das Gerät ist kalt und benötigt Zeit zum Aufwärmen Dies ist normales Verhalten. Wenn sich das Gerät kalt anfühlt, kann es beim Einschalten kurz flimmern. Mit dem Gerät ist nichts falsch.
Kleine schwarze Punkte und/oder hell gefärbte Punkte auf dem Bildschirm Normales Phänomen von OLED-Panels, die aus Millionen von Pixeln bestehen Dies deutet nicht auf einen Fehler hin. Sie sehen möglicherweise kleine schwarze Punkte und/oder hell gefärbte Punkte (Weiß, Rot, Blau oder Grün) mit einer Größe von 1 ppm auf dem Bildschirm. Dies beeinträchtigt die Leistung und Zuverlässigkeit des Produkts nicht.
Helligkeit und Farbe variieren je nach Betrachtungsposition Dieses Phänomen wird durch die Eigenschaften des OLED-Bildschirms verursacht Dies ist normal und kein Fehler. Die Helligkeit und Farbe des Bildschirms können je nach Ihrer Betrachtungsposition (links/rechts/oben/unten) variieren. Die Produktleistung ist hiervon nicht betroffen.
Vorübergehende Verformungseffekte auf dem Bildschirm Der Bildschirm wurde berührt Berühren Sie den Bildschirm nicht. Wenn Sie dies tun, können vorübergehende Verformungseffekte auf dem Bildschirm auftreten.
Bildeinbrennungen auf dem OLED-Bildschirm Längere Anzeige desselben Bildes oder wiederholte Anzeige desselben Bildes (Bilder mit schwarzen Bereichen, Seitenverhältnis 4:3 oder 21:9, statische Bilder wie Kanalnummer oder Logo) 1. Verwenden Sie empfohlene Bildmodi, die Bildeinbrennungen minimieren. 2. Wenn Sie lange fernsehen, stellen Sie den Modus auf [Automatisch speichern] über [ ] → [Bild] → [Modus auswählen] ein. 3. Gehen Sie zu [Erweiterte Einstellungen] → [Helligkeit] und stellen Sie [OLED-Pixelhelligkeit] auf einen niedrigeren Wert ein. 4. Gehen Sie zu [ ] → [Allgemein] → [OLED Care] → [OLED-Panelwartung] und stellen Sie [Logo-Helligkeit anpassen] auf [Hoch] ein. 5. Deaktivieren Sie Menüs für Set-Top-Boxen, damit sie nicht lange auf dem Bildschirm bleiben. 6. Führen Sie den [Pixel-Bereinigungsprozess] über [ ] → [Allgemein] → [OLED Care] → [OLED-Panelwartung] aus.

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