LG OLED77Z3PUA

Sonstige Probleme 8

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Fernbedienung funktioniert nicht	Band oder anderes Objekt verdeckt den Empfänger, Hindernis zwischen Gerät und Fernbedienung oder Batterien sind leer	Überprüfen Sie, ob Band oder anderes Material den Empfänger verdeckt. Entfernen Sie Hindernisse zwischen dem Gerät und der Fernbedienung. Ersetzen Sie die Batterien durch neue.

Display & Anzeige 3

Problem	Ursache	Lösung
Abnormale Anzeige - Flimmern	Gerät fühlt sich kalt an, was normal ist	Dies ist normales Verhalten. Wenn das Gerät kalt ist, kann beim Einschalten ein leichtes Flimmern auftreten. Dies deutet nicht auf ein Problem hin.
Abnormale Anzeige - kleine schwarze oder farbige Punkte auf dem Bildschirm	Panel enthält Millionen von Pixeln; kleine Mängel von 1 ppm sind normal	Dies deutet nicht auf einen Fehler hin und beeinträchtigt die Leistung und Zuverlässigkeit nicht. Dies ist kein Garantieproblem.
Unterschiedliche Helligkeit und Farbe je nach Betrachtungswinkel	Charakteristiken des OLED-Panels je nach Betrachtungswinkel	Dies ist eine normale Eigenschaft des Panels und deutet nicht auf einen Fehler hin. Dies beeinträchtigt die Leistung nicht.

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Bildeinbrennung auf dem Bildschirm	Vermeiden Sie die Anzeige von Bildern mit schwarzen Balken an den Rändern. Drücken Sie die Fernbedienungstaste, gehen Sie zu [Picture] → [Aspect Ratio] → [User Selection] → [Vertical Zoom] oder [4-Way Zoom]. Stellen Sie [OLED Pixel Brightness] niedriger ein über [Picture] → [Advanced Settings]. Führen Sie [Pixel Cleaning] aus über [General] → [OLED Care] → [OLED Panel Care].	Vermijd het weergeven van afbeeldingen met zwarte balken aan randen. Druk op afstandsbedieningknop, ga naar [Picture] → [Aspect Ratio] → [User Selection] → [Vertical Zoom] of [4-Way Zoom]. Stel [OLED Pixel Brightness] lager in via [Picture] → [Advanced Settings]. Voer [Pixel Cleaning] uit via [General] → [OLED Care] → [OLED Panel Care].

Geräusche & Vibrationen 2

Problem	Ursache	Lösung
Knallgeräusche beim Betrachten oder Ausschalten des Fernsehers	Plastische Wärmeschrumpfung durch Temperatur und Feuchtigkeit	Dies ist normal und beeinträchtigt die Leistung und Zuverlässigkeit nicht. Dies ist üblich bei Produkten, bei denen thermische Verformung auftritt.
Niedriges Summ- oder Brummgeräusch des Fernsehers	Geräusch von schneller Schaltung, die große Strommengen liefert	Dieses erzeugte Geräusch ist normal und beeinträchtigt die Leistung und Zuverlässigkeit nicht.

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Fernseher schaltet nicht durchgehend aus dem Always Ready-Modus ein oder wird nicht automatisch durch den Bewegungssensor eingeschaltet	Bewegungssensor ist verschmutzt, Umgebung ist zu hell oder zu dunkel, Hindernisse vor dem Fernseher oder Sensor erkennt Bewegungen von Haustieren oder Roboterstaubsaugern	Überprüfen Sie, ob der Bewegungssensor sauber ist. Sorgen Sie für angemessene Lichtverhältnisse. Entfernen Sie Hindernisse vor dem Fernseher. Passen Sie die Sensorempfindlichkeit über [Always Ready Settings] → [Motion Sensor Sensitivity] an. Deaktivieren Sie den Always Ready-Modus über das Einstellungsmenü.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Kein Bild und kein Ton	Fernseher ist nicht eingeschaltet, Stromkabel nicht an die Steckdose angeschlossen oder Problem mit der Steckdose	Überprüfen Sie, ob der Fernseher eingeschaltet ist. Überprüfen Sie, ob das Stromkabel an der Wandsteckdose angeschlossen ist. Testen Sie die Steckdose, indem Sie ein anderes Gerät anschließen.
Fernseher schaltet sich plötzlich aus	Einstellungen der Stromversorgung, Automatische Abschaltung ist aktiviert oder Automatische Abschaltung ist nach 15 Minuten ohne Fernbedienungseingabe aktiviert	Überprüfen Sie die Stromversorgungseinstellungen. Überprüfen Sie, ob die automatische Abschaltung im Einstellungsmenü aktiviert ist. Verwenden Sie die Fernbedienung innerhalb von 15 Minuten, um die automatische Abschaltung zu verhindern.