LG OLED77M39LA
Fernseher · 6 Problemlösungen
Fehlerbehebung - LG OLED77M39LA
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bildschirm wird nicht angezeigt | Hindernisse im Signalpfad, Zero Connect Box an falscher Stelle installiert (Regal über TV, Wand hinter TV, hinter Wand oder im Metallschrank), dicke Materialien (Marmor, Holz, Glas) die Signal blockieren, oder Person/Tier zwischen Box und Bildschirm | 1. Installieren Sie die Zero Connect Box vor dem TV-Bildschirm. 2. Stellen Sie sicher, dass keine Hindernisse zwischen Zero Connect Box und TV-Bildschirm vorhanden sind. 3. Entfernen Sie die Zero Connect Box aus Metallschränken und dickem Material. 4. Richten Sie das Licht der Zero Connect Box auf den drahtlosen Empfänger des TV-Bildschirms. 5. Drehen Sie den Drehknopf, bis der Signalpfad in die grüne Richtung eingestellt ist. 6. Schieben Sie den Schieberegler zum oberen Licht. 7. Überprüfen Sie, ob das obere Licht blau ist. |
| Interferenz von mehreren drahtlosen TVs | Zwei oder mehr drahtlose TVs oder Zero Connect Boxes im selben Raum installiert | Installieren Sie keine zwei drahtlosen TVs oder Zero Connect Boxes im selben Raum. Platzieren Sie diese in verschiedenen Räumen, um Interferenzen zu vermeiden. |
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Signal wird durch Wand blockiert | Zero Connect Box hinter einer Wand installiert | Installieren Sie die Zero Connect Box nicht hinter einer Wand. Platzieren Sie die Box vor dem TV-Bildschirm, damit das drahtlose Signal nicht blockiert wird. |
| Abnormale Funktion nach Verschieben oder Reinigen | Geänderte Installationsumgebung nach dem Verschieben oder Reinigen der Zero Connect Box | 1. Nach dem Reinigen oder Verschieben der Zero Connect Box überprüfen Sie die Farbe des Lichts oben. 2. Passen Sie den Drehknopf und Schieberegler an, damit das Licht blau wird. 3. Stellen Sie sicher, dass der Signalübertragungs- und Empfangspfad in die grüne Richtung eingestellt sind. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Spracherkennung funktioniert nicht richtig | Hindernisse für die Spracherkennung, Zero Connect Box in geschlossenem Schrank installiert, Staub oder Fremdkörper in der Spracherkennungsöffnung oder Sprechen in falscher Richtung | 1. Stellen Sie sicher, dass vor der Zero Connect Box keine Hindernisse vorhanden sind, wo sich die Spracherkennung befindet. 2. Öffnen Sie den Schrank, um die Spracherkennung sichtbar zu machen. 3. Halten Sie die kleine Spracherkennungsöffnung frei von Staub und Fremdkörpern, indem Sie diese reinigen. 4. Sprechen Sie in Richtung der Vorderseite der Zero Connect Box, wo sich die Spracherkennung befindet. |
Spülergebnis & Trocknung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Schlechte Bild- und Audioqualität | Installationsumgebung, umliegende Geräte, Hindernisse zwischen Zero Connect Box und TV-Bildschirm oder Interferenz von elektronischen Geräten | 1. Stellen Sie sicher, dass keine Hindernisse zwischen der Zero Connect Box und dem TV-Bildschirm vorhanden sind. 2. Verschieben Sie elektronische Geräte weg von der Zero Connect Box. 3. Entfernen Sie Hindernisse aus dem Sende- und Empfangspfad der Antenne. 4. Überprüfen Sie den Installationsabstand (empfohlen weniger als 10 m für frontale Installation oder weniger als 5 m für diagonale Installation). |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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